Témoignages clients

Nos clients témoignent

Nicole R. du 31
Novembre 2016 - Renault Clio IV TCe 90 Energy Intens E6 Gris platine + Décors extérieurs Chrome avec options
Madame,
Effectivement j'ai été pleinement satisfaite de vos prestations vous avez toujours répondu sans attendre à mes multiples questions !!! votre professionnalisme ne fait aucun doute et votre dévouement non plus pour l'instant je suis contente de ma nouvelle voiture merci pour tout et bonne journée.
Cordialement
Serge L. du 41
Novembre 2016 - Renault Grand Scénic dSci 130 Energy Bose Edition 7pl Gris Cassiopée + Toit ouvrant avec options
Madame,
J'ai pris le véhicule en charge le 10/11/2016 à Bourges vers 10h30 comme prévu. Tout s'est remarquablement bien passé et je vous remercie encore pour l'ensemble de vos démarches à mon égard. Je vous souhaite une très bonne fin de journée.
Cordialement
Maximim L. du 75
Novembre 2016 - DACIA Duster TCe 125 4x2 Lauréate Edition avec options

Nous vous remercions de votre professionnalisme et de votre disponibilité à chacune de nos demandes. Nous ne manquerons pas de vous recommander car le contact à été très satisfaisant.
Cordialement
Vincent B. du 33
Novembre 2016 - Renault Scénic dCi 130 Energy Bose Edition Brun Moka + Toit ouvrant avec options 
Madame,
Nous avons bien receptionné le véhicule et nous avons eu la chance de tomber sur une personne très compétente, qui a prit le temps de nous expliquer le fonctionnement de la voiture. Bravo à elle et merci à vous et votre société pour la qualité du service. Nous n'hesiterons pas à faire appel à vous pour un prochain achat et ferons une bonne publicté auprès de notre entourage.
Bonne soirée
Christophe P. du 28
Novembre 2016 - Renault Scénic TCe 130 Energy Bose Edition Gris Cassiopée + toit verre panoramique + visio system avec options  
Bonjour,
J'ai bien pris livraison de ma voiture vendredi, et je tenais à vous adresser ce petit mot pour vous remercier de vos services : vous avez été impeccables, de bout en bout, et c'est suffisamment rare pour que l'on ait envie de le mentionner. Tous les interlocuteurs avec lesquels j'ai été en contact ont été parfaits, jusqu'au livreur que vous avez mandaté. Je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à vos services, et à vous recommander dans mon entourage.
Encore Merci,
Ying S. du 69
Octobre 2016 - Renault Clio IV TCe 90 Energy Intens E6 Blanc Glacier avec options 
Bonjour.
Suite à votre message, je vous confirme que la procédure achat cher Auto-IES et la réception du véhicule Clio IV à Meximieux ne font l'objet d'aucune remarque ni réserve. Je vous considère comme une référence.
Bien sincèrement.
Fabrice A. du 13
Septembre 2016 - Peugeot 208 1.2 PureTech 82ch BVM5 Allure 5 portes avec options
Bonjour.
Nous avons bien eu votre message sur le Repondeur. Merci pour votre suivi. Nous n'avons pas encore eu l'occasion de demander un devis, nous essaierons de nous en occuper ce week-end. Concernant votre démarche qualité, vous n'avez aucun souci à vous faire, bien au contraire vous devriez donner des conseils, voir des cours à vos concurrents. Il s'agit de la troisième voiture que nous commandons par votre intermédiaire, et il n'y a rien à dire. Du début à la fin, il y a un suivi, par sms et mail, nous avons toujours eu quelqu'un qui a pu nous répondre. Nous avons reçu les documents relatif à la voiture bien avant la livraison et reçu la voiture avant la date prévue. J'ai eu personnellement une très mauvaise expérience avec vos concurrents, il y a quelques mois. Aucun suivi, aucun message, aucun appel, rien, personne qui ne vous appelle, personne à qui parler. Certes le prix était de 3000€ moins que vous pour la même voiture, mais je ne conseillerai à personne ce site. Donc ne changez rien. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme à vous tous.
Bien cordialement 
Elea S. du 94
Septembre 2016 - Renault Kadjar dCi  Energy eco² EDC suréquipé
Bonjour,
Je n’ai pas pu vous recontacter aujourd’hui, ma journée a été très chargée avec les derniers préparatifs de rentrée. Je suis pleinement satisfaite de la prestation de votre société, que je recommanderais sans aucun problème. Avez-vous besoin d’autres éléments.
Bien cordialement
Jean-Claude M. du 95
Juillet 2016 - Renault Grand Scénic dCi 110 Bose edition EDC 7 places suréquipé
Bonjour,
J'ai été très pris ces derniers jours d'où votre difficulté pour me joindre et ma réponse tardive à votre sollicitation.
J'ai été pleinement satisfait de la prestation d'Auto-ies.com.
Depuis la démarche commerciale jusqu'à la livraison en passant par le suivi de la commande tout a été parfait.
Le véhicule livré est dans sa totalité conforme à la commande et le délai de livraison respecté.
L'accueil et le professionnalisme de l'ensemble des interlocuteurs que j'ai eus est un exemple que bon nombre de vendeurs des concessions automobile devraient suivre.
Je parle largement autour de moi de cette expérience réussie que je n'hésiterai pas à renouveler quand le besoin s'en fera sentir.
J'ai beau chercher je n'arrive pas à trouver de suggestion pour améliorer votre service.
Cordialement.
Sébastien B. du 97
Juin 2016 - Renault Mégane Estate III 1.5 dCi 110 Zen EDC E6 suréquipé
Bonjour,
Tout s'est bien passé et j'ai bien pris possession de mon véhicule.
Je vous recommanderai !
Cordialement.
Georges C. du 95
Juin 2016 - Renault Scénic dCi 130 Energy Bose Edition suréquipé
Bonjour Mesdames,
Nous avons réceptionné notre Scenic mardi après-midi chez votre livreur du Boulou.
Mon épouse et moi-même souhaitons vous remercier pour la qualité de nos échanges et du suivi sans faille de notre dossier.
Nous avons également apprécié l'accueil, le sérieux et le professionnalisme de votre livreur.
Très bonne journée à tous.
Guillaume A. du 31
Juin 2016 - Dacia Nouvelle Logan MCV TCe90 Lauréate E6
Bonjour madame,
et merci de ce document, qui vient compléter la livraison hier, en temps et heure, de notre véhicule.
D'une manière plus générale, nous voulions vous dire à quel point nous avons apprécié de passer par vos services, et par vous même personnellement.
Nous avons découvert une équipe réactive, disponible, serviable et attentionnée.
J'ai toujours eu, dans l'instant, réponse à toutes mes questions, vous assurez un suivi remarquable de la commande, et nous étions informés sur tout, y compris du (petit) délai, où vous avez pris la peine de nous informer en direct, et en amont.
Si vous oproposez effectivement des véhicules en low cost, votre service, lui, ne l'est pas du tout, et certains réseaux de concession et de vente automobile seraient bien inspirés... de s'en inspirer justement !!!
encore merci pour tout, nous n'hésiterons pas à vous recommander auprès d'amis, ni à repasser par vous si un prochain changement de véhicule (du second...) doit intervenir !!
Bien cordialement à vous, .
Bonne journée.
SARL F. du 67
Juin 2016 - Renault Scénic dCi 110 Bose edition EDC 7 places suréquipé
Bonjour,
pour faire suite à votre demande, je tiens à remercier pour votre qualité de service !En effet tant pour le suivi du dossier que pour l'accueil et la livraison, tout c'est parfaitement bien passé.
Je n'hésiterais pas à faire appel à vos services lors de renouvellement pour ma société de taxis.
Bonne journée.
Gaston O. du 57
Mai 2016 - peugeot 3008 1.6 BlueHDi 120ch S&S BVM6 Active
Aux personnels de AUTO-IES
Par ce message, je voulais juste que vous sachiez que j'ai beaucoup apprécié votre professionnalisme et votre sérieux lors de l'achat de mon véhicule Peugeot 3008.

