Notre moteur de réussite, la satisfaction de nos clients !

Notre expérience dans le secteur de l’automobile et notre passion pour le métier, font aujourd’hui de nous le partenaire de confiance des automobilistes depuis 1987. Plus de 110 000 Clients ont dit iiies à leur nouvelle voiture avec Auto-IES !

La satisfaction de nos Clients, notre objectif n°1 !

La satisfaction de nos Clients guide nos équipes au quotidien. Elle est inscrite dans notre ADN et représente le fil conducteur de toutes nos actions. Nous nous engageons tout au long du parcours d’achat ; d’accompagner, d’écouter et de conseiller tous nos Clients.

Pour nos Clients, vivre une expérience d’achat avec Auto-IES c’est :

Un achat en ligne moins contraignant
Un accompagnement sur mesure
De la transparence et des engagements clairs
Une offre large de véhicules garantis à des prix très attractifs

Depuis 2012, 100% de nos Clients sont sondés

Dans une démarche d’amélioration continue pour accroître la satisfaction de nos Clients et améliorer la qualité de nos prestations, nous avons décidé en 2012 de mettre en place des enquêtes de satisfaction.

Pour garantir les avis de nos clients, nous avons confié ces enquêtes à un tiers de confiance certifié NF Service en ligne. Tous les avis sont réels, zéro triche et zéro sélection ! TOUS les témoignages de nos Clients sont publiés, sans filtre !

« Nous sommes l’allié des automobilistes depuis 1987 et ils nous le rendent bien. Ils disent oui à nos prix, oui à notre choix, mais surtout OUI à notre accompagnement.

Nous en sommes fiers ! »

Philippe Koenig

Les avis de nos Clients

DUJARDIN J.

19/10/2026 à 16:37

Je suis très satisfait vous êtes des bons professionnels

5 / 5

ASTIER C.

18/10/2026 à 20:32

La rapidité de mise à disposition du véhicule, le rapport qualité prix, la rapide prise en compte de nos demandes, gentillesse en prime, l'excellent suivi jusqu'à l'obtention de la[...]

5 / 5

BRAGUE H.

17/10/2026 à 08:52

Le top : IES immatricule le véhicule pour le client
Pour faire mieux, il n'y a que la distance de récupération du véhicule 1000 km c'est beaucoup.
Personnellement je suis enchantée.

5 / 5

LOPY F.

13/10/2026 à 18:28

le prix et la simplicité des contacts .
rien de mieux à faire.

5 / 5

GUIET I.

13/10/2026 à 13:10

Nous sommes satisfaits de notre expérience et de notre achat chez auto-ies. Nous avons été bien accompagnés du devis jusqu'à la livraison de notre véhicule. Toujours à notre écoute[...]

5 / 5

REYT M.

12/10/2026 à 09:45

Les réponses aux questions de vos agents

4 / 5

DUFRECHE J.

09/10/2026 à 08:09

Aimé : contact avec le personnel IES , prix de ma voiture

Peu mieux faire : éloignement du site de récupération de la voiture ( 250 km ), 15 jours de retard par rapport au contrat

5 / 5

WEIS G.

08/10/2026 à 17:07

Ce que j’ai particulièrement apprécié c’est l’aide et la patience de la personne qui m’a guidé dans le montage du dossier de ma commande en ligne.
Le suivi régulier de l’avancer du[...]

5 / 5

CHANFRAY M.

07/10/2026 à 19:05

Satisfait de la première expérience, la deuxième c'est très bien passée.
Très bons contacts avec les différents services, à l'écoute de nos questions, de la commande à la livraison[...]

5 / 5

CANDELIER C.

30/09/2026 à 14:10

Efficience dans les réponses apportées et la livraison du véhicule.
Faire mieux: proposer la carte grise gratuite ou des révisions offertes.

5 / 5