Extension de garantie

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Pour tout savoir sur les avantages, les modalités, les limites, etc de l'extension de garantie proposée sur nos offres de voitures neuves et occasions récentes.

Début et durée de la garantie

La garantie de 12, 24 ou 36 mois prend effet à l'expiration de la garantie constructeur avec un kilométrage maximal fixé à 150.000 km.

Validité de la garantie

Selon les conditions générales, la garantie est valable en France et dans toute l’Union Européenne, y compris la Suisse et la Norvège, lors de déplacements personnels ou professionnels de courte durée.

Une garantie cessible en cas de revente

La garantie est liée au véhicule et revient ainsi au nouvel acquéreur lors de la revente du véhicule.

Avantages de l'extension de garantie

La garantie est un élément déterminant de votre choix lors de l'achat et vous proposant une couverture sur les composants les plus onéreux. Ce sera un atout lors de la revente de votre véhicule.

Remboursement

Les frais de main-d’œuvre couverts par la garantie sont remboursés à 100 % en fonction des temps de travail de référence du constructeur. Le coût des pièces couvertes par la garantie est remboursé au maximum selon les prix recommandés par le constructeur.

Maintien de la garantie

L’acheteur est dans l’obligation d’effectuer les travaux d’entretien et de maintenance préconisés par le constructeur dans le réseau de la marque, ou dans un atelier agréé de la marque du véhicule. Il est important que le bénéficiaire de la garantie se fasse établir une facture.

Autres remarques

CarGarantie prend en charge les dommages couvert par la garantie directement avec l’atelier ayant effectué les travaux sans que le bénéficiaire de la garantie ait à avancer les frais. Si toutefois il devait avancer le montant des réparations (dans la plupart des cas pour des dommages survenus à l’étranger), CarGarantie lui rembourserait directement les frais liés à la garantie.

Traitement rapide des demandes

En cas de dommage, le bénéficiaire (si le dommage survient par exemple à l’étranger et que le véhicule ne peut pas être réparé chez vous) informerez CarGarantie avant d’effectuer toute réparation, et ceci afin de bénéficier d’une acceptation de prise en charge des travaux de réparation.
Pour pouvoir traiter le dossier, il est nécessaire de mentionner le numéro de garantie et les informations concernant le sinistre. Si nécessaire, un expert indépendant peut être mandaté.

Pièces incluses et exclues de la garantie

La garantie couvre tous les éléments du véhicule décrit dans le contrat de garantie à l'exception des pièces suivantes:

Toits escamotables, capotes de cabriolet, hard-tops (y compris le support, mécanique et l'électro hydraulique), radios, CD, chargeurs CD, lecteurs DVD, postes de TV et installations de téléphones ainsi que les systèmes de GPS, l’ensemble des équipements supplémentaires non livrés par le constructeur, recharges, remplissages, adaptations et modernisations du système de climatisation, pollutions dans le système d'alimentation, élimination de grincements, de bruits de cliquetis, d’entrée d’air et sifflement, l'ajustement d’éléments de carrosserie et pare chocs, fuites d'eau et/ou problèmes d’étanchéité, comme par exemple l’étanchéité de la porte, du toit ouvrant, des fenêtres, capote de cabriolet, corrosion, et avaries de la peinture ainsi que les parties hautement exposées à une usure naturelle comme par exemple l’échappement, garnitures d’embrayage et de freins, disques de frein, tambours de freins, pneus, jantes, amortisseurs, équipements d’éclairage, bougies d’allumage et bougies de préchauffage, batteries, relais, durites, balais d’essuie-glace, garniture intérieur ainsi que toutes les courroies (excepté la courroie de distribution).

Garantie assurée par Car Garantie

Depuis + de 40 ans, CarGarantie est le spécialiste de la garantie en Europe. Les plus grandes marques automobiles et plus de 22.000 concessionnaires dans 19 pays travaillent aujourd'hui avec Car Garantie.

Souscription de la garantie

Vous pouvez souscrire directement sur notre site en sélectionnant parmi le choix proposé ou directement auprès de notre équipe commerciale.

L'extension de garantie: Pour éviter les mauvaises surprises!

+ d'infos au: 04 70 30 87 60