Aux futurs clients.
Le slogan de l'entreprise Auto-IES, à savoir "Votre satisfaction est notre carburant" est amplement mérité et justifié.
Enseigne à recommander, c'est très sérieux.

Bien sincérement.
Jean-Claude M. du 78
Mai 2016 - Renault Scénic dCi 130 Energy Bose Edition suréquipé
Remerciements:ommande de notre Scénic III passée le 30 Mars 2016, échange de Mails et mise en relation avec le service clients au top, livraison de notre véhicule conforme a notre choix le 28 Avril 2016 à Magny en Vexin. Nous avons été reçu avec beaucoup de gentillesse, notre Scénic superbe nous attendait près a partir. La mise en main et les explication techniques ont été parfaites, aucune tracasserie administrative, la C.G envoyée à mon domicile. En un mot : Bravo à tous AUTO-IES.
Nicole Q. du 06
Mai 2016 - Fiat 500 1.2 69ch Lounge + options
Bonjour,
J'ai bien reçu votre facture par courriel et vous en remercie.
Je tiens à vous faire part de toute notre satisfaction quant à l'accueil, le professionnalisme, et la disponibilité de votre centre de livraison à Mougins.
L'accueil a été chaleureux, le véhicule a été très bien préparé et les explications ont été claires et précises.
Pour notre part nous ne voyons rien à améliorer, vous êtes au TOP ainsi que votre service de mise à disposition.
Nous sommes également ravis de la voiture et nous ne manquerons pas de vous recommander à notre entourage et vous faire bonne presse dans les réseaux sociaux.
Tous vos services méritent les 5 étoiles, de la prise de contact par courriel jusqu'à la remise des clefs en main propre.
Bravo!
Avec tous nos remerciements,

Cordialement,
Géraldine R du 35
Mai 2016 - Renault KADJAR dCi 110 Energy eco² Zen EDC suréquipé
Bonsoir,
Nous avons été ravis de vos prestation
Tout s'est très bien passé.
Cordialement.
Gérard S. du 30
Mai 2016 - Renault Grand Scénic dCi 110 Bose Edition EDC
bonjour,
quand cela va mal, les gens râlent. Mais quand tout vab bien, ils ne pensent pas à le dire.
Donc, je souhaitais vous dire que je suis assez satisfait de vos services, meme pas mal satisfait. j'ai bien réceptionné mon véhicule, et le voyage du retour a été un vrai plaisir et l'occasion de découvrir ma nouvelle voiture. j'avais tellement galéré avec vos concurrents qui font actuellement de la publicité mensongère à la télé que cela été pour moi un grand soulagement. n'hésitez pas éventuellement à me solliciter pour témoigner de ma satisfaction.
je souhaitais juste savoir ce qu'allait devenir le chèque d'acompte, ainsi que le remboursement du non transport.
cdlt et à dans 5 ans.
Albert-Marc R. du 75
Mai 2016 - Renault Scénic dCi 130 Energy Bose Edition
Bonjour,
Tout s'est très bien passé mardi pour la réception de mon véhicule. Satisfait à 100%.
Merci.
Marie-Christine L. du 92
Mai 2016 - Citroën C1 Puretech 82 Shine
Bonjour,
Tout s'est très bien passé, le véhicul a été livré dans les délais et vous en remercie.
Bien cdlt.
Jérome T. du 74
Avril 2016 - Renault Grand Scénic TCe 130 Energy Bose Edition 7 places
Bonjour, suite à votre mail, je tiens à vous préciser que la récupération du véhicule s'est réalisé comme prévu.
Je suis entièrement satisfait des prestations, tant au moment de la commande que au moment de la livraison.
Je vous remercie.
Bien cordialement.
Vesselin K. du 87
Avril 2016 - Volkswagen Golf 7 1.4 TSI 125 Bluemotion Technology Confortline
Bonjour,
Concernant la livraison de la Golf tout s'est treès bien passé.
Le RDV et l'horaire respectés comme demandés.
L'accueil, disponibilité et professionnalisme sont à niveau.
Entière satisfaction.
Merci pour votre collaboration:
Cordialement.
Myriam F. du 57
Avril 2016 - Citroën C4 Cactus Puretech 110 S&S
Un grand merci pour cette transaction, la disponibilité, l'efficacité de Mme L. ainsi que la vôtre.
Cordialement.
Guy N. du 35
Avril 2016 - Citroën C3 picasso BlueHDi 100 Exclusive
Bonsoir,
Nous avons récupéré notre voiture aujourd'hui.
Tout s'est bien passé.
Soyez remerciée pour le suivi de la commande et pour la qualité de votre service que nous recommanderons bien volontiers.
Cordialement.
Raymond P. du 26
Mars 2016 - Renault Scénic dCi 110 Energy FAP eco² ZEN
Madame M. .. bonjour,
Je réponds à votre message, à prpopos de la livraison de notre ''Scénic'' que nous vous avions commandée.
Nous avons été reçus au centre de Vitrolles de façon très amicale. La personne qui nous a accompagnés au moment de la prise en mains de la voiture, a répondu très clairement aux interrogations que nous avions. Nous sommes pleinement satisfaits des personnes qui nous ont accueilli.
Salutations dévouées.
Francis B. du 87
Mars 2016 - Renault Scénic 110 Energy FAP eco² ZEN
Bonjour,
je tiens à remercier toute votre équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité à répondre à toutes nos questions...
Cordialement.
Hélene S. du 95
Mars 2016 - Peugeot 208 1.2 Puretech 82 ch BVM5 Active
Bonjour Madame,
C'est un plaisir d'avoir travaillé avec vous, et précédemment votre collègue de "la vente", pour l'acquisition de notre véhicule
Bonne continuation.
Camille L. du 87
Mars 2016 - Peugeot 108 1.2 Puretech 82ch BVM5 Active suréquipée
Bonjour,
Nous venons de prendre possession de la voiture de ma fille au centre d'Ambazac. Nous avons par ailleurs bien reçu le livret d'utilisation du véhicule ainsi que la carte grise.
Nous tenons à vous remercier pour la qualité de votre service, votre efficacité et votre disponibilité.
Cordialement.
Michel P. du 72
Mars 2016 - Renault Grand Scénic TCe 130 Energy Bose Edition 7 places
Madame m....,
Pour faire suite à nos divers échanges - tant téléphoniques que par mails -, je vous confirme mon entière satisfaction relative à la livraison de mon véhicule.Je tiens à vous remercier également, vous-même et vos collègues pour votre disponibilité et le professionnalisme dont vous avez fait preuve durant tout ce parcours..
Il ne fait aucun doute, en ce qui me concerne, pour qui c'était la toute première fois que je passais par votre organisme, que je reviendrai très certainement vers vous, lors d'un prochain changement de véhicule.
Encore une fois, un grand merci.
Bien cordialement.
Patrice D. du  27
Mars 2016 - Peugeot 5008 1.6 BlueHDi 120ch S&S BVM6 Active
Bonjour
Je tiens à vous informer que la livraison du 5008 s'est très bien passé, horaire respecté, voiture impeccable et personnel Auto-ies très sympa. Un grand merci pour votre réactivité et professionnalisme donc expérience à renouveler.
Cordialement
Hamid K. du du 66
Mars 2016 - Citroën Grand C4 Picasso BlueHDi 150 S&S Exclusive EAT6
Bonjour
ceci pour vous informer que j'ai bien réceptionné mon véhicule et que tout s'est bien déroulé. Je tiens à vous remercier ainsi que toute l'équipe d'Auto-ies.com pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme.
Bien cordialement
Arnaud M. du 27
Février 2016 - Audi Q5 2.0 TFSI 225 quattro ambiente Tiptronic
Bonjour
Pour répondre à votre demande, tout s'est déroulé sans souci. Merci pour le service.
Alain P. du 06
Février 2016 - Peugeot 208 1.2 Puretech 82ch BVM5 Allure
Mesdames,
J'ai pris, hier, livraison de mon véhicule au centre CAAT de Mougins.
En cela, je tiens ce jour, à Vous remercier au sujet de la qualité de la prestation prestation.
J'espère, avoir l'occasion dans mon entourage, de recommander votre entreprise. 
Mes cordiales salutations
Philippe H. du 37
Février 2016 - Peugeot nouvelle 208 1.2 Puretech 110ch S&S BVM5 GT Line
Bonjour
La livraison du véhicule s'est parfaitement déroulée avec des gens souriants et très professionnels.
Le véhicule était très propre et la présentation claire. J'ai pu poser toutes les questions que j'ai voulu sans que cela pose de problème.
En résumé : très bonne prestation comme pour Auto-ies
Jean Christophe S. du 25
Février 2016 - Nissan Qashqaï 1.5 dCi 110 Euro6 Stop/start connect edition
Bonjour
La réception s'est parfaitement déroulée avec du personnel compétent et disponible.
Cordialement 
Pascal R. du 03
Février 2016 - FIAT 500 1.2 8V 69ch Lounge Dualogic
Bonjour,
...Par la présente juste pour vous dire que le véhicule a bien fonctionné jusqu'à PERPIGNAN tout va bien pour le moment   merci à MARYLINE  pour la restitution ce samedi trés professionnelle merci à tous
Dans l'intervalle, mes salutations
Roger B. du 01
Février 2016 - Renault Mégane Estate III 1.5 dCi 110 Energy eco² Zen
Bonjour Madame
j'ai pris possession de mon véhicule aujourd'hui à Magny en Vexin : tout s'est bien passé. Merci pour votre efficacité, la clarté dans les démarches et pour votre courtoisie dans nos communications.
En outre, j'ai été accueilli chez UNIROUTE par des gens sympathiques et faisant bien leur métier, c'est très plaisant.
Avec mes remerciements, je vous prie d'agréer, Madame, mes sincères salutation.
Pierre P. du 83
Janvier 2016 - Volkswagen Golf 7 1.4 TSI 150 ACT Bluemotion Technology Carat DSG7
Bonjour Madame
Merci pour votre message.
Oui, tout c'est bien passé nous sommes très content de vos services et ne manquerons pas de faire de nouveau appelle à vous au prochain besoin, et nous parlerons de vous à notre entourage.
Merci encore à toute l'équipe d'IES pour son professionnalisme.
Cordialement 
Michèle L. du 44
Décembre 2015 - Renault Mégane III TCe 130 Bose EDC
Bonjour Madame
La livraison de mon véhicile s'est déroulé convenablement et tout s'est bien passé, avec un bon accueil et des explications précises.
J'ai bien reçu la facture.
Merci pour tout.
Simone H. du 69
Décembre 2015 - Renault Mégane TCE 130 Bose EDC
Bonjour Madame
Je suis totalement satisfait de ma relation avec votre société. Tout s’est passé conformément à ce qui était prévu. J’ai pu récupérer mon véhicule sans problème et j’ai eu toutes les explications nécessaires.
Cordialement 
Michel V. du 10
Décembre 2015 - Peugeot 208 1.2 Puretech 82ch BVM5 Active
J'ai été satisfait de la livraison de la 208.D'abord pour le suivi et de l'information de la pré-livraison, de l'aide pour l'itinéraire et des moyens de transports, de la rigueur administrative professionnelle puis l'accueil sur le site de MAGNY .
Au total, mieux que les concessionnaires locaux. C'est le 3eme véhicule que vous me livrez.
Avec mes remerciements, bien cordialement
Corine B. du 77
Décembre 2015 - Suzuki SX4 S-Cross 1.6 DDis 120 ch Privilège
Je suis très satisfaite par toute la prestation de AUTO IES, c'est la première fois que je passe par un mandataire et par internet et je ne regrette pas. A chaque fois que j'ai eu besoin d'info complémentaire, toute l'équipe a répondu avec précision et gentillesse...La livraison du véhicule s'est très bien passée, rdv et horaire respecté, personne courtoise et disponible.

