FAQ
Notre objectif N°1 est votre satisfaction 🧡 et nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet automobile.
Il est important pour nous de vous proposer un service de qualité tout en bénéficiant des économies importantes sur l'achat de votre véhicule.
Retrouvez les réponses à vos questions avec notre FAQ :
À propos de nos véhicules
Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur les voitures que nous proposons.
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Commande et prix 💸
Découvrez les questions et réponses sur la commande et les prix de nos véhicules.
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Livraison de votre voiture 🏠
En savoir plus sur la livraison à domicile ou sur le lieu de travail et nos centres partenaires.
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Financement LOA ou Crédit 💳
Les réponses à vos questions sur les différents moyens pour financer votre véhicule (crédit ou LOA).
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Reprise de votre véhicule
Vous souhaitez faire reprendre votre véhicule ? Retrouvez les réponses à toutes vos questions concernant la reprise par Auto-IES.
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Garanties & Extensions
Découvrez les questions fréquentes sur les garanties d'Auto-IES et son complémentaire auto.
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Prime à la conversion
Toutes les réponses à vos questions sur la prime à la conversion.
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Bonus écologique 🌳
Les réponses à vos questions sur les conditions et barèmes pour bénéficier du bonus écologique.
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Malus écologique
Découvrez les questions les plus fréquentes concernant le malus écologique.
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Questions les plus posées :
Chez Auto-IES.com vous avez l'embarras du choix 😉
Nous vous proposons + de 15 marques déclinant toutes les catégories de voitures :
- Des voitures haut de gamme à prix imbattables
- Des berlines, des SUV et des breaks les plus recherchés du marché,
- Des petites voitures compactes ou citadines pas chères
Et sans oublier des modèles moins connus mais à des prix défiant toute concurrence.
Nous vendons des voitures neuves (sur commande), des véhicules "0 km" et des véhicules d'occasions.
Pour commander votre véhicule, c'est très simple ! Vous pouvez :
- Passer commande directement sur notre site web avec le paiement sécurisé de l’acompte
- Commander avec nos conseillers par téléphone au 04 70 30 87 60. Vous procéderez au paiement de l’acompte par carte ou chèque bancaire,
- Commander directement depuis notre siège social (à 15 min de Vichy)
Nous pouvons vous proposer deux types de financement : la LOA (location avec option d’achat) ou un Crédit classique.
- Pour les véhicules en stock, le délai de livraison est de 72h. Cela nous permet de préparer le véhicule, de réaliser les opérations d'immatriculation, la pose des plaques, ...
- Pour les véhicules sur commande, les délais varient en fonction des modèles, des motorisations, des options choisies.
Une aide de 1 000€ est accordée pour l'achat d'une voiture particulière ou d'une camionnette électrique d'occasion.
Pour bénéficier de cette aide, vous devez être majeur et domicilié en France.
Il n'y a pas de condition de ressources.
Le véhicule d'occasion doit remplir les conditions suivantes :
- être conservé (qu'il soit acheté ou loué) pour une durée d'au moins 2 ans ;
- avoir été immatriculé en France depuis au moins deux ans à la date de facturation du véhicule ou de versement du premier loyer ;
- être immatriculé en France dans une série définitive ;
- avoir un taux d'émission de CO2 de 20 g/km au maximum (véhicule électrique).
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