Notre moteur de réussite, la satisfaction de nos clients !
Notre expérience dans le secteur de l’automobile et notre passion pour le métier, font aujourd’hui de nous le partenaire de confiance des automobilistes depuis 1987. Plus de 110 000 Clients ont dit iiies à leur nouvelle voiture avec Auto-IES !
La satisfaction de nos Clients, notre objectif n°1 !
La satisfaction de nos Clients guide nos équipes au quotidien. Elle est inscrite dans notre ADN et représente le fil conducteur de toutes nos actions. Nous nous engageons tout au long du parcours d’achat ; d’accompagner, d’écouter et de conseiller tous nos Clients.
Pour nos Clients, vivre une expérience d’achat avec Auto-IES c’est :
- Un achat en ligne moins contraignant
- Un accompagnement sur mesure
- De la transparence et des engagements clairs
- Une offre large de véhicules garantis à des prix très attractifs
Depuis 2012, 100% de nos Clients sont sondés
Dans une démarche d’amélioration continue pour accroître la satisfaction de nos Clients et améliorer la qualité de nos prestations, nous avons décidé en 2012 de mettre en place des enquêtes de satisfaction.
Pour garantir les avis de nos clients, nous avons confié ces enquêtes à un tiers de confiance certifié NF Service en ligne. Tous les avis sont réels, zéro triche et zéro sélection ! TOUS les témoignages de nos Clients sont publiés, sans filtre !
« Nous sommes l’allié des automobilistes depuis 1987 et ils nous le rendent bien. Ils disent oui à nos prix, oui à notre choix, mais surtout OUI à notre accompagnement.
Nous en sommes fiers ! »
Philippe Koenig
Les avis de nos Clients
PEDROTTI T.
15/05/2026 à 18:27
Personnel compétent et respectueux. Déroulement parfait du devis à la livraison. Un grand merci pour votre professionnalisme!
ADRIET J.
13/05/2026 à 14:06
Un grand Merci à vos équipes commerciale et clientèle qui encadrent avec patience les nouveaux acquéreurs.
Une remerciement particulier à Mme Laurine DECLERCQ qui s'est occupée de[...]
CAIL J.
07/05/2026 à 15:26
Merci de m'avoir reçu au sein de vos locaux d'Hauterive pour dissiper mes doutes.
Rapidité : une semaine après le versement de mon acompte, je conduis ma DS.
Excellent suivi client[...]
FRANCOIS G.
02/05/2026 à 12:36
Service réellement au top de la commande au suivi. Entreprise très sérieuse. Bravo
BRESSY F.
30/04/2026 à 11:18
Jusqu'à la livraison la préparation de la vente se passe bien et les informations nécessaires sont bien fournies. Des explications complémentaires seraient néanmoins appréciées par[...]
LE BRETON B.
30/04/2026 à 10:40
Première expérience avec Auto-IES et j'en suis tout à fait satisfait. Simplicité et rapidité, les quelques contacts par téléphone ont toujours été très agréables, la livraison dans[...]
GOUALARD M.
30/04/2026 à 08:29
réactivité et communication sont top
il faudrait plus de carburant a la livraison
FINADS A.
27/04/2026 à 17:00
bonne prestation et serieux dans la livraison et dans l'administratif
LERNON D.
24/04/2026 à 16:31
société très sérieuse , je recommande , merci
QUQUE-ENGRAND S.
24/04/2026 à 11:03
Second véhicule acheté chez IES avec cette fois ci une livraison à MAGNY en moins de 72 heures et réception du certificat d’immatriculation dans les 48 heures suivantes. Un suivi hors[...]
Avis Google - Auto-IES 4,9/5 ⭐
Nous sommes l’allié des automobilistes depuis 1987 et ils nous le rendent bien 🧡
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