Vraiment je recommande à mon entourage votre site, si un questionnaire doit être rempli, n'hésitez pas à la faire parvenir

Bravo à tous et bonne fête de fin d'année 
Johan R. du 17
Novembre 2015 - Renault Captur dCi 90 energy Life S&S eco²
RAS sur la livraison, accueil et explications bonnes.
La courtoisie en plus.
Cordialement. 
Jean-Marc D. du 31
Novembre 2015 - Ford Focus 1.0 EcoBoost 125 S&S
Je suis pleinement satisfait de notre transaction.
Tous s'est parfaitement déroulé, aussi bien au niveau de la commande, de la communication, de son suivi, de l'établissement des papiers ainsi que de la livraison. Le véhicule est en tous points conforme à ce que j'attendais.
Voilà, je n'ai pas grand chose à ajouter si ce n'est que je ne manquerai pas de recommander vos services dans mon entourage le cas échéant.
Bien cordialement. 
Bernard J. du 83
Novembre 2015 - renault Mégane Coupé 2.0 16V 265 S&S RS
De plus la voiture est à la hauteur de mes espoirs.
Merci encore du professionnalisme et de la gentillesse de votre équipe .
Cordialement.
Christian V. du 82
Novembre 2015 - Dacia Duster TCe 125 4x2 Prestige
voilà j'ai pris possession de mon véhicule ce matin 
tout est conforme je suis satisfait de vos services 
je vous dis donc à dans quelques années pour mon prochain achat.

merci à vous
cordialement 
Pascal B. du 38
Novembre 2015 - Citroën C4 Cactus Puretech 110 S&S
Chère Madame,
Désolé de vous répondre bien tardivement mais je suis en formation depuis quelques semaines et j'ai donc beaucoup moins de temps qu'auparavant.
Sinon, pour répondre à votre demande, en effet, la livraison de notre véhicule (qui nous donne entière satisfaction) s'est parfaitement déroulée.  Tout s'est bien passé. Nous avons été très bien accueillis ; le fonctionnement du véhicule nous a été expliqué en détail.
Nous sommes donc très satisfaits de vos prestations.
Restant à votre disposition.
Véronique F. du 29
Novembre 2015 - Nissan Juke 1.6e 94 Euro6 Visia
Bonjour,  Suite à vos différents messages, sachez que la livraison de mon véhicule s'est parfaitement déroulée.J'ai été informée en temps et en heure de la livraison.Le véhicule était conforme au cahier des charges. Le chauffeur s'est montré parfaitement professionnel. Tout va bien donc.
Bruno S. du 15
Octobre 2015 - Renault Scénic dCi 130 Energy FAP eco² Bose Euro 6
Madame,

En vous priant de nous excuser pour cette réponse tardive mais nous tenions à vous faire part de notre pleine satisfaction quant à la qualité de vos services. Notre véhicule correspond en tout point à nos attentes et nous n'avons eu aucun soucis lors de la livraison. Nous avons complété le questionnaire de satisfaction qui nous a été envoyé.
 
En vous remerciant encore de votre disponibilité.
Daniel C. du 60
Octobre 2015 - Renault Scénic dCi 110 Energy Fap eco² Bose edition
Bonjour Madame,
 
J’ai pris possession de mon véhicule hier et j’en suis très satisfait. J’étudie petit à petit la lourde documentation qui l’accompagne. Je suis encore un peu dépaysé malgré les explications longues et patientes qui m’ont été données à Magny, mais à l’usage, je ne désespère pas de parvenir à bien maîtriser toutes les opportunités techniques présentes.
 
J’ai été très agréablement surpris par le professionnalisme et l’accompagnement sympathique de tous les partenaires de votre société lors de ces démarches qui ne sont tout de même pas banales. Au départ, le prix avait été pour nous un élément déterminant. Mais en cours d’achat, la gentillesse de tout le personnel nous a convaincus d’avoir fait le bon choix.
 
J’ai déjà recommandé votre société et continuerai à le faire pour toutes ces raisons.
 
