Les avis de nos clients
Chez Auto-IES, la satisfaction de nos Clients est notre priorité n°1. Depuis 2012, 100% de nos Clients sont sondés par un tiers de confiance. Tous les avis sont publiés en toute transparence, immédiatement et sans filtre.
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“Excellent”
4,79 / 5
+7000 avis collectés
Avis collectés depuis 2012-
HERBETTE P.
07/08/2026
Excellent contact ,societe sérieuse, c’est la 2ème voiture que nous achetons chez Auto IES, nous recommandons, tout est carré ,de la commande à la réception de la voiture
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ANSELIN I.
07/08/2026
Les délais de livraisons ne sont pas précis ,l'ideal serait de recevoir au jour le jour la date de livraison afin de gérer au mieux la location du véhicule d'attente.
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GRIBI K.
30/07/2026
suivi client réactif
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31/07/2026
Chers Clients,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés pour l'achat de votre Corolla Touring Sports Hybride 178ch Design pour laquelle vous avez bénéficié d'une remise de 10548€ ainsi que 2590€ d'équipements inclus.
La livraison sur notre parc de Magny-en-Vexin s'est faite avec votre immatriculation définitive, plaques posées et carte grise à vos deux noms.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture.
Salutations dévouées,
Lauryne, pour le service Clients. -
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TOURNON M.
30/07/2026
Entreprise très sérieuse.
Gère tout l'administratif.
Interlocutrices très professionnelles.
Tout s'est très bien passé, tout fait par internet.Voir la réponse d'Auto-IES.com
31/07/2026
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre note 5 étoiles et votre sympathique commentaire.
Toute l'équipe d'Auto-ies.com a à coeur la satisfaction Clients et votre retour nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre Qashqaï hybride nouveau e-Power Gen3 205ch N-Connecta pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 7952€ ainsi que 2450€ d'équipements inclus.
La livraison a eu lieu sur notre parc de Magny-en-Vexin, avec votre immatriculation définitive et la carte grise à votre nom.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture.
Salutations dévouées,
Lauryne, pour le service Clients. -
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GENSOLLEN P.
30/07/2026
Pleinement satisfait... jusqu'à une semaine après la prise en main du véhicule, sérieux soucis constaté après avoir parcouru 900 kms (détachement intempestif d'un élément de carrosserie en roulant sur l'autoroute) avec la nécessité de m'adresser au Constructeur : prise de rdv, immobilisation et réparation.
1ère réponse d'AUTO-ies : "Nous ne sommes pas responsables, voyez avec Peugeot c'est de leur ressort
Puis revirement d'Auto-IES sous réserves de faire établir plusieurs devis hors réseau Peugeot car "moins chers" selon leur recommandation ceci face à un risque de refus de prise en garantie (statut de véhicule d'occasion pourtant quasi neuf immatriculé en Dec 2025 avec 10 kms) et une éventuelle réclamation au caractère plus judiciaire
In fine, réparation et prise en charge réalisée en garantie par Peugeot St Jean d'Illac 33127
Et pour clore le sujet, une généreuse proposition indemnisation "somme très conséquente de 50 EUROS (cinquante)" d'Auto-IES car nullement responsable, non acceptée pour ma part question de principe... bref un achat financièrement intéressant mais non sans risques dès qu'un incident survient (réponse, Service?) qui fait réfléchir...
PhilippeVoir la réponse d'Auto-IES.com
30/07/2026
Cher Monsieur G,
Votre avis prouve une nouvelle fois que nos enquêtes de satisfaction ne sont pas filtrées et que 100% de nos Clients livrés sont sondés (y compris les mécontents, potentiels ou avérés).
Voici la vérité des faits:
Vous avez pris livraison du véhicule 1/ dans les délais (02/07 9h35), 2/ 100% conforme à la commande 3/ en parfait état 4/ avec carte grise à votre nom et plaques définitives posées.
Vous avez vous-même évalué la prestation de livraison à 5/5 à tous points de vue (propreté int/ext, accueil, explications sur le fonctionnement)
Toutefois, le véhicule était affecté d'un défaut constructeur (carrosserie) IMPOSSIBLE à déceler avant la livraison. Ce défaut s'est révélé après 900kms parcourus et presque une semaine après la livraison.
Sur notre comportement:
Comment pouvez-vous écrire que nous n'avons pas réagi (pas de réponse, pas de service); est-ce bien sérieux?
Mes collaborateurs ont traité le sujet de façon professionnelle et réactive. Dès qu'ils ont compris être dans un cas de figure inhabituel, ils ont sollicité leur hiérarchie. C'est ainsi que je vous ai appelé personnellement le 16/07 à 17h09, pour vous présenter nos sincères excuses, imaginant que le problème pouvait avoir son origine dans notre chaine d'approvisionnement (fournisseur, transporteurs, parcs de stockage, ...).
Je vous ai immédiatement confirmé , par tel puis par mail (le 16/07 à 18h00) la prise en charge par nos soins et à 100%, des frais de remise en état, sous réserve de réception de devis préalables.
Finalement, Peugeot a pris la réparation sous garantie; merci à vous de les avoir sollicités et bravo à Peugeot et au concessionnaire chez lequel vous vous être présenté d'avoir assumé leurs responsabilités.
Cette prise en charge sous garantie est l'évidente reconnaissance de la responsabilité du constructeur et par conséquent, nous dédouane de toute responsabilité.
