Notre moteur de réussite, la satisfaction de nos clients !
Notre expérience dans le secteur de l’automobile et notre passion pour le métier, font aujourd’hui de nous le partenaire de confiance des automobilistes depuis 1987. Plus de 110 000 Clients ont dit iiies à leur nouvelle voiture avec Auto-IES !
La satisfaction de nos Clients, notre objectif n°1 !
La satisfaction de nos Clients guide nos équipes au quotidien. Elle est inscrite dans notre ADN et représente le fil conducteur de toutes nos actions. Nous nous engageons tout au long du parcours d’achat ; d’accompagner, d’écouter et de conseiller tous nos Clients.
Pour nos Clients, vivre une expérience d’achat avec Auto-IES c’est :
- Un achat en ligne moins contraignant
- Un accompagnement sur mesure
- De la transparence et des engagements clairs
- Une offre large de véhicules garantis à des prix très attractifs
Depuis 2012, 100% de nos Clients sont sondés
Dans une démarche d’amélioration continue pour accroître la satisfaction de nos Clients et améliorer la qualité de nos prestations, nous avons décidé en 2012 de mettre en place des enquêtes de satisfaction.
Pour garantir les avis de nos clients, nous avons confié ces enquêtes à un tiers de confiance certifié NF Service en ligne. Tous les avis sont réels, zéro triche et zéro sélection ! TOUS les témoignages de nos Clients sont publiés, sans filtre !
« Nous sommes l’allié des automobilistes depuis 1987 et ils nous le rendent bien. Ils disent oui à nos prix, oui à notre choix, mais surtout OUI à notre accompagnement.
Nous en sommes fiers ! »
Philippe Koenig
Les avis de nos Clients
BARLET E.
13/06/2025 à 17:10
Excellent services commercial, administratif et livraison. Respect de tous les engagements faits à la commande: modèle, options, tarif, frais annexes, délais et modalités de livraison.[...]
FRILAY E.
13/06/2025 à 00:11
Premier achat pour ma part chez Auto-IES.
Les échanges ont été clairs , depuis la commande , lors des demandes de renseignements , tout a été parfaitement géré jusqu à la carte grise.[...]
PICOT J.
06/06/2025 à 13:31
Réactivité, professionnalisme et sens commercial. Je recommande tres fortement ce mandataire.
STOURM K.
03/06/2025 à 15:56
Accompagnement à toutes les étapes du projet d’achat. Les interlocuteurs sont disponibles et expliquent clairement le processus. Les délais sont également canon. À refaire pour un[...]
PENA J.
03/06/2025 à 14:22
facile rapide conditions tarifs et administratives
RIVIERE P.
03/06/2025 à 14:11
J'ai apprécié votre relationnel, votre qualité d'écoute et la courtoisie des échanges.
Le véhicule livré répond à mes attentes en terme de propreté.
Vont me rester :
- la prise[...]
GREC B.
28/05/2025 à 08:58
Dès le premier contact téléphonique, j'ai été impressionné par la gentillesse et le professionnalisme des équipes. J'ai eu affaire à des interlocutrices charmantes, très à l'écoute[...]
SALORET G.
27/05/2025 à 19:25
Très satisfait de la commande à la livraison.
DOMAINE L ANGELUS F.
27/05/2025 à 18:05
Rien à redire du 1er coup de téléphone à la livraison à domicile du véhicule. Je n'ai rien eu à faire sauf les virements d'achat :) Ils ont tout fait, carte grise recu à temps, déclaration[...]
BON M.
27/05/2025 à 17:57
C'est mon troisième achat sur Auto-IES.com
Procédure en ligne claire. Privilégier l'appel téléphonique pour le service client qui s'est avéré efficace
Avis Google - Auto-IES 4,9/5 ⭐
Nous sommes l’allié des automobilistes depuis 1987 et ils nous le rendent bien 🧡
Retrouvez + de 7000 avis de nos Clients sur Google Avis.
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