Je vous souhaite une bonne soirée.
Cyril L du 30
Octobre 2015 - Ford Focus EcoBoost 125S&S
Bonjour je m'excuse pour ma réponse tardive. 
Je suis sincèrement très satisfait de vos services et du véhicule. 
Je n'ai vraiment rien à redire. 
Je peux vous assurer que je vous conseille déjà auprès de mon entourage et vous recommande vivement.
Je n'hésiterais pas pour un prochain achat à revenir vers vous.  
 
Cordialement
Lucien N. du 20
Octobre 2015 - Renault Kangoo TCE115 Energy Zen
La livraison c'est très bien passée - Accueil satisfaisant bonnes explications personne agréable.

Meilleures salutations.
Nicole S. du 60
Octobre 2015 - Renault Captur dCi 90 Energy S&S eco2
Bonjour Madame,
 
La livraison de mon véhicule s’est bien déroulée. Je suis satisfaite de la prestation. Le personnel est compétent et aimable.
 
Bien cordialement
Marie-Laure L. du 50
Octobre 2015 - Peugeot nouvelle 208 1.2 Puretech 82ch BVM5 Active
J'ai pris possession de ma 208 cet après-midi à Chartres de Bretagne. Je souhaitais vous remercier Vous et Mme D. pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Fabrice C. du 83
Octobre 2015 - Peugeot nouvelle 308 2.0 BlueHDi 150ch FAP BVM6 Allure
Je fais suite à votre mail me demandant mon avis sur la livraison du véhicule PEUGEOT 308.
Tout d'abord je voulais vous remercier pour l'efficacité et le professionnalisme dont vous et votre entreprise AUTO IES avez fait preuve de notre premier contact à aujourd'hui.
Vous avez en effet toujours répondu à nos différentes questions dans un délai quasi immédiat, ce qui est très appréciable.
La livraison a été tout aussi satisfaisante. J'ai pu avoir un rendez vous à une date qui me convenait, la jeune femme qui nous a reçu chez TEA a été très courtoise et le monsieur qui nous a apporter la voiture a bien pris le temps de nous en faire la présentation. Nous avons eu la bonne surprise de voir que notre voiture avait été immatriculée dans notre département 83, ils en avaient pris l'initiative à priori ce qui nous a fait vraiment plaisir.
Je reste à votre disposition pour répondre à vos demandes.

Je vous prie d'agréer, Chère Madame, l'expression de mes sentiments les meilleurs.
Bertrand M. du 35
Octobre 2015 - Citroën C4 Puretech 130 S&S Millenium
Bonjour Madame,
Tout a été parfait : réactivité, professionnalisme, gentillesse, etc.
Encore merci à vous en particulier.
Bien cordialement,
Lydie E. du 79
Octobre 2015 - Citroën DS3 VTi 120 So chic
Bonjour,
 
Je suis très satisfaite  du contact que j'ai eu avec votre intermédiaire ainsi que de l'état de la voiture . Je remercie également vos services pour leur disponibilité et gentillesse . Je ne manquerai pas de vous recommander auprès de mes amis et connaissances . Encore merci . 
 
Cordialement 
Hervé C. du 13
Octobre 2015 - Fiat 500 1.2 8V 69ch Lounge
parfait
Merci
Jean-François O. du 59
Octobre 2015 - Renault Scénic dCi 130 Energy Fap eco² Euro 6 Bose
bonjour tres bien rien a dire je reprendrais contact avec vous pour mon prochain véhicule

cdlf
Virginie O. du 54
Octobre 2015 - Renault Scénic dCi 110 Energy Fap eco² Zen
Tout s'est très bien passé.  La personne qui nous a reçus a fait preuve de professionnalisme et toutes ses explications ont été très claires. 

Respectueuses salutations.
Caroline D. du 80
Octobre 2015 - Renault Scénic dCi 110 Energy Fap eco² Zen
Je suis tout à fait satisfaite de la prestation de votre entreprise. Accueil tant téléphonique que de visu, suivi du dossier, prise en main de l'auto , formalités diverses et le plus important bien sûr : le véhicule et son prix. Tout est parfait. 

Je ne manquerai donc pas de vous faire la publicité que vous méritez. 
Cordialement.
Joël A. du 91
Octobre 2015 - Peugeot 208 1.6 THP 208ch S&S GTi
Merci pour l'excellence de vos prestations de la commande à la livraison.

A bientôt sans doute.
Marc T. du 76
Septembre 2015 - Citroën C3 Picasso HDi 115 Confort
Bonjour Madame

La livraison s’est effectuée sans aucun problème, l’accueil a été chaleureux, comme la précédente fois d’ailleurs, la présentation du véhicule a été effectuée avec professionnalisme, le véhicule est conforme à mes attentes.
Vous remercierez les deux jeunes gens qui nous ont accueillis et pris en charge, avec sympathie et bonne humeur.
Bonne fin de journée.

Cordialement.
Francis L. du 80
Septembre 2015 - Renault Mégane Estate 1.6 dCi 130 FAP Energy eco² Bose
Bonjour Madame

Nous avons décidé d’acheter notre nouveau véhicule par votre intermédiaire, elle nous a été livrée en fin de semaine dernière .

Je tenais tout particulièrement à vous remercier ainsi que vos collègues pour la qualité des relations que nous avons eues avec vos services à cette occasion. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité lors de nos questions .

Cordialement.
Frédéric A. du 67
Septembre 2015 - Citroën C3 PureTech 82 Confort
Bonjour,

Je vous informe que tout a été parfait du début à la fin, et nous n'avons donc aucun problème à faire remonter. Nous avons même pu récupérer le véhicule alors que nous avions une heure d'avance sur le rendez-vous prévu. Tout le monde a été serviable et agréable, que ce soit au niveau d'auto IES, qu'au niveau du prestataire de Forbach.

Cordialement
Iris P. du 57
Septembre 2015 - FIAT 500 1.2 8V 69ch lounge
Bonjour,

J'ai été très satisfaite de ma commande et de l'implication de tous les employés d'Auto-IES avec qui j'ai pu être en contact. Tout s'est déroulé très facilement et sans encombres. Je n'hésiterai pas à vous recommander à mes proches.

Bien à vous
Isabelle R. du 95
Septembre 2015 - Peugeot Partner Tepee 1.6 e-HDi 90ch Outdoor
Bonjour,
Je vous remercie, j'ai bien pris réception de mon véhicule et je suis très satisfaite du rendez-vous, à tous points de vue.
Cordialement
Alexis V. du 34
Août 2015 - Renault Scénic dCi 110 Energy FAP eco² Zen
Bonjour,
Je suis pleinement satisfaite de la livraison de mon véhicule
Cordialement
Pierre B. du 78
Août 2015 - Renault Mégane Estate 1.6 dCi 130 FAP Energy eco² Bose
Mesdames, Messieurs,

Je vous félicite & je vous remercie  pour l'excellence de vos prestations.
Sachez que je ne manquerai pas de recommander AUTO-IES au sein de mon entourage.
Soyez assurés de ma considération distinguée
Emile R. du 64
Août 2015 - Audi Q5 2.0 TDI Clean Diesel 190 Quattro Avus S tronic
Mesdames, Messieurs,

L'AUDI Q5 est arrivé à mon domicile à Pau hier au soir.
Je suis heureux de l'impression que ce véhicule m'a procuré
sur le trajet TARNOS - PAU malgré son 4 cylindres.
( Je sors d'une AUDI A6 All Road V6 230 Ch)
 
Mais surtout, je tiens à remercier l'ensemble de votre personnel
pour les conseils avisés avant l'achat et pour la rapidité de la livraison.
A l'heure actuelle, tout ce qui avait été prévu c'est parfaitement réalisé et je félicite vos vendeurs et administratifs pour le conseil et l'accueil que vous avez réservés à mon égard.
 
