Mandataire auto: Achat de voiture neuve moins chère

J'ai racheté pour la 3ème fois une nouvelle voiture chez auto ies, après une twingo 3 et une 208, cette fois c'est une Clio 4. Comme les fois précédentes je suis très satisfaite de mon achat. Du 1er contact téléphonique jusqu'à la réception de la voiture au centre de Miramas, tout s'est très bien passé. Toujours autant satisfaite de Auto ies. RV dans quelques années pour une nouvelle voiture.[...]

Le contact initial jusqu'à la commande reste très bon. La livraison a été catastrophique, avec une communication tout à fait défaillante et un retard inadmissible. Sur le site de livraison, le service a été très bon.[...]

Service client toujours disponible et rapide. J'étais attendu pour la livraison et la voiture était prête, propre et telle que sur les photos du site.[...]

Equipe très professionnelle...[...]

Sérieux & rapidité[...]

Achat conforme à mes exigences, le service est réactif et dynamique durant chaque étape. L'originalité est dans l'esprit, l'ambiance y est sereine, rassurante mais très professionnelle. Quel plaisir de traiter dans ces conditions, Merci.[...]

Première commande chez IES. Très satisfaite. Accueil, suivi commande, personnel à l'écoute, parfait.[...]

satisfait de la livraison et du vehicule correspont parfaitement a mon attente seul bémol nombreuses relances téléphoniques pour obtenir mon contrat de garanties supplémentaires[...]

Aucun problème. Je recommande et je renouvellerais[...]

Entièrement satisfait, très conviviaux, très réactifs .[...]

Très aimable et respect de ma demande[...]

Bon accueil Personnel efficace et agréable.[...]

Professionnalisme, réaction rapide, à l’écoute du client. Merci[...]

C'est la deuxième voiture (1997 et 2021) que j'achète à Auto-IES (sans reprise les deux fois). L'opération s'est à chaque fois passée correctement. L'accueil client est disponible.[...]

Bonjour, globalement satisfait de mon achat chez Auto IES. Conseils, suivi, livraison : tout a été parfait. Un seul problème, et pas des moindres à l'usage : l'absence d'accès mains libres au véhicule, pourtant inclus dans l'offre. Cela signifie que je dois sortir mes clés pour ouvrir le véhicule, puis les ranger puisque je n'en ai plus besoin pour le démarrer. J'ai obtenu 250€ de dédommagement.[...]

Je recommande fortement equipe au top[...]

J’en suis très très content je remercie auto-IES[...]

Rien a redire sur le service client. Facilité d'achat, tout est bien expliqué, les service client c'est à l'écoute et réactif. Seul bémol, presque un mois de retard à la livraison ( problème avec le fournisseur). Petite compensation financière cependant.[...]

Excellente réactivité des services commerciaux , relayés par le service livraison , suite à avarie de carrosserie détectée juste avant la livraison : problème résolu.[...]

Très grand choix de véhicules et d'options. Un suivi client très satisfaisant et des conditions de reprise et de livraison vraiment très claires, agréables et efficaces. Le rapport qualité prix est exceptionnel. Un léger bémol pour les délais de livraison qui ne sont pas respectés.[...]

Après avoir eu des doutes, j'ai tenté l'expérience et je ne regrette pas. services, compétences,assistance sont les maîtres mots de cette entreprise.[...]

Le service commercial est très professionnel. Par contre la voiture est arrivée rayée alors que c'est une voiture neuve. De plus le livreur s'etait restauré à l'intérieur du véhicule ! Obligée de nettoyer l'intérieur . Bien regrettable ![...]

Quelques griffes sur la carosserie, qui ont été reprises par Citroën Sarlat et remboursées par Auto IES, donc nickel ![...]

bon suivi du service clientèle . explications et mise en main du véhicule un peu sommaire à la livraison d'Ambérieu.[...]

La livraison fut laborieuse, presque un an à cause du Covid, mais IES ne peut en être tenu responsable. Notre contact, Mme METENIER, doit être remerciée pour son sérieux dans le suivi de la commande (on imagine les difficultés qu'elle a rencontrées avec des clients moins sereins que nous). Et le tarif était le plus avantageux parmi les mandataires consultés. En conclusion, je recommande IES.[...]

lieu de livraison un peu éloigné, mais un très bon accueil, temp un peu juste pour la prise en main de la voiture siège du conducteur taché, mes problèmes résolu par la pose de housses car personne ne voulait se risquer sur une voiture neuve housses prise en charge par Auto IES[...]

