Mandataire auto: Achat de voiture neuve moins chère

Rien a redire sur le service client. Facilité d'achat, tout est bien expliqué, les service client c'est à l'écoute et réactif. Seul bémol, presque un mois de retard à la livraison ( problème avec le fournisseur). Petite compensation financière cependant.[...]

Excellente réactivité des services commerciaux , relayés par le service livraison , suite à avarie de carrosserie détectée juste avant la livraison : problème résolu.[...]

Très grand choix de véhicules et d'options. Un suivi client très satisfaisant et des conditions de reprise et de livraison vraiment très claires, agréables et efficaces. Le rapport qualité prix est exceptionnel. Un léger bémol pour les délais de livraison qui ne sont pas respectés.[...]

Après avoir eu des doutes, j'ai tenté l'expérience et je ne regrette pas. services, compétences,assistance sont les maîtres mots de cette entreprise.[...]

Le service commercial est très professionnel. Par contre la voiture est arrivée rayée alors que c'est une voiture neuve. De plus le livreur s'etait restauré à l'intérieur du véhicule ! Obligée de nettoyer l'intérieur . Bien regrettable ![...]

Quelques griffes sur la carosserie, qui ont été reprises par Citroën Sarlat et remboursées par Auto IES, donc nickel ![...]

bon suivi du service clientèle . explications et mise en main du véhicule un peu sommaire à la livraison d'Ambérieu.[...]

La livraison fut laborieuse, presque un an à cause du Covid, mais IES ne peut en être tenu responsable. Notre contact, Mme METENIER, doit être remerciée pour son sérieux dans le suivi de la commande (on imagine les difficultés qu'elle a rencontrées avec des clients moins sereins que nous). Et le tarif était le plus avantageux parmi les mandataires consultés. En conclusion, je recommande IES.[...]

lieu de livraison un peu éloigné, mais un très bon accueil, temp un peu juste pour la prise en main de la voiture siège du conducteur taché, mes problèmes résolu par la pose de housses car personne ne voulait se risquer sur une voiture neuve housses prise en charge par Auto IES[...]

J'ai apprécié le respect des délais annoncés,la conformité de l'auto au regard des descriptions présentées,le rapport qualité/prix attractif. Mais également un sevice client de très bon niveau,à l'écoute,transparent et précis.Les promesses ont été tenues notamment pour l'envoi différé de la notice. Des regrêts: -le choix limité de la couleur - la mise en main très sommaire à Miramas[...]

je suis satisfait de l'achat de la 208 nouvelle pour sa livraison et le suivi service client_mais je suis déçu du prix très bas de la reprise de mon ancienne voiture 307 XR 1,6=1500 euros=un prix dérisoire,en comparaison de l'achat de la 208 nouvelle;mais je ne pouvais pas faire autrement,pour en prendre possession_au point de livraison le Cellier-Mauves/Loire[...]

Premier véhicule acheté chez auto-ies, que demander de plus ? J'ai eu les réponses à toutes mes questions, les différents interlocuteurs répondent efficacement et rapidement. Les paiements sont sécurisés, on est parfaitement informé des détail des frais et de ce que l'on paye. Coté véhicule, rien à redire, on dispose des documents, le véhicule est impeccable, la livraison parfaite. Des vrais pros.[...]

Tout a été comme prévu. Livraison avec 5 jours d'avance. Je recommande[...]

Très bien, je recommande[...]

Je suis très satisfaite par le service client pour la pré-commande et l'après-vente, notamment pour me proposer une solution adaptée suite à la rayure du véhicule constatée à réception chez le livreur. J'ai été un déçue par le délai de livraison car décalé de 8 jours. Je recommande IES car c'est un prestataire sérieux et efficace.[...]

Très bon service pour l'achat d'une voiture à distance. Equipe très professionnelle.[...]

Satisfait je le recommande à toutes personnes qui hésitent encore[...]

aucun pb très bon accompagnement.Seul tout petit bémol à la réception de certains mails avec des pièces attachées qui ne sont pas utiles à l'avancement du dossier et qui nécessitent des éclaicissments.[...]

Rien à redire sur la situation vécue avec IES[...]