Vraiment: BRAVO!
Aurélie P. du 95
Août 2015 - Renault Clio 4 TCe 90 Energy eco² Intens
Bonjour,
Je me permets de recvenir vers vous suite à votre mail de 06/08 dernier, afin de vous faire part de ma complète satisfaction quant au service de livraison de mon véhicule CLIO IV.
La prestation fournie était bien rodée et a été exécutée avec beaucoup de professionnalisme.
Vous souhaitant bonne réception de ces commentaires,

Bien Cordialement,
Yoan F. G. du 92
Août 2015 - Renault Scénic dCi 110 FAP eco2 Bose Edition EDC
Bonjour,

La livraison s'est bien déroulée et je suis entiérement satisfait de la prestation.
Merci pour votre suivi.

Cordialement
AMAR B. du 77
Août 2015 - FORD Kuga 2.0 TDCi 140 FAP 4x2 Titanium
Bonjour Mme P.,

En effet, je tiens à vous confirmer que la livraison du véhicule s'est très bien déroulée dans son ensemble.
De l'accueil jusqu'à notre départ.
Les explication du technicien ont étés très clair.
Concernant la carte SD pour le GPS, nous avons pu faire l'essais des notre arrivée à notre domicile, puisque nous l'avions oublié pour la réception du véhicule.
Par conséquent le GPS fonctionne parfaitement et en français.
Jusque là, le véhicule fonctionne très bien.
En clair, nous sommes ravis d'avoir fait appel à vos services et nous ne manquerons pas de vous recommander à nos proches.

Cordialement
Frédéric G. du 31
Août 2015 - Renault Scénic dCi 110 FAP eco2 Edition EDC
Bonjour,

Un seul mot : bravo.
Le contact commercial via mail et téléphone : charmant, professionnel, force de proposition.
La commande et le financement : tout autant.
Le service administratif : courtois, professionnel, à l'écoute.
La livraison : lointaine en partant de Bussy Saint Georges, mais un professionnel et des conseils très importants et sereins.
Merci à Caroline, Ingrid de lizauto, Maryline et le personnel de Magny en vexin.
Bonnes vacances à tous
Cordialement
Franck D. du 92
Juillet 2015 - Renault Scénic dCi 110 energy FAP eco² Bose Edition
Merci pour le document.

J'ai également bien reçu votre message téléphonique. Nous continuons à découvrir le véhicule au cours de nos vacances.
Celui-ce nous donne satisfaction pour le moment.
Bien à vous.
Emmanuel L. du 80
Juillet 2015 - Renault Mégane dCi 110 FAP Energy eco² limited
Nous avons été enchantés par la qualité de vos services et n'hésiterons pas à refaire affaires avec vous ou à vous recommander
Patrick G. du 75
Juillet 2015 - Ford Focus 1.0 EcoBoost 125 S&S Titanium
Tout s'est bien passé, beaucoup de professionnalisme, et accueil chaleureux
Bravo
Vanessa C. du 95
Juillet 2015 - Renault Mégane dCi 110 FAP Energy eco² limited
Je suis totalement satisfaite du déroulement de la livraison de mon véhicule : délais, professionnalisme, accueil... Tous les intervenants, depuis le CSF jusqu'à la société ou j'ai réceptionné mon bien se sont montrés particulièrement courtois.
J'ai d'ailleurs recommandé votre entreprise à mes proches.
William T. du 66
Juin 2015 - Renault Clio 4 TCe 90 Energy Eco² Zen
Bonjour,
Suite à votre demande, je vous confirme que la livraison de la Clio s'est très bien passée. Tous les contrevenants ont été très professionnels et à l'écoute de mes questions.
L'accueil était agréable, la personne qui donnait les explications du fonctionnement de la voiture très compétente et attentive, j'ai été très satisfaite de l'ensemble du personnel. Tout s'est déroulé convivialement et je recommande ce site pour leur professionnalisme et réactivité.
Je vous remercie également pour tout ce que vous avez transmis concernant la Clio (pochette, porte-clé...), c'est rare de nos jours de trouver un "geste commercial" chez les concessionnaires. Mon mari et moi, restons à votre disposition pour d'éventuels questionnaires,
Recevez nos meilleures salutations.
Josiane K. du 77
Juin 2015 - Renault Clio 4 TCe 90 Energy Eco² Intens
Je vous confirme que la réception du véhicule s'est très bien déroulée au niveau des différents critères que vous évoquez : ponctualité amabilité explications fournies ...
Cdlt A et J K.
Noël S. du 34
Juin 2015 - Renault Mégane estate 1.5 dCi 110
Je souhaite tirer un immense coup de chapeau à la société Auto-IES. J’y ai acheté ma première voiture il y a quatre ans, et je viens de prendre livraison de la seconde. Le prix est toujours aussi fantastiquement avantageux (-27% et -7 000€, il y a quatre ans, -34% et -10 500 €, aujourd'hui). Le service rendu l’est aussi. Car, que serait l’un sans l’autre ? Et c’est aussi (et surtout) aux collaborateurs en général, et à Emmanuelle S... en particulier, que j’adresse ce coup de chapeau. Une qualité de service rare fait de professionnalisme, d’écoute, de disponibilité et de gentillesse (au sens noble du terme). Qui ont permis un suivi minutieux de mon dossier et conduit à une livraison anticipée d’un mois de mon véhicule, la collaboratrice ayant eu la sagesse de me fixer une date ultime. Une qualité de service dont devraient s’inspirer les concessions des constructeurs (à Montpellier, tout au moins). AUTO-IES EST DONC LA RÉFÉRENCE EN MATIÈRE D'ACHAT D'UNE VOITURE

Réponse de Auto-ies.com

Bonjour Monsieur S....., merci pour ce message qui nous fait chaud au coeur.

Christian C. du 37
Avril 2015 - Renault Scénic dCi 130 FAP eco2 Bose
Bonjour madame,
La livraison de notre scenic n’a posé aucun problème. Nous avons été très satisfaits de la façon dont se sont déroulées les différentes étapes de notre achat. Nous vous remercions et vous adressons nos sincères salutations
Angélique D. du 01
Avril 2015 - Peugeot 208 1.6 THP 200ch GTi
Bonjour,
la livraison de mon véhicule c'est super bien passé , de plus je n'est pas eu besoin de changer les plaques car j'avais déjà les plaque en 01.
on ne reste jamais sans réponse de votre part, suivie niquel
je vous recommanderais sans problème
passée une bonne journée
Salutations
Bernard M. du 80
Avril 2015 - Renault Mégane dCi 95 FAP eco2 limited
Bonjour,

J'ai pris livraison de mon véhicule hier, à Magny en  Vexin...

Comme vous avez été ma principale interlocutrice, je tiens à vous dire (et vous prie d'en faire part aux personnes concernées) ma grande satisfaction pour la gestion de ma commande en général.
  -respect du délai
  -courtoisie et écoute des interlocuteurs
  -l'envoi des documents, notice, carte grise provisoire, garantie etc... il ne manque rien...
  -Qualité de l'accueil au centre de livraison...explications sur le fonctionnement du véhicule etc...(véhicule impeccable)
Mon dossier a été géré avec méthode et professionnalisme depuis la commande en novembre jusqu'à la livraison hier.
Soyez en tous remerciés.

Bien cordialement.
Jean-Pierre D. du 64
Avril 2015 - Renault Mégane dCi 130 FAP eco2 Bose
Bonjour,

C'est une excellente nouvelle! J'ai pris rendez-vous, je suis vraiment très satisfait... Je vais recommander IES à tout le monde...
Merci beaucoup.
Très cordialement.
Jean-Paul D. du 36
Mars 2015 - Volkswagen Golf 7 1.6 TDI 90 Bluemotion Technology FAP trendline

Ce Vendredi 6 Mars, j ' ai pris possession à Asnières les Bourges , de ma Golf VII ,commande référencée ci dessus .
 
Je tiens à vous remercier ; le CSF , les sociétès Auto-IES et Uniroute pour les services rendus et exécutés .
 
J'ai apprécié l' organisation, le sérieux, la rapidité, le respect des engagements , la disponibilité et l'amabilité des différents interlocuteurs que j'ai eus lors de la commande, son suivi ,
l ' immatriculation, la livraison, notamment Mme Grâce M. .
 
