Mandataire auto: Achat de voiture neuve moins chère

Deuxième voiture en stock achetée via ce mandataire et vraiment très satisfait. Le service administratif a été génial et m’a permis d’avoir ma voiture avant le confinement donc je conseille à tous ce mandataire sérieux plutôt que de mendier en concession[...]

De la prise de commande à la livraison, tout s'est enchainé sans intervention de ma part (Notice en français reçue très vite, immatriculation ...) Livraison avec tour de voiture et explication technique. Excellente prestation.[...]

Excellent service et procédures claires. Entreprise très sérieuse . Collaborateurs de qualité. Bravo et merci.[...]

Nous sommes mécontents suite à l'achat d'un Renault Scenic chez AUTO-IES. Récupération fin août 2019, en panne le jour même après 90 km. Immobilisation 2 mois chez Renault (prêt véhicule). 3 réponses:faites jouer votre garantie - reprise du véhicule réparé+700€ CGV-suite à cette proposition désavantageuse demande d'extension de garantie refusée par DG. AUCUN GESTE COMMERCIAL EN CAS DE PROBLÈME!![...]

Premier achat de véhicule par mandataire avec IES, la plus réputée. Une fois le bouton 'devis' cliqué, tout s'enchaine rapidement sans aucune difficulté. Commercial efficace, répondant à la moindre question ou sollicitation. Différents intervenants pour le financement tip top, pas d'assurance obligatoire comme en concession. Notre Jeep tant désiré obtenu grace à IES à un tarif délirant...merci[...]

Je reviens sur mon commentaire car suite à la conversation que j'ai eu avec MP par téléphone il s'avère que la procédure pour le paiement de la CG des véhicules est bien comme indiqué par réponse à mon com de MP( IES ) . Et après vérification de mon côté j 'ai pu m'apercevoir que j'avais bien effectué le règlement de la carte grise par lien .[...]

Très bon service, livraison un peu éloignée mais accessible en transports en commun. Tout était nickel des renseignements à l'achat jusqu'à la livraison.[...]

tout a été parfait seul une option manquait mais elle n'était pas cruciale et cela a été résolu rapidement[...]

Entre le premier coup de fil et la livraison temps super court[...]

Le Q5 de 10000 km commandé fût livré comme prévu pas une seule griffe elle me donne pleine satisfaction[...]

Au top[...]

Convoyeur flashé au radar, pb vu avec madame Prugnol. (Que je remercie). Dommage que le véhicule ne soit pas équipé de tapis de sol, gilet de sécurité, triangle et boîte d'ampoule. Ce pack de sécurité serait apprécié des clients. Le commercial est à l'écoute. (Très bien). Processus de vente maîtrisé par l'ensemble du personnel. Démarche qualité conforme. Je recommande Auto-IES.com sans hésiter.[...]

Voiture reçu en avance Lieu de la réception du véhicule sans fioriture (je demande pas une fanfare et un feu d artifice mais peut être un café ou une boisson quelconque) Créneau horaire pour la réception très restrictif à mon goût(30min par 30min) attention quand vous venez en transport en commun prévoir large.Je suis dans le 77 et le lieu de réception dans le 95.[...]

Très bon vendeur Auto[...]

Très efficace et simple.[...]

le problème c'est que je ne trouve rien à redire tout est plus que parfait de la prise de commande à la livraison;si les concessionnaires étaient comma ça![...]

Bonjour ! dans l' ensemble je n' ai pas à me plaindre... malgré un léger retard de livraison, auto ies , à su , me tenir informé.. des personnes relativement sympas.. R.a.s peut être juste !! à la réception du véhicule un petit oublie.. autocollant transparent de protection porte arrière gauche. satisfait non remboursé [...]

Simplicité d’achat suivi de la commande très bien jusqu’à la livraison je remercie Angélique pour son professionnalisme je recommanderais la société IES à mes connaissances[...]

Un petit défaut de carrosserie sur une portière, non visible à la réception car effectuée dans un environnement sombre et pas temps gris.[...]

