Mandataire auto: Achat de voiture neuve moins chère

Il manque un peu de coordinations dans le service[...]

rien a dire, tout était parfait[...]

Parfait de la démarche commerciale au service après vente. Prix de la 308 le moins cher du marché Livraison avant la date prévue Réception de la voiture sans souci Réponses positives et rapides aux questions posées. Amabilité, réactivité, honnêteté. Bravo et merci à Angélique.[...]

tout est dit ![...]

Service de qualité permettant aucunes surprise. Délais respecté, suivit soigné et service client disponible pour répondre à toute question. Premier achat via un mandat aire que je renouvellerai pour le prochain véhicule. Service livraison permettant une bonne prise en main du véhicule et pour lequel le temps n’est pas compté.[...]

Que ce soit la commande et suivi de la commande, rien à dire. La livraison ! peut être mieux que dans une concession , le boulou prise en mains au top et administratifs pareils.[...]

De la commande à la livraison, tout s'est déroulé comme prévu. J'ai été informé par mail à chaque étape. Les interlocuteurs sont très pros et courtois. Ils répondent très vite à chaque sollicitation. Les promesses sont tenues. Je recommande absolument.[...]

Nous avons du attendre trois semaines de plus que la date prévue au moment de la commande, donc on nous vend du rêve en disant que votre véhicule est livrable sous huit jours ! sinon vraiment rien a reprocher, nous sommes ravie de notre petit bijou ![...]

Grande différence entre le prix de reprise de ma voiture qui m'avait été annoncée et le prix de reprise réelle[...]

C est le troisième vehicule que j achète à Ies auto, et je suis toujours satisfaite.[...]

Bon acceuil et excellent suivi.[...]

La voiture est conforme au bon de commande. Après avoir demandé que l'on me tienne au courant du nouveau délai de livraison et des avancées, le service est devenu irréprochable. La voiture devait être livré début mai mais COVID oblige livraison fin août. 2 étoiles pour la livraison car pour une commande de décembre avant COVID, cela n'est pas normal de livrer fin août.[...]

Equipe efficace et très professionnelle[...]

Très satisfait du service et de la relation client. Un petit soucis sur la voiture (pièce déformée et mal jointée au bas du pare brise)[...]

Suivi personnalisé et professional de À à Z. Merci[...]

Tout s’est bien passé avec respect des délais et des produits[...]

Très vive réactivité et grand professionnalisme des interlocuteurs de ce site ; véhicule livré à domicile clé en main en 12 jours, plus que conforme à mes attentes et à un tarif très attractif. Que du bonheur ![...]

Très bon mandataire avec une équipe compétente et agréable. Ma commande s'est bien passée du début à la fin, je suis ravie de mon nouveau véhicule. Tout est clair, professionnel et les prix très intéressants. Je recommande[...]

+ Clarté des offres + Bon positionnement prix + Réactivité très forte (achat, immatriculation et livraison gérée en moins de 10 jours) + Service client disponible et très efficace + Réception du véhicule très professionnelle (à Creuzier)[...]

personnel très professionnel[...]

Transaction parfaite, livraison impeccable, interlocuteurs disponibles et efficaces,le service rendu est irréprochable.[...]

Bonne prestation.merci IES[...]

rien à redire[...]

Il y a rien à dire très content de notre achat en ligne chez IES, la conseillère de vente sympathique, très professionnelle Mme APPOLINE puis Mme MARTINE au service administratif et l équipe.tout le long du parcours de la commande jusqu’à la livraison impeccable et un suivi clair et facile. Je recommande IES c’est génial et moins chers qu’ailleurs.[...]

RAS et c'est tant mieux, tout baigne dans l'huile, une opé menée à son terme rapidement, sans problème et avec courtoisie, on en redemande tous les jours A recommander[...]

On a oublié, chez IES, de me dire que le GPS n'était pas prévu et qu'il coûtait dans les 600 €.Très mauvaise surprise .Ceci ajouté à la perte de garantie sur près de 6 mois pour cause de confinement, me fait penser que je n'ai pas fait une si bonne affaire que çà.[...]

le véhicule commandé n'étant pas disponible à la date prévue, IES m'a proposé un véhicule de remplacement conforme à mon second choix. Les démarches ont été effectuées très rapidement et le véhicule livré une semaine après avec tous les documents. Qualité de service et tarif très satisfaisant[...]