Je vous exprime mon entière satisfaction sur la qualité de toutes les prestations que vous avez effectuées et ne peux que vous recommander.
Vous remerciant de l'intérêt que vous porterez à la présente ,
Je vous prie de croire, Madame, Messieurs, en ma parfaite considération .
Frederick P. du 45
Mars 2015 - Citroën DS3 THP 165 S&S Sport Chic
Bonjour,
La livraison de ma DS3 à Bourges s'est bien passée.
L'accueil, l'accompagnement étaient de qualité.
Les personnes rencontrées étaient disponibles et le temps nécessaire a été pris.
Je suis globalement trés satisfait de la prestation, de l'achat jusqu'à la livraison.
Bien cordialement
Boris M. du 63
Mars 2015 - Renault Grand Scénic dCi 130 FAP eco2 Bose Edition
Bonjour,
Tout s'est bien passé.
Merci.
Ingrid P. du 45
Mars 2015 - Renault Grand Scénic dCi 130 FAP eco2 Bose
Bonjour,

Je viens de recevoir votre enquête et je vais y répondre mais je tenais personnellement à vous remercier.
Votre service a été impeccable d'un bout à l'autre.
Bien qu'il ne soit pas aisée de se lancer dans la commande d'une voiture par internet (d'où la grande importance de votre action parrainage !), je n'ai aucun regret de mon choix et n'hésiterai nullement à vous recommander.
Gentillesse des personnels, réactivité, service parfait ... tout a été au RDV.
Également, je tiens à faire un compliment particulier au chauffeur ayant livré la voiture (mail à lui transmettre ainsi qu'à son employeur): gentillesse, ponctualité, allure parfaite, temps passé ... IRRÉPROCHABLE.
Souvent, nous n'hésitons pas à faire part de notre mécontentement mais il me semble important et honnête de faire part de notre satisfaction quand cela se doit.
Merci encore pour tout et à tous.
Bien cordialement,

NB : merci de bien vouloir transmettre à votre directeur général et directeur commmercial
Colette S. du 24.
Mars 2015 - Renault Scénic dCi 130 FAP eco2 Bose Edition
Bonjour,

Nous n'avons pas eu de souci avec la livraison de la voiture. tout s'est déroulé normalement. Nous devons maintenant nous adpater à cette nouvelle technologie! Même avec le livret, ce n'est pas facile.
merci de nous avoir appelés.
Marie-José du 83
Mars 2015 - FIAT 500 1.2 8V 69ch lounge bossa nova
Bonjour,

La livraison de la voiture s'est fort bien passée, rien à dire.
Tout le processus a été rapide et efficace et je suis pleinement satisfaite de vos services.
Nous ne manquerons pas de refaire appel à vous si besoin était.
merci beaucoup
M. Dominique C. du 22
Mars 2015 - Renault Scénic dCi 110 Energy Fap eco² Bose suréquipé
Bonjour,
Je voudrais ici exprimer mon entière satisfaction quant à votre prestation ainsi qu’à celle d’Uniroute (le dire aux 2 personnes rencontrées à Magny en Vexin dont je n’ai pas l’adresse mail).

La passation du contrat a été faite très rapidement compte tenu de mon critère fort de disponibilité du véhicule.
Le traitement du dossier aussi pour une mise à disposition sans encombre avant fin mars.
….et nous sommes rentrés sur la Bretagne sans souci de jour et de nuit, me permettant une bonne prise en main du véhicule….J’ai encore des choses à découvrir au niveau R Link !!
J’ai déjà évoqué mon prestation à un collègue qui envisage de changer de véhicule avant l’été ;

Bravo encore
Mme Viviane M. du 33
Février 2015 - Citroën C4 Picasso Vti 120
Bonsoir madame,
Comme je vous l'ai dit sur votre messagerie, j'ai été très satisfaite du cheminement de mon achat de la commande à la livraison. C'est la première fois que j'achète un véhicule sur internet avec un mandataire et je ne sais pas si j'ai eu de la chance ou si c'est toujours le cas mais vraiment il n'y a rien à redire, tout est arrivé dans les temps même la voiture avait de l'avance. L'accueil avec Mme P.  a été très agéable, c'est une personne compétente à mes yeux et je suis donc repartie avec ma voiture sans problème.
Je ne vous dis pas à bientôt mais je ferai de la publicité pour IES.
Sincères salutations
 
Cordialement
M et Mme Jean-Pierre A. du 33
Février 2015 - Renault Scénic dCi 110 Energy FAP Eco2 Zen
Bonjour 
J'ai été pleinement satisfait de l'ensemble des prestations et de la reception du véhicule par une équipe dynamique et sympathique 
Je ne manquerai pas de revenir vers vous si je change de véhicule 
Cordialement
M et Mme Daniel L. du 50
Février 2015 - Audi A4 avant TDI 150 Clean diesel
Bonjour, Mme P.
la livraison du véhicule s'est déroulée dans des conditions satisfaisantes et l'ensemble des prestations a été de bon niveau.
 Cordialement
M. Franck M. du 03
Février 2015 - Audi Q3 2.0 TDI 170 quattro
Bonjour, Mme P. Maryline

J'ai bien eu votre message téléphonique, mais seulement en début de soirée, en partant de Lyon.

Aucun problème pour mercredi, nous vous amènerons la voiture aux environs de 9 heures, comme vous nous le demandez.

Pour répondre à vos questions, nous avons été pleinement satisfait des services de Auto-IES, que ce soit au niveau de l'accueil, des conseils de Mme R. (que vous voudrez bien saluer de ma part) et de la suite que vous avez pris pour le suivi et la livraison du véhicule.

J'avais déjà fait appel à vos service en 2003 lors de l'achat d'une A3, je n'avais pas été déçu, ce nouvel achat m'a permis de constater que vos prestations ont gagné en qualité.
Vous souhaitant une très bonne journée.
Bien cordialement 
M. Johan M. du 67
Février 2015 - Nissan Qashqaï 1.6 dCi 130 4x4 i-teckna
Bonjour Mesdames,

Pour clore mon projet d'achat de voiture, J'ai bien reçu le manuel d'utilisation et le carnet d'entretien ainsi que la garantie en envoie standard Par Courrier recommandé, j'ai reçu la carte grise.
Et Hier après-midi, j'ai bien réceptionné la voiture dans un immense parking à FORBACH qui a dû en faire rêver plus d'un.
L'accueil était très bien le passage en revue des différentes vérification sont indispensable pour le premier trajets.
La voiture est superbe.
Merci à l'équipe Auto-IES.com,
Bonne continuation.

Cordialement,
Yves C.  et Corinne T. du 28
Janvier 2015 - Renault Grand Scénic Tce 130 Energy bose
Bonjour, Mme S..
Nous tenions, avant même la réception de votre courriel, à vous exprimer toute notre satisfaction à avoir travaillé avec vous et l'ensemble de IES.
Votre disponibilité et votre professionnalisme nous ont permis d'attendre en parfaite confiance le véhicule commandé, livré dans les délais prévus.
Transmettez, s'il vous plait, notre satisfaction à monsieur Guillaume M., commercial, et au personnel de Uniroute.
Très sincèrement
M. Loïc M. du 33
Janvier 2015 - Renault Grand Scénic dCi 130 Energy FAP Eco2 Bose
Tout comme je l’ai exprimé à votre collègue lors de la livraison de notre véhicule ce jour, je tenais à féliciter toute l’équipe pour le professionnalisme dont tout le monde a fait preuve depuis mon devis jusqu’à la livraison.