J'ai apprécié le respect des délais annoncés,la conformité de l'auto au regard des descriptions présentées,le rapport qualité/prix attractif. Mais également un sevice client de très bon niveau,à l'écoute,transparent et précis.Les promesses ont été tenues notamment pour l'envoi différé de la notice. Des regrêts: -le choix limité de la couleur - la mise en main très sommaire à Miramas[...]

je suis satisfait de l'achat de la 208 nouvelle pour sa livraison et le suivi service client_mais je suis déçu du prix très bas de la reprise de mon ancienne voiture 307 XR 1,6=1500 euros=un prix dérisoire,en comparaison de l'achat de la 208 nouvelle;mais je ne pouvais pas faire autrement,pour en prendre possession_au point de livraison le Cellier-Mauves/Loire[...]

Premier véhicule acheté chez auto-ies, que demander de plus ? J'ai eu les réponses à toutes mes questions, les différents interlocuteurs répondent efficacement et rapidement. Les paiements sont sécurisés, on est parfaitement informé des détail des frais et de ce que l'on paye. Coté véhicule, rien à redire, on dispose des documents, le véhicule est impeccable, la livraison parfaite. Des vrais pros.[...]

Tout a été comme prévu. Livraison avec 5 jours d'avance. Je recommande[...]

Très bien, je recommande[...]

Je suis très satisfaite par le service client pour la pré-commande et l'après-vente, notamment pour me proposer une solution adaptée suite à la rayure du véhicule constatée à réception chez le livreur. J'ai été un déçue par le délai de livraison car décalé de 8 jours. Je recommande IES car c'est un prestataire sérieux et efficace.[...]

Très bon service pour l'achat d'une voiture à distance. Equipe très professionnelle.[...]

Satisfait je le recommande à toutes personnes qui hésitent encore[...]

aucun pb très bon accompagnement.Seul tout petit bémol à la réception de certains mails avec des pièces attachées qui ne sont pas utiles à l'avancement du dossier et qui nécessitent des éclaicissments.[...]

Rien à redire sur la situation vécue avec IES[...]

Petit problème de délai de livraison lié à la période de confinement. Petit problème de fonctionnement de vitre avant droite qui aurait pu être traité au contrôle et à la préparation du véhicule par l'intermédiaire. Pour le reste, de la commande à ce jour tout s'est bien passé et je n'ai rencontré aucun problème. Je peux recommander Auto-IES en toute confiance.[...]

Enchantée par mon nouveau véhicule !! Tout a été impeccable Le jour de livraison a été honoré Je recommande vivement Une note spéciale à mon interlocuteur Monsieur Jérôme Choisy qui donne vraiment confiance et qui est très plaisant et professionnel[...]

rien a dire de la commande a la livraison tout etait bien programe[...]

Tout a été conforme à ma commande sur le site, un véhicule neuf clé main, la livraison à la date prévue, et surtout le suivi de l'équipe avec toutes les détails précis de l'avancé du dossier. Site parfait , je le recommande[...]

Une équipe très professionnelle et dédiée aux clients.[...]

très satisfait du service[...]

Parfait[...]

entreprise tres serieuse et rapide de A a Z! Rien a dire Merci[...]

Délai d'immatriculation définitive un peu long[...]

Tout en conformité avec ce que l'on espère, toutes les phases sont bien organisées.[...]

Je recommande AUTO-IES.com pour tout achat de voiture. Non seulement la remise pour mon véhicule neuf GOLF 8 a été remarquable, mais en plus, j'ai grandement apprécié le sérieux, la compétence, le professionnalisme et l'écoute de l'ensemble des membres de l'équipe AUTO_IES.com qui ont le sens du service et du relationnel. Merci![...]

je suis satisfait de toute les étapes de ma commande et des relation avec les divers interlocuteur du début a la fin rien a redire super ++++[...]

Tout est parfait[...]

Super efficace. Un grand merci à toute l'équipe d'IES[...]