Au final, les internautes auront bien compris que votre évaluation et votre commentaire, incomplet et désobligeant, tiennent au fait que vous pensiez obtenir de notre part une "indemnisation" pour un problème dont nous n'e sommes pas responsables...
Alors, oui, un geste commercial de 50€ pour un problème dont nous ne sommes pas responsables est une somme conséquente (mais probablement pas pour vous...).
Salutations dévouées.
Philippe Koenig
Président. -
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COUDERC C.
30/07/2026
Sérieux, disponibles, bon accompagnement et très réactifs.
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31/07/2026
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre Corolla Touring Sports Hybride 178ch Design pour laquelle vous avez bénéficié d'une remise de 10733€ ainsi que 2490€ d'équipements inclus.
La livraison sur notre parc de Magny-en-Vexin s'est faite avec votre immatriculation définitive, les plaques posées, la carte grise à votre nom nom et les vitres gravées, conformément à votre contrat.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture.
Salutations dévouées,
Lauryne, pour le service Clients. -
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RANAUD R.
24/07/2026
personnels efficaces, les jeunes sont agréables, motivé ils vous reçoivent avec le sourire, maitrise leur sujet
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24/07/2026
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre jolie note et votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre processus d'achat et ce jusqu'au jour de la livraison.
Vous avez craqué pour un Peugeot 5008 Hybrid 145 e-DCS6 GT livré à Hauterive avec 18 kms, vos plaques d'immatriculation définitives ainsi que votre carte grise.
Vous avez également bénéficié de 16005 € sur ce modèle et de 2000 € d'équipements inclus.
Vous avez souhaité faire reprendre votre ancien véhicule Peugeot 5008 via nos services et vous en remercions.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau véhicule
Salutations Dévouées
Chloé, pour le Service Clients -
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VOYEUX A.
22/07/2026
Rapide, efficace et agréable.
J’ai commandé une MG ZS avec la nécessité d’être livré très rapidement, sous cinq jours. La prise de contact commerciale a été réactive et j’ai obtenu des réponses claires à l’ensemble de mes questions.
Le service client, notamment Chloé, a su s’adapter afin que je puisse compléter rapidement mon dossier administratif. Je remercie également tout particulièrement le chef d’atelier de Magny-en-Vexin, qui m’a remis le véhicule avec beaucoup de professionnalisme, d’attention et de pédagogie.
Je suis satisfait de mon achat et de l’accompagnement reçu.
Comme indiqué par téléphone, un voyant rouge d’huile moteur s’est toutefois brièvement allumé au démarrage après environ 250 km parcourus. Il a disparu après avoir éteint puis redémarré le véhicule et ne s’est pas rallumé depuis. Je reste attentif et, s’il réapparaît, je contacterai immédiatement le mandataire et le réseau MG afin de faire contrôler le véhicule.Voir la réponse d'Auto-IES.com
24/07/2026
Cher Monsieur,
Toute l'équipe d'Auto-ies.com vous remercie pour vos 5 belles étoiles et votre commentaire.
Nous avons à cœur, la satisfaction de nos Clients et votre retour nous fait plaisir.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre MG ZS Hybrid+ pour laquelle vous avez bénéficié d'une remise de 4503€ ainsi que 650€ d'équipements inclus. Vous avez choisi la livraison à Magny-en-Vexin à la date qui vous convenait. Une livraison avec une mise en main personnalisée sur place, de vos plaques d'immatriculation définitives et d'un gravage du véhicule pour plus de sérénité.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition.
Sincères salutations,
Chloé, pour le service Clients. -
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BOULANGER J.
21/07/2026
Bonne accueil, service commerciale à l'écoute je pensais pas qu' un achat automobile pouvait être aussi rapide et fluide.
Très bonne expérience.Voir la réponse d'Auto-IES.com
22/07/2026
Cher client,
Toute l'équipe d'Auto-IES.com vous remercie pour cet avis et ce retour d'expérience suite à l'achat de votre BYD Seal U Confort Boundless livré sur notre centre de Magny-en-Vexin en plaques d'immatriculation définitives. Nous avons été ravis de vous accompagner et vous conseiller tout au long de votre projet. Une belle remise de 9913 e et 1100€ d'équipements inclus sur ce modèle, ce n'est pas rien !
Nous vous laissons désormais en profiter pleinement.
A bientôt chez Auto-IES.com
Salutation Dévouées,
Chloé, pour le Service Clients -
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BUQUET D.
21/07/2026
Je donnerai une mention spéciale à Madame
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22/07/2026
Cher Monsieur,
Toute l'équipe d'Auto-IES.com vous remercie vivement pour ce retour 5 étoiles suite à l'achat de votre Citroën C5 AIrcross Nouveau Hybrid 145 ch.
Nous sommes fiers d'avoir pu vous accompagner tout au long de ce projet, de l'achat à la livraison, en vous proposant un véhicule livré sur notre centre de Magny-en-Vexin, une mise en main personnalisée de 30 mn pour vous guider dans l'utilisation de votre nouveau véhicule. Vous avez également bénéficié d'une belle remise de 11 149 € ainsi que de 2550 € d'équipements inclus.
Nous vous souhaitons de profiter de votre nouveau véhicule et de passer un bel été à bord !
Salutations dévouées,
Chloé, pour le service clients -
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