Bien pour la commande. Erreur de plaque mais ça peut arriver ... Remboursement très partiel des nouvelles plaques ! Explication tardive :c'est parce que la carte grise a couté plus cher ! Pas d'excuse et on me dit que j'ai mal lu .[...]

Le livret d'utilisation devrait être dans le coffret passager, comme c'est l'usage. Il a été expédié par poste et a fait retour chez vous la personne étant à l'époque à son travail. Depuis la Poste a arrêté les livraisons, mieux aurait été de l'expédier par un transporteur type, DHL ou autre, ayant un point relais à Fontaines/Saône ou l'on peut retirer les colis sur avis d'arrivée. Cordialement.[...]

tres aimable[...]

Deuxième véhicule que je prends chez auto IES et je continuerai. Amabilité, sérieux, qualité de service, tout est au top. Merci à eux.[...]

Un seul regret ne pas avoir le " Frein de sécurité actif " qui à mon avis devrait être de série sur tous les nouveaux véhicules actuels ( et pas désactivable ;+) )[...]

Un petit retard à la livraison mai le covid19 n'y est vraisemblablement étranger[...]

Contact très agréable, pas de problème du début jusqu'à la livraison. J.Crosnier[...]

Très satisfait, un grande merci à Ang.. Met.. Service Client, pour sa sympathie et son professionnalisme.[...]

aucune surprise, tout est conforme à ce qui a été convenu.[...]

Très bien ![...]

Nous venons de réaliser notre 2ème achat en 5 ans cela prouve que nous faisons confiance à IES.[...]

C'est la deuxième voiture commandée sur ce site . Tout parfait et en temps utile .Rapidité efficacité amabilité ! ET LE PRIX introuvable ailleurs.[...]

Très bonne prise en charge de l'achat du véhicule du début jusqu'à la livraison.[...]

Rapide sympa et sans problème[...]

excellent service sur la globalité de l'achat du véhicule.[...]

De la commande à la livraison, tout s’est déroulé parfaitement. J’ai eu affaire avec des personnes très agréables[...]

Franchement, pour une première fois chez un mandataire, essai concluant. A chaque étape, un contact au téléphone pour suivre mon dossier. Le véhicule bien préparé. Et après la livraison, un appel pour suivre ma livraison. Vraiment bien et rassurant.[...]

toujours au top donc je suis un client fidèle[...]

bonjour, dossier facile a faire ,bon suivi de la commande,tarif valable. seul bémol pas assez de temps à la réception pour se faire expliquer les fonctions du véhicule .[...]

Très satisfait, interlocuteurs très professionnels, livraison à la date prévue, véhicule ok, bravo[...]

Un service au TOP, aussi bien au niveau du service avant vente qui a répondu parfaitement et très rapidement à toutes les nombreuses questions posées qu'au niveau de la livraison (le jour initialement prévu) et du service après vente toujours disponible. Bravo.[...]

Expérience à renouveler, très bonne société à l'écoute de ces clients[...]

Tout a été correct. Merci.[...]

organisme tres serieux avec des acteurs ayant un bon niveau professionnel.[...]

Une équipe très professionnelle de la commande à la livraison. Une prise en charge totale dès le début, un accompagnement pas à pas et toujours disponible. Merci.[...]

Personnel réactif. Livraison rapide et bien organisée.[...]

Processus impeccable de l’achat jusqu’à la livraison, et même ensuite, pour s’assurer que tout s’était bien passé. Réponses à toutes mes questions, service très professionnel et prix imbattable. Je recommande vivement.[...]

Je met 20/20 a tous les niveaux ,de l’accueil pour la prise de commande en passant par le service carte grise et jusqu’à réception du véhicule a Magny en Vexin pour ma part et tous cela dans un très court délai. Félicitation a vous tous et merci[...]

Très bon service, très bonne organisation.[...]

Très bonne réactivité du personnel d'Auto IRS.[...]

Excellent suivi. Procédures claires. Les différents contacts ont toujours été très agréables et professionnels. Information transparente (appel régulier pour nous tenir informé de l'avancé du dossier).[...]