Les avis de nos clients
Chez Auto-IES, la satisfaction de nos Clients est notre priorité n°1. Depuis 2012, 100% de nos Clients sont sondés par un tiers de confiance. Tous les avis sont publiés en toute transparence, immédiatement et sans filtre.
Découvrez les retours de nos Clients pour en savoir plus sur Auto-IES.
“Excellent”
4,78 / 5
+7000 avis collectés
Avis collectés depuis 2012-
LORIN H.
07/05/2025
Depuis l'offre de prix, jusqu'à la réception, en passant par la commande tout est clair et fluide. Aucune péripéties rencontrées. Les différents interlocuteurs sont à l'écoute du client et assure un suivi rigoureux de la prestation. Une mention spéciale, également, envers la recommandation du taxi par Auto.ies pour effectuer la liaison Paris - Centre de livraison de Magny-en-Vexin. Merci pour tout.
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09/05/2025
Cher Client,
Un immense merci pour votre avis positif suite à l'achat de votre Fiat 500 hybride 1.0 70ch hybride BSG S/S Crossover avec une remise de 4 788€.
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement bien passé, de l'offre de prix à la réception. Nous sommes heureux que nos équipes aient été à l'écoute et que le suivi ait été rigoureux.
C'est super de savoir que la recommandation du taxi pour la liaison Paris - Centre de livraison de Magny-en-Vexin vous a été utile. Nous avons à cœur que tous nos partenaires soient professionnels.
Merci encore pour votre confiance.
Profitez bien de votre nouvelle voiture !
Mégan, pour le Service Clients -
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HENRION M.
07/05/2025
Prix compétitif. Très bon contacts. Facile car tout en ligne.
Service impeccable.
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09/05/2025
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que nos contacts ont été excellents. Nous nous efforçons de rendre le processus aussi simple que possible, et nous sommes heureux que notre service en ligne ait été facile à utiliser pour vous.
Nous avons été ravis de vous faire bénéficier d'une remise de 10 983€ sur votre nouveau Toyota CH-R hybride 200 collection première. Le véhicule bénéficie d'une garantie de 34 mois et, pour plus de sérénité, vous avez opté pour un contrat synergie avec le gravage des vitres du véhicule.
Merci encore pour votre confiance.
Profitez pleinement de votre nouvelle voiture !
Mégan, pour le Service Clients -
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CABAL A.
03/05/2025
Bonne prestation . Interlocuteurs réactifs et professionnels . Très satisfait dans l'ensemble.
Petit bémol : la livraison du véhicule, très rapide et sans explication , comme par exemple le déblocage de la prise électrique a la fin de la charge, j'ai du appeler VW pour savoir comment faire.Voir la réponse d'Auto-IES.com
05/05/2025
Cher Monsieur Cabal,
Merci pour votre retour très positif, en dépit du « petit bémol ».
A ce propos : bien que le lien de la notice d’utilisation du véhicule vous ait été envoyé plusieurs jours avant la livraison, la personne qui vous a livré n'a pas respecté le cahier des charges de nos livraisons. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce "loupé" et ne manquerons pas mettre à profit votre retour.
Salutations dévouées.
Lauryne pour le Service Clients
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BARTHE M.
02/05/2025
Des pros ! du service commercial au retrait de notre captur 2 e tech , en passant par l'administratif tout est fait avec compétence et gentillesse. Une expérience nouvelle pour moi (achat chez un mandataire) qui cumule les avantages d'un tarif permettant de nombreuses options, et la disponibilité du véhicule choisi en ligne . Merci à toute l'équipe..
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05/05/2025
Chers Clients,
Nous vous remercions pour votre note et votre gentil commentaire.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés pour l'achat de votre Renault Captur E-Tech full hybride 145ch pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de plus de 5500€ ainsi que 5250€ d'équipements inclus.
Nous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle voiture.
Lauryne, pour le service Clients. -
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BERNON A.
30/04/2025
Mandataire réactif, à l'écoute, investi, consciencieux.
Services en ligne très pratiques.
De très bonnes explications complètes lors de la remise du véhicule.
Des prix très compétitifs proposés.
Je recommande vivement ce mandataire.Voir la réponse d'Auto-IES.com
02/05/2025
Chers Clients,
La satisfaction clients étant notre priorité, votre note et votre commentaire nous font très plaisir.
Nous vous avons accompagnés pour l'achat de votre Peugeot 2008 électrique 156ch GT pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de plus de 12500€ ainsi que 2970€ d'équipements.
Vous avez également opté pour notre contrat synergie qui comprend le gravage des vitres de votre voiture et qui vient compléter votre assurance pour plus de tranquillité.
Nous vous souhaitons de beaux voyages à bord de votre nouvelle voiture.
Lauryne pour le service Clients. -
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BOTTONE S.
25/04/2025
Tout d'abord, la disponibilité immédiate de nombreux modèles de voiture.
Cela sans oublier de dire qu'évidemment les prix sont extrêmement attirants (nos concessionnaires n'ont pas pu "s'aligner").
Enfin, l'efficacité du site (description texte et photos) et du personnel qui nous contacte par téléphone pour nous guider afin d'effectuer les démarches (écoute, compréhension et résolution immédiate d'éventuels soucis).
À noter que c'est notre deuxième achat via auto-IES.Voir la réponse d'Auto-IES.com
28/04/2025
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre note et votre gentil commentaire.
