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Les avis de nos clients

Chez Auto-IES, la satisfaction de nos Clients est notre priorité n°1. Depuis 2012, 100% de nos Clients sont sondés par un tiers de confiance. Tous les avis sont publiés en toute transparence, immédiatement et sans filtre.

Découvrez les retours de nos Clients pour en savoir plus sur Auto-IES.

“Excellent”

Trusted Shops
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4,79 / 5

Avis collectés depuis 2012
5 étoiles : 85 %
4 étoiles : 12 %
3 étoiles : 1 %
2 étoiles : 1 %
1 étoile : 1 %
  • BOUVILLE F.

    11/06/2026

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    EXCELLENT ACCUEIL - TRES GRAND PROFESSIONALISME

    Voir la réponse d'Auto-IES.com

    11/06/2026

    Chère Cliente,
    Toute l'équipe d'Auto-ies.com vous remercie pour votre avis 5 étoiles.
    Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée pour l'achat de votre BYD Seal U 1.5l DM-i 218ch pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 7715€ ainsi que 1100€ d'équipements inclus.
    Nous nous sommes rencontrés sur notre site d'Hauterive pour la commande. La livraison a eu lieu 4 jours plus tard, avec votre immatriculation définitive, vos plaques personnalisées posées et la carte grise à votre nom.
    Vous avez également choisi notre contrat synergie pour plus de tranquillité.
    Nous vous souhaitons de beaux trajets à bord de votre nouvelle voiture.
    Salutations dévouées,
    Lauryne, pour le service Clients.

  • BLONDEAU J.

    09/06/2026

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    Très bonne expérience avec IES.
    Une semaine entre la commande du véhicule et la livraison avec la carte grise définitive.
    Personnel compétent autant commercial que logistique ou administratif.
    Livraison faite avec toutes les indications pour une prise en main efficiente.
    Je ferai à nouveau affaire avec IES si la situation se présente.

    Voir la réponse d'Auto-IES.com

    10/06/2026

    Cher Monsieur,
    Toute l'équipe d'Auto-IES.com vous remercie pour vos 5 étoiles et votre commentaire.
    Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre Corolla Touring Sports Hybride 178ch Design pour laquelle vous avez bénéficié d'une remise de 10548€ ainsi que 2590€ d'équipements inclus.
    La livraison s'est faite sur notre site de Magny-en-Vexin avec votre immatriculation définitive et la carte grise à votre nom.
    Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture.
    Nous restons disponibles pour toute question ou nouvelle commande. Une attention particulière est réservée à nos fidèles Clients ;)
    Salutations dévouées,
    Lauryne, pour le service Clients.

  • MOURLOT F.

    01/06/2026

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    Rapidité clarté des informations. Je cherchais un véhicule disponible rapidement je l’ai eu en une semaine.

    Voir la réponse d'Auto-IES.com

    03/06/2026

    Cher Monsieur,
    Nous vous remercions pour votre retour positif et vos 5 jolies étoiles.
    Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre Corolla Touring Sports Hybride 178ch Design pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 10523€ ainsi que 2490€ d'équipements inclus.
    Vous avez reçu les coordonnées de notre centre de Magny-en-Vexin , pour prendre votre rendez-vous de livraison, quelques heures seulement après la confirmation de votre commande.
    La livraison s'est déroulée avec votre immatriculation définitive et la carte grise à votre nom. Vous avez également choisi notre contrat synergie pour plus de tranquillité.
    Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture.
    Salutations dévouées,
    Lauryne, pour le service Clients.

  • COLON J.

    27/05/2026

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    bonjour,
    la voiture a été mal vérifier coté moteur un boitier fusible non fixer .
    à l'intérieur coté conducteur le cache ceinture pas fixer.
    extérieure un impacte sur la porte arrière coté passager .
    je pense pour une voiture neuf c'est pas sérieux de votre part.
    la voiture doit être irréprochable c'est pas le cas.
    MR COLON

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    27/05/2026

    Cher Monsieur C.

    Merci d’avoir répondu à l’enquête de satisfaction envoyée par notre tiers de confiance, Trustedshops.
    Celle-ci fait suite à l’achat de votre 208 Hybride 110 e-DCS6 GT et à sa livraison avec carte grise à votre nom et plaques définitives. Nous “comprenons” vos bémols mais votre évaluation à 3/5 nous semble injuste. Dans tous les cas, vos commentaires ne correspondent pas à la réalité; voici pourquoi:  :

    1/ Boitier fusibles mal fixé : ce point relève d’un défaut constructeur mais il aurait dû être relevé et corrigé lors de la préparation par notre prestataire. Sauf erreur, il a été corrigé sous garantie constructeur.

    2/ Cache-ceinture non fixé : Ce point n’a pas été relevé lors de la livraison. Il est possible qu’il se soit “déclipsé” par la suite, parce que mal fixé en usine. Nous imaginons que vous avez pu remédier à ce problème.

    3/ “Impact” sur la porte arrière : Ce défaut a été corrigé avant votre départ. Pourquoi avoir “omis” de le préciser ?

