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A propos de nos véhicules

Réponses aux questions les plus fréquentes sur nos véhicules. 


A propos de nos véhicules neufs, 0 km ou d'occasion

Que proposez-vous comme voitures ?

Chez Auto-IES.com vous avez l'embarras du choix 😉 

Nous vous proposons + de 15 marques déclinant toutes les catégories de voitures :

  • Des voitures haut de gamme à prix imbattables 
  • Des berlines, des SUV et des breaks les plus recherchés du marché,
  • Des petites voitures compactes ou citadines pas chères

Et sans oublier des modèles moins connus mais à des prix défiant toute concurrence. 

Nous vendons des voitures neuves (sur commande), des véhicules "0 km" et des véhicules d'occasions.

Découvrez notre catalogue.

Vos voitures sont-elles neuves?

Dans notre catalogue, nous vous proposons : 

  • Voitures neuves : ce sont des véhicules qui n'ont jamais été immatriculé et jamais circulé 
  • Voitures 0 km : véhicules neufs avec une première immatriculation et qui n'ont jamais circulé
  • Voitures d'occasion : soit des véhicules "0 km" immatriculés depuis plus d'un an, soit des occasions à prix remisé ou des véhicules de fonction.
Pourquoi vos véhicules sont-ils moins chers qu'ailleurs ?

Nous avons aujourd’hui la capacité de vous offrir les meilleurs prix grâce à notre capacité à traiter du volume. 

En effet, nous vendons plusieurs milliers de véhicules par an ! Nous avons une véritable activité de centrale d’achat au bénéfice de nos Clients : c’est-à-dire que nous nous engageons auprès de nos partenaires, français ou étrangers et achetons nous-mêmes un nombre important de véhicules sur l’année, ce qui nous permet de négocier les prix les plus bas. 

Ce mode de fonctionnement nous permet de vous faire profiter des meilleurs prix du marché. Nous avons un réseau de nombreux concessionnaires partenaires qui, grâce à nous, bénéficient de primes d'objectifs de la part des constructeurs (2 à 3% de leur chiffre d'affaires annuel). Cela leur permet de nous faire des remises très importantes, dont nous vous faisons bénéficier 😉 

Avez-vous beaucoup de stock de voitures ?

Nous avons + de 500 modèles en stock ou en arrivage

Nos voitures se trouvent en région parisienne et sont donc réellement disponibles. 

Vous bénéficiez d'un choix de centaines de véhicules, constitué par notre stock et de celui de notre réseau de concessionnaires. 

Découvrez tous nos véhicules en stock

Garantissez-vous le niveau d'équipements des véhicules ?

Absolument ! Auto-IES.com s'engage par contrat à vous livrer un véhicule strictement conforme à ce contrat. 

Les équipements et/ou les caractéristiques contractuelles (ou non) sont clairement indiqués dans nos contrats. Dans le cas de véhicules provenant de distributeurs européens, ils peuvent avoir un équipement différent (en plus ou en moins) de la finition équivalente française. 

Dans ce cas, toute différence d'équipement est précisée sur le document, et ce, de manière totalement exhaustive. La provenance des véhicules (France ou Union européenne) est indiquée sur le contrat.

Pourquoi certains véhicules ont un départ de garantie ou d'immatriculation ?

Dans notre catalogue, vous pouvez trouver deux types de cas distincts :

  • Voitures sans immatriculation : c'est le cas standard, le véhicule n'a jamais été immatriculé administrativement.
  • Avec immatriculation : les concessionnaires, pour des raisons d’objectifs annuels à atteindre, déclarent des véhicules livrés. Cette déclaration déclenche aussi, dans la majorité des cas, le départ de la garantie, bien que le véhicule soit toujours neuf et n'ait jamais roulé. 
Est-ce-que vos clients sont satisfaits de leur véhicule acheté chez Auto-IES.com ?

La satisfaction de nos clients est notre priorité #1 🧡🏆 

Elle guide l'ensemble de nos collaborateurs pour vous proposer un service de qualité ! C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour faire de l’acquisition de votre prochain véhicule une expérience aussi simple et réjouissante que possible. 

Depuis 2011, notre engagement de satisfaire pleinement nos Clients a été récompensé par la certification Qualité ISO 9001Cette certification délivrée par l’AFNOR, est une preuve de notre engagement dans une démarche d’amélioration continue pour être au plus près des attentes de nos clients.

Notre qualité de service est mesurée à 4,8/5 par Trustedshops, un organisme indépendant et certifié NF Service. 

Vous pouvez consulter tous les avis de nos clients 

Notre entreprise est membre de la FEVAD et de BPI Excellence.

Retrouvez l'ensemble de nos engagements qualité sur notre page dédiée