Petit problème de délai de livraison lié à la période de confinement. Petit problème de fonctionnement de vitre avant droite qui aurait pu être traité au contrôle et à la préparation du véhicule par l'intermédiaire. Pour le reste, de la commande à ce jour tout s'est bien passé et je n'ai rencontré aucun problème. Je peux recommander Auto-IES en toute confiance.[...]

Enchantée par mon nouveau véhicule !! Tout a été impeccable Le jour de livraison a été honoré Je recommande vivement Une note spéciale à mon interlocuteur Monsieur Jérôme Choisy qui donne vraiment confiance et qui est très plaisant et professionnel[...]

rien a dire de la commande a la livraison tout etait bien programe[...]

Tout a été conforme à ma commande sur le site, un véhicule neuf clé main, la livraison à la date prévue, et surtout le suivi de l'équipe avec toutes les détails précis de l'avancé du dossier. Site parfait , je le recommande[...]

Une équipe très professionnelle et dédiée aux clients.[...]

très satisfait du service[...]

Parfait[...]

entreprise tres serieuse et rapide de A a Z! Rien a dire Merci[...]

Délai d'immatriculation définitive un peu long[...]

Tout en conformité avec ce que l'on espère, toutes les phases sont bien organisées.[...]

Je recommande AUTO-IES.com pour tout achat de voiture. Non seulement la remise pour mon véhicule neuf GOLF 8 a été remarquable, mais en plus, j'ai grandement apprécié le sérieux, la compétence, le professionnalisme et l'écoute de l'ensemble des membres de l'équipe AUTO_IES.com qui ont le sens du service et du relationnel. Merci![...]

je suis satisfait de toute les étapes de ma commande et des relation avec les divers interlocuteur du début a la fin rien a redire super ++++[...]

Tout est parfait[...]

Super efficace. Un grand merci à toute l'équipe d'IES[...]

Accueil à la livraison c comme allez chercher son colis chez Relais Nul[...]

Commande traitée rapidement et efficacement. Produit conforme livré à domicile sans encombres.[...]

Très satisfait de mon achat chez Auto-ies,tous les interlocuteurs avec qui j'ai correspondus sont au Top, toujours disponibles et si ce n'est pas le cas réponse dans le 1/4 d'heure.J'ai eu la livraison du Kadjar neuf et j'ai rendu mon ancien véhicule le 28/12/2020, nous sommes le 31/12/2020, je suis crédité sur mon compte bancaire du montant de la reprise prévue. C'est super!! Bravo Auto-Ies[...]

Un service client très sérieux, un très bon suivi ![...]

Parfait[...]

Très bonne réactivité, des prix intéressants et un très bon suivi de dossier Je recommande Auto-ies.com[...]

Satisfait de votre prestation notamment du suivi livraison par Sonia[...]

probleme avec les delais mais vite solutionné grace aux equipes reactives et competentes.[...]

Très bon service[...]

Tout est OK: délai, démarches, informations, documentation...[...]

Lors d'une commande il y a beaucoup d'imprécisions de la part d'IES Le véhicule était censé être du 1 septembre, mise en circulation , il s'avère que sa première immatriculation était finalement du 12 août, je dis bien immatriculation car le véhicule a déjà été immatriculé en Allemagne. La livraison annoncée était le 10 septembre sur le site de Fenouillet. Finalement ce fût le 15 septembre.!![...]

Tout s'est bien passé[...]

Livraison : le convoyeur soi-disant non formé sur cette voiture a expédié la livraison sans rien expliquer, devait mettre 10-15euros d'essence mais a livré la voiture à zéro. Marchandise : voiture correspondant parfaitement aux attentes Service client : parfait et réactif jusqu'à la commande et plus aucune réponse ni suivi après (antenne radio non trouvée, sur-conso essence non expliquée, ...).[...]

Malgré mes réticences du départ, de la commande à la livraison tout c'est déroulé parfaitement. Tous les intervenants d'Auto-IES.com sont très réactifs et répondent rapidement à nos différentes questions.[...]

Service commercial et administratif irréprochables, tour du véhicule avant livraison un peu expéditif[...]

Livraison rapide et bien organisée. Amabilité au top .vehicule correspond à mes attentes .entreprise sérieuse. Je la recommande .[...]

Très satisfait ![...]