Tout a glissé tout seul avec des informations fréquentes, un suivi complet et des personnes toutes aimables et disponibles.
C’est tellement rare à l’heure actuelle, que je tenais à le souligner...
Les clients en général savent râler quand ça ne va pas mais oublient de remercier quand le travail a été bien fait, et c’est le cas.
Merci donc à vous, vous pourrez passer le message à toute l’équipe de notre part ainsi qu’à votre direction !
Cordialement
M. Frédéric E. du 56
Janvier 2015 - Renault Grand Scénic dCi 130 Energy FAP Eco2 Bose
Bonjour, 
Plutôt très occupé ces temps-ci, je n'ai pu prendre le temps de vous répondre et ne le fais que très brièvement ce soir, pour les mêmes raisons de manque de disponibilité tout autant que parce que tout s'est bien déroulé comme prévu, la livraison et son déroulement répondant à mes attentes et à ce qui était annoncé.
Merci de votre présence et de votre suivi tout au long de cette opération, apportant par là un sentiment de sécurité supplémentaire et bienvenu.
Très bonne suite à vous et cordialement, avec mes remerciements,
M. Olivier C. du 31
Janvier 2015 - Hyundaï 1.7 CRDI 115 2WD
Parfait.
Pleinement satisfait.
Mme Sylvie M. du 69
Février 2015 - Renault Grand Scénic dCi 130 Energy FAP Eco2 Bose
Bonjour, 
J'ai ete tres satisfaite des services rendues par votre societe. Vous avez ete toujours present et disponible a chacunes de mes questions
J'ai apprécié la rapidité et la simplicité de la transaction
Je suis pleinement satisfaite de mon achat et de vos services rendus pour sa réalisation
Cordialement
M. Pascal P. du 34
janvier 2015 - Nissan Qashqaï 1.6 dCi 130 4*4 i-teckna
Bonjour,
J'ai été totalement satisfait des conditions de livraison du véhicule à Vitrolles (véhicule parfaitement préparé, présentation complète, bon accueil...).
Pour le reste tout s'est bien passé je n'ai donc rien à redire.
Cordialement
M. André T. du 30
Janvier 2015 - Renault Scénic dCi 130 Energy FAP Eco2 Bose
Bonjour,

En réponse à votre mail et votre message téléphonique, je confirme que la livraison de mon véhicule s'est très bien déroulée et que j'en suis pleinement satisfait.

Je suis également très satisfait des services de Auto-IES et vous en remercie.

Bien cordialement.

M. Olivier C du 45
Janvier 2015 - DACIA Logan MCV dCi 90 Lauréate
Bonjour, j'ai bien réceptionné mon véhicule dacia Logan mcv conformément à ma commande hier. Le contrat est tout à fait remplie dans les conditions prévu, et réceptionne à la plate forme de magny en vexin. Veuillez donc recevoir toutes mes recommandations ainsi que mes remerciement les meilleurs. 
Mme Claudine P. du 24
Décembre 2014 - Renault Mégane dCi 130 FAP Energy Eco2
Bonjour,
voilà bientôt 1 mois maintenant que j'ai mon beau véhicule, qui est en pleine forme. Je tenais à remercier toute l'équipe, qui m'à suivi dans le choix de ma voiture, les documents à fournir, toutes les petites questions que l'on se pose, (surtout lorsque l'on ne voit pas le véhicule) sans oublier la livraison et la prise en main du véhicule. Tout était trés professionnalisme. Tout à été parfait, j'ai même pu partir à la montagne avec.... je n'hésite pas à faire les louanges de ce site auprès de mon entourage.
Merci encore.
Cordialement
Mr Alain C. du 91
Décembre 2014 - Citroën C4 Picasso THP 165 EAT6 
Bonsoir,
C'est la première fois que je commande une voiture (C4 Picasso THP 165 EAT6 + options) via un mandataire, mais cette expérience a été remarquable. J'ai bénéficié d'une remise de 24%, et d'un accueil parfait de Mr Guillaume M. qui m'a même envoyé une étiquette Chronopost pour mon bon de commande. Ensuite le suivi administratif de Mme Emmanuelle S. a été sans faille : j'ai eu une réponse rapide à mes questions, j'ai reçu le guide d'utilisation et la carte grise définitive avant la livraison, et j'ai une voiture immatriculée dans le 03, région Auvergne, ce qui m'évitera de passer pour un supporter du PSG dans le sud de la France où je passe l'été !! Enfin, j'ai eu une "mise en main" détaillée ce matin à Magny-en-Vexin avant de prendre la route avec mon beau cadeau de Noël ! Je tiens donc à remercier toutes les personnes d'Auto-IES.com à qui j'ai eu à faire. Mon seul regret est de ne pas vous avoir connu plus tôt. Bonne soirée et bonnes fêtes de fin d'année.
Mr Jim G. du 52
Octobre 2014 - Peugeot 508 SW 1.6 HDi 115 ch FAP BVM5 Active
Bonjour,
je vous ai envoyé un message la semaine dernière pour vous informer que j'étais pleinement satisfait de votre prestation, que ce soit dans le traitement du dossier, dans l'accueil et la présentation du véhicule.
Vous êtes très sérieux compétents et trés professionnels
Que du bonheur
Salutations.
Mr Kamal L. du 28
Octobre 2014 - Peugeot 308 SW 1.6 hdi 92ch FAP Access
Bonjour,
Tout s'est bien passé. Parfait.
Merci pour votre efficacité.
Mr et Mme David C. et Sylvia M. du 81
Octobre 2014 - Audi Q3 2.0 TDI 177ch Quattro Ambition Luxe S-tronic 7
Bonjour,
Merci pour votre email et nous sommes très heureux avec votre service, particulièrement avec M. Benoit C. et Mme Martine B. Ce qu'ils dit... ils avez fait.
j'ai déjà recommende votre service a quelques amis Anglais.
Mr Fabrice M. du 18
Octobre 2014 - Audi Q5 2.0 TDI Clean Diesel 150 Ambiente
Bonsoir Mme Emmanuelle S.,
La livraison du véhicule s'est bien passé; bon accueil, disponibilité et professionalisme.
Cordialement.
Mr et Mme Pierre S. du 78
Octobre 2014 - Peugeot 508 SW 1.6 hdi 115ch FAP BVM5 Active
Bonjour,
Désolé de n'avoir pu prendre votre appel, je devais être occupé.
Je peux en revanche vous remercier pour votre efficacité et votre professionnalisme.
Nous sommes parfaitement satisfait aussi bien de votre fonctionnement que de notre nouveau véhicule.
Cordialement,
Mr Nicolas S. du 30
Septembre 2014 - Audi Q3 TFSI 150 ch Ambiente suréquipé
Bonjour,
J'ai bien reçu votre message téléphonique, et c'est pourquoi, je me permets de vous répondre par mail.
La réception de mon véhicule s'est très bien déroulée, je profite de ce mail pour remercier toute l'équipe de Auto-ies.com pour le sérieux et le respect des engagements. Je n'hesiterais pas à faire encore appel à vos services pour moi ou mon entourage.
Cordialement,
Mr Bertrand D. du 50
Septembre 2014 - Renault Mégane coupé cabriolet TCe 130 Exception Energy suréquipée
Nous avons été très satisfait par la réception de notre véhicule. L'accueil était très agréable, les personnes que nous avons rencontré très compétentes et efficaces. L'obtention des papiers du véhicule très rapidement également. En ce qui concerne nos différents échanges, nous avons été pleinement satisfait. J'espère que le véhicule nous apportera autant de satisfaction sur l'avenir.
Actuellement, nous sommes très content de notre acquisition.
Veuillez agréer l'xpression de nos salutations distinguées
Mr et Mme Georges K. du 57
Septembre 2014 - renault Nouveau grand Scénic dCi 110 Energy FAP Eco2 Bose 7 pl suréquipé
Bonjour Madame,
Nous avons réceptionné le véhicule Scénic commandé.
Tout a été pour le mieux
- Taxi arrivé à l'heure
- Rendez-vous sur place aussi
- Explications siur le véhicule précises et concises (beaucoup d'informations en si peu de temps doivent être digérées avec la partique...)
Nous sommes très satisfait du déroulement de notre commande du début, jusqu'à la livraison finale
Nous conseillerons le CSF et Auto-ies
Meilleures salutations
Mr et Mme Pierre S. du 78
Septembre 2014 - Peugeot 5008 1.6 hdi 115ch FAP BVM6 Allure 7 places suréquipée
Bonjour,
La rentrée avec son tourbillon!
Nous avons été très satisafit de vos services à tous les niveaux, disponibilités, réactivité à nos questions pour ce qui est de la livraison, seul mon mari a pu y aller comme nous sommes très occupés avec nos enfants et le travail.
Il a donc choisi le RER. En etant au sud de Paris, c'était le moins pénalisant en temps. Cela prend donc du temps, c'est le seul bémol. Dommage de ne pas avoir un dépot au sud de Paris pour ceux qui habite plutôt de ce coté là, positionnement/Seine.
La visite avant la prise de la voiture à été très appliquée selon ses commentaires. Et puis surtout quinze jours après, nous sommes particulièrement satisfait de la 5008.
Merci beaucoup.... Cet achat pour la deuxiéme fois nous conforte dans notre choix d'Auto-ies.
.
Cordialement,
Mme Elise C. du 91
Septembre 2014 - Peugeot Nouvelle 3008 1.6 hdi 115ch FAP BVM6 Active suréquipée
Bonjour,
La livraison du véhicule s'est bien passée. Nous avons reçu la carte grise définitive lundi. Nous sommes allés récupérer le véhicule mardi. La livraison s'est déroulée comme prévu aucun problème particulier.
Nous vous remercions pour votre disponibilité.
Cordialement,
Mme JOELLE M. du 74
Septembre 2014 - Audi A3 sportback 1.8 TFSI 180 Ambition suréquipée
Bonsoir Madame S.,