Nous sommes enchantés des services proposés par Auto-IES. Vendeur aussi compétent que disponible et sympathique, suivi très rigoureux de la commande et de la livraison. C'était parfait et nous recommandons, depuis, ce mandataire à nos proches.[...]

équipes com et services clients pro, à l'écoute, réactifs.MERCI[...]

Très bonne gestion et suivi de la commande, par le service commercial et clients. Tout s'est fait à distance rapidement et la voiture a été livrée avant la date prévisionnelle. Un petit pépin post-livraison que je n'ai malheureusement pas noté en réserve mais le service clients a su écouter et comprendre et me proposer un petit geste. Je reste satisfait d'Auto IES. Merci.[...]

livraison, commande mi novembre 2019 et livraison mi juin 2020 marchandise, commande manuelle des essuies glace = défaut de construction,[...]

personnel et organisation, tout est parfait .[...]

Equipe au top ![...]

mon véhicule nouvelle 308 Peugeot gt line que j'ai réceptionné fin juin m'a été livré dans de bonnes conditions. Par contre je trouve anormal qu'il ai été livré sans carnet de fonctionnement. J'attends depuis 2 mois cette expédition sans laquelle je n'arrive pas à comprendre tous les fonctionnement du véhicule. A ce stade ce n'est pas normal que ce véhicule soit livré sans mode d'emploi[...]

Très bonne prestation,, très bon accueil[...]

trois voitures commandées en très peu de temps je pense qu'il n'est pas nécessaire de rajouter des commentaires, ça confirme mon entière satisfaction.[...]

découverte du site sur internet parce que je cherchais un mandataire pour regarder. le site est facile a utilisé. Le plus important les personnes qui vous prennent en charge sont agréables, disponibles et patientes, essentiel pour achat d'une voiture par internet. tout est sécur, mais il y a beaucoup de papiers. l'achat s'est fait rapidement. et la voiture est géniale. carte grise reçue rapidement[...]

Au top, tous les efforts ont été fait par IES pour donner satisfaction et toujours disponible[...]

Tout est parfait du premier contact jusqu’à la livraison. Le personnel est au service du client et répond à toutes nos questions avec précision et amabilité. Bravo ne changez rien et grand merci. Une seule observation, les photos de présentation devraient être plus précises surtout celles visualisant l'intérieur, pour ma part, je n'ai pas pu estimer exactement l’ambiance intérieure du véhicule.[...]

Première expérience avec un mandataire. Nous étions un peu sceptiques au début mais c'est une société très sérieuse avec un suivi nickel et une date de livraison respectée. Le véhicule est parfaitement conforme au descriptif. Merci car c'est un rapport qualité prix imbattable.[...]

Site sérieux[...]

Tout c'est très bien passé. Dans les delais. Bon accueil..[...]

réactivité, honnêteté, suivi, prix, rien à redire De vrais professionnels[...]

Très très satisfaite , en tout point , réactivité service amabilité de toutes les personnes que j’ai eu au téléphone, et aussi personnel pour la livraison . Et bien sûr très satisfaite de la voiture .Je recommande cette organisme sans aucun soucis .[...]

1ere expérience pour l'achat d'un véhicule neuf à distance au départ des craintes mais ravie de cette expérience avec des professionnels toujours dispo[...]

Suivi de commande excellent par les équipes de Auto-IES.com. L'information à chaque étape est parfaite et la transmission des pièces justificatives et paiements simple et rapide. En revanche, véhicule livré avec un fort sur-gonflage et véhicule défectueux (tire à droite, pièces abimées). Garantie constructeur laborieuse, on regrette l'impossibilité de communiquer entre mandataire et constructeur.[...]

Voiture dispo le jour prévu et prix très intéressant. CGV et contrat : clairs et sans ambiguïté, ce qui met en confiance. IES a pris en charge toutes les démarches administratives et tout s'est parfaitement déroulé. Quelques incompréhensions (liée à la signature des 2 titulaires sur la carte grise) rapidement réglées par un service commercial réactif.Grâce à Isabelle et Maryline : un sans fa[...]

Très bien[...]

Aucune observation négative[...]

L'absence du port du masque lors de la présentation du véhicule n'est pas acceptable en cette période. Merci de corriger ce point.[...]