    La vérité est que le procès-verbal de livraison signé par vos soins mentionnait un seul défaut : le boitier fusibles mal fixé et vous avez noté nos prestations à 5/5 sur votre procés-verbal de livraison.

    Je reste à votre disposition.

    Salutations dévouées,
    Lauryne, pour le service Clients.

  • HOLLENBACH E.

    21/05/2026

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    C'est mon 2ème véhicule acheté chez Auto ies. Bons conseils des commerciaux, à l’écoute des demandes. Efficacité dans les démarches administratives. Livraison du véhicule à domicile un peu retardé mais malgré cela très satisfaite de mon achat et des services. Ai recommandé ’Auto ies autour de moi.

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    22/05/2026

    Chère Madame H.,
    Nous vous remercions pour votre fidélité et ce deuxième achat chez nous.
    Après un Kadjar Blue DCi 115ch Energy Intens livré en mars 2019, vous avez cette fois-ci choisi un Dacia Spring 45 Expression pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 4904€.
    L'autonomie électrique de votre véhicule ne permettait pas à notre convoyeur de vous livrer à domicile par la route. Nous avons dû trouver un camion pour vous livrer, ce qui a effectivement retardé votre livraison à domicile.
    Nous sommes cependant ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous recommandez Auto-IES autour de vous.
    Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture.
    Sincères salutations,
    Lauryne, pour le service Clients.

  • BERGER P.

    20/05/2026

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    rien

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    21/05/2026

    Cher Client,
    Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
    Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre MG ZS Hybride+ 1.5L Hybride 197ch Luxury pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 3940€ ainsi que 650€ d'équipements inclus.
    Vous avez choisi la livraison à domicile pour plus de tranquillité ainsi que notre contrat synergie, qui comprend notamment le gravage des vitres du véhicule.
    Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture.
    Sincères salutations,
    Lauryne pour le service Clients.

  • BOUKHELOUA M.

    19/05/2026

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    Très bien impeccable ! Vous avez été rapide et parfait du début à la fin. A l'écoute surtout et réactif. Félicitations !

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    20/05/2026

    Cher Monsieur,
    Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire.
    Toute l'équipe a à coeur la satisfaction Clients et votre retour nous fait très plaisir.
    Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat en LOA de votre Corolla Touring Sports Hybride 178ch Design pour laquelle vous avez bénéficié d'une remise de 9403€ ainsi que 2540€ d'équipements inclus.
    La livraison s'est déroulée sur notre parc de Magny-en-Vexin avec vos plaques d'immatriculation définitives. Vous avez également opté pour notre contrat synergie pour plus de tranquillité.
    Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture.
    Sincères salutations,
    Lauryne, pour le service Clients.

  • BERVILLE D.

    18/05/2026

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    J'ai apprécié le professionnalisme de nos échanges tout au long du parcours d'achat.
    Les annonces sont claires avec des photos contractuelles, des échanges sont précis et dynamiques.
    Bonne expérience client avec un rapport qualité prix imbattable

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    18/05/2026

    Cher Client,
    Nous vous remercions pour votre jolie note et votre commentaire.
    Après un Grand C4 Picasso livré en 2010, nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre nouveau Qasqaï hybride e-Power Gen3 205ch Teckna+ pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 8505€.
    La livraison sur notre centre de Magny-en-Vexin s'est faite avec vos plaques d'immatriculation définitives, personnalisées à votre département et la carte grise à votre nom.
    Vous avez également choisi notre contrat synergie, qui comprend le gravage des vitres du véhicule, pour plus de tranquillité.
    Nous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle voiture et serions ravis de vous accompagner pour un troisième achat. Ne dit-on pas "jamais deux sans trois" ?
    Sincères salutations,
    Lauryne, pour le service Clients.

  • PEDROTTI T.

    15/05/2026

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    Personnel compétent et respectueux. Déroulement parfait du devis à la livraison. Un grand merci pour votre professionnalisme!

  • ADRIET J.

    13/05/2026

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    Un grand Merci à vos équipes commerciale et clientèle qui encadrent avec patience les nouveaux acquéreurs.
    Une remerciement particulier à Mme Laurine DECLERCQ qui s'est occupée de mon dossier avec réactivité et gentillesse rares.
    Un peu inquiet au début par le fait d'acquérir une voiture par internet, elle m'a de suite mis en confiance et rassuré.
    Vous méritez amplement mes étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

    Voir la réponse d'Auto-IES.com

    13/05/2026

    Cher Monsieur A.,
    Toute l'équipe d'Auto-ies.com vous remercie pour vos 5 belles étoiles et votre commentaire.
    Nous avons à coeur, la satisfaction de nos Clients et votre retour nous fait plaisir.
    Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat en location avec option d'achat de votre 208 hybride 110 e-DCS6 GT pour laquelle vous avez bénéficié d'une remise de 6391€ ainsi que 1350€ d'équipements inclus. Vous avez choisi la livraison à domicile pour plus de tranquillité et celle-ci a eu lieu à la date qui vous convenait.
    Nous vous souhaitons de profier pleinement de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition.
    Sincères salutations,
    Lauryne, pour le service Clients.

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