C'est avec grand plaisir que nous vous avons accompagné pour votre deuxième achat chez nous.
Vous avez choisi cette fois-ci un DACIA Jogger TCe 110 5 places Extrême que vous avez pu aller chercher sur notre parc de Magny-en-Vexin 5 jours seulement après la confirmation de votre commande.
Nous serons ravis de vous accompagner une troisième fois si vous avez besoin. Ne dit-on pas "jamais deux sans trois" ?
Nous vous souhaitons d'agréables trajets à bord de votre nouvelle voiture.
Lauryne, pour le service Clients. -
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REUDET P.
25/04/2025
Voiture neuve commandée facilement sur le site internet, et livrée 4 jours plus tard à Magny en Vexin, avec de très complètes explications quant au fonctionnement de tous les systèmes, exactement à l'horaire prévu.
Que demander de plus quant on sait la remise par rapport au tarif catalogue proposée.
C'est mon 3ème achat chez ce mandataire, et je ne peux que le conseiller!Voir la réponse d'Auto-IES.com
25/04/2025
Bonjour Monsieur R,
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de faire part de votre satisfaction dans ce Google Review.
Vous avez passé commande le 11/04/25 d'un véhicule « zéro kilomètre »,
une Citroen C4 Pure Tech 130 EAT8 Max, disponible en stock physique sur notre parc de Magny en Vexin.
En nous confiant votre commande, vous avez bénéficié d'une remise de plus de 13700€ par rapport au prix constructeur.
La date de livraison contractuelle était le 17/04/2025 sur le centre de Magny en Vexin, choisi par vos soins, et vous en avez pris livraison le 17/04/2025.
Votre véhicule vous a été livré parfaitement conforme à la commande, avec immatriculation à votre nom et plaques définitives, la notice papier en français et la garantie.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une bonne et longue route à bord de votre nouveau véhicule.
Salutations dévouées,
Chloé pour le Service Clients -
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COUVREUR P.
23/04/2025
Pour la première fois nous avons choisi de passer par un mandataire automobile pour acheter notre voiture et ici la tâche a été prise en charge dés le départ par Madame qui a fait confiance à son intuition en me fournissant quelques éléments sur la voiture qu'elle souhaitais désormais avoir.
La suite, c'est moi, qui personnellement ait assuré le suivi avec Gwladys, de la commande à la validation de l'achat, et une prise de relais par Megan pour la livraison. Je suis allé chercher la voiture moi-même à Magny en Vexin et là encore vous n'avez pas d'attente, vous êtes attendu par un accueil chaleureux et convivial.
A aucun moment je n'ai rencontré un seul problème avec mes deux interlocutrices, écoute, disponibilité, fiable pour les rappels que dire de plus !
Certains groupes automobiles qui regroupent aujourd'hui plusieurs marques comme le groupe EDEN Auto ferait bien de prendre exemple sur cette entreprise qui a compris cette évidence : "le management de l'entreprise n'oublie pas que si à la fin du mois ils peuvent distribuer des salaires à leurs employés c'est tout simplement que leur clients sont satisfaits".
IES AUTO est un exemple d'entreprise à suivre et je souhaite vraiment que dans 3 ans (fin de ma LOA) ils soient encore là car je renouvellerais sans aucun problèmes.Voir la réponse d'Auto-IES.com
23/04/2025
Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif et détaillé.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec un mandataire automobile a été à la hauteur de vos attentes !
Dès le début, notre équipe s'efforce de fournir un service personnalisé et de qualité. Votre témoignage nous touche et nous motive à continuer dans cette voie.
Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier d'une remise de 12 572€, et que vous ayez fait le choix d'une Location avec Option d'Achat (LOA).
De plus, le véhicule vous a été livré avec une immatriculation définitive pour vous offrir une tranquillité d'esprit totale.
Votre comparaison flatteuse avec d'autres groupes automobiles et votre reconnaissance de notre engagement envers la satisfaction client nous honorent.
Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner pour votre prochain achat.
Mégan, pour le Service Clients. -
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GALDES X.
22/04/2025
tres bien
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23/04/2025
Cher client,
Toute l'équipe Auto-IES.com vous remercie de nous avoir accordé votre confiance pour l'achat de votre Peugeot 208 Nouvelle Hybrid.
Nous avons été ravie de vous faire bénéficier d'une économie de 3 880 € et serons ravis de vous accompagner dans de futurs projets.
Nous vous souhaitons de belles balades a bord !
Chloé, pour le Service Clients -
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HEIDMANN L.
16/04/2025
Second achat chez Auto IES plus de 30 ans après le premier. Tout s'était alors très bien passé et ce fut à nouveau le cas cette fois-ci. Du premier contact téléphonique à la livraison, un accompagnement clair et efficace, des réponses à toutes mes questions, des délais respectés, et cerise sur le gâteau, une réelle empathie. Pour finir, le véhicule est parfait. Que demander de plus ?
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17/04/2025
Cher Client,
Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction client étant pour nous essentielle, ce genre de message est très plaisant à lire.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre Nouveau Peugeot 3008 Hybride 145e-DCS6 GT pour lequel vous avez bénéficié de 11050€ de remise ainsi que 4550€ d'équipements inclus.
Nous vous accompagnerons avec grand plaisir pour une troisième commande... dans quelques années !
Beaux voyages à bord de votre nouvelle voiture.
Lauryne, pour le service Clients.
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