Depuis le début de ma démarche pour acquérir mon véhicule, que ce soit pour le devis, la commande, le service financier, le suivi pour la livraison et la livraison en elle-même, je n'ai eu que du plaisir à traiter avec vous. De plus le véhicule m'a été livré avec un mois d'avance. Aucune remarque négative à vous transmettre.

Je n'hésiterai pas à parler de votre société positivement.

Merci pour votre professionnalisme.

Meilleures salutations.
Mr Georges T. du 74
Septembre 2014 - Mitsubishi ASX 1.8 DI-D 115ch Invite MY14 suréquipé
Bonjour,
J'ai pris livraison de mon véhicule Mitsubishi ASX invite 1,8 D (offre 0002363208) le lundi 8 septembre dernier au garage ******.
Il est conforme au descriptif de ma commande et je suis très satisfait de ce choix.
Je tiens à souligner le bon accueil du garage ainsi que sa diligence à faire executer les formalités.
Je remercie le personnel de AUTO IES pour leurs compétences et la précision des renseignements fournis pour cet achat.
Tout a été parfait.Un seul bémol: la livraison à 500 kms d'Annecy que j'ai effectué en convoiturage.
Avec mes salutations les meilleures.
Mr Guillaume D. du 91
Septembre 2014 - renault nouveau Scénic dCi 110 Energy FAP eco² Bose suréquipé
Bonjour Madame S.,

J'étais en effet indisponible pour vous répondre au téléphone.
Je ne trouve rien à redire sur la prestation en général, et je suis tout à fait satisfait que ce soit de la voiture ou de sa livraison.

Cordialement,
Mr Benoit V. du 73
Septembre 2014 - renault nouveau grand scénic dCi 110 Energy FAP ecoé Bose 7 places suréquipé
Pas de problèmes, tout s'est très bien passé et nous sommes ravis de notre acquisition.
Nous avons apprécié la qualité de vos services et nous sommes prêts à les recommander à notre entourage.
Merci
Jean-Paul B.
Septembre 2014 - Citroën DS3
Il y a 21 ans j’achetais mon premier véhicule (une 405) et M. Koenig convoyait ses clients dans son véhicule personnel vers le garage Neubauer (je crois) .
Quelques années plus tard mais aussi quelques véhicules plus tard je fais toujours confiance à la société IES. Je viens ainsi d’aller chercher une DS3 à Magny.
Toutes les formalités sont désormais remplies pas la société IES qui s’occupe entièrement de la logistique (carte grise et plaque etc..).
La réception est faite scrupuleusement par une personne qui vous explique le fonctionnement intégral du véhicule….Il n’y a plus de porte clés en cadeau mais bon ….
Que de chemin parcouru depuis 21 ans et que de soucis en moins (plaque étrangère pendant 6 mois, document des Mines à obtenir, carte grise à prendre en charge et attente à la Préfecture, notice du véhicule en langue étrangère etc.…)
A la prochaine :)
Très cordialement

Réponse de P. Koenig (Président d'Auto-ies.com)

Bonjour Monsieur B.....,

Je vous suis très reconnaissant de votre message. Il m’a sincèrement… ému.
Depuis 1987, nous avons toujours fait en sorte de proposer des prestations sérieuses, mais depuis 2011 et notre certification QSE (Qualité, Sécurité, Environnement), nous avons « accéléré le mouvement », replaçant le Client (encore plus :)) au centre de nos préoccupations.
Fin 2012, nous décidions de sonder tous nos Clients livrés, via un organisme indépendant (ekomi). L’analyse systématique de ces sondages nous a permis d’identifier et donc corriger des motifs de mécontentements, mais aussi de recueillir un nombre important de suggestions.
C’est ainsi que nous avons essayé de faciliter (fluidifier!) l’achat par notre intermédiaire :
 -Création du Service Clients (une assistante proactive est l’interlocutrice unique de chaque commande),

 -Gestion des déplacements en préfecture et dans les centres des impôts, en lieu et place de nos clients (nous livrons 95% de nos clients avec carte grise et plaques définitives),

-Photos contractuelles de nos véhicules en stock,
 -Équipements contractuels pour la majorité de nos offres,
 -Fourniture des notices en français le plus tôt possible (très souvent avant la livraison),
 -Fourniture du plan d’entretien en français (en cours)
 -Offres de services complémentaires (crédit ou location longue durée, extensions de garantie, contrats d’entretien, …),
Via le sondage de 100% de nos Clients livrés, nous avons ainsi recueilli près de 2000 évaluations, toutes accessibles (les bonnes et les mauvaises!) via notre site.
Même si nous n’entendons pas en rester là, nous sommes fiers que la note moyenne attribuée par ces 2000 clients soit de 4,6/5 (18,4/20). Vous aurez prochainement la possibilité de nous évaluer.
Pour l’avenir, nous pensons proposer bientôt un service de livraison à domicile (payant, mais à tarif raisonné), des horaires de livraison élargis sur nos plateformes, mais aussi (c’est effectif depuis le 01/09/2014), la livraison sans supplément en province. À moyen terme, des offres de reprises verront le jour ainsi qu’un nouveau site internet et une application tablette/smartphone.
Voilà!
J’espère ne pas vous avoir cassé les pieds avec mes histoires.
Je vais faire en sorte de corriger le « problème » du porte-clés ; pouvez-vous m’accorder une quinzaine de jours pour ce faire ?
Je vous souhaite bonne réception de la présente et vous prie d’accepter, cher Monsieur, mes bien dévouées salutations.
Philippe Koenig.

Mr et Mme B. du 62
Août 2014 - Renault Mégane Estate 1.5 dCi
Bonjour,
La livraison du véhicule s'est très bien passée. Nous avons été bien accueillis et les explications pour la prise en main de la voiture étaient tres claires.
En conclusion nous sommes pleinement satisfaits  de la prestation qui nous a été proposée,  du debut à la fin  (du premier contact à la livraison ). Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité.
Cordialement
Sylvie B. du 91
juillet 2014
Bonjour Emmanuelle,
Je viens vous confirmer que j’ai bien pris livraison de la scenic hier, comme prévu. Tout s’est parfaitement passé ; j’ai été retiré ce matin la  carte grise à la poste. Je tiens à vous féliciter très sincèrement pour la qualité de votre travail – que ce soit les personnes au siège social ou à Magny en Vexin, j’ai été très surprise de votre disponibilité, de la rapidité, du sérieux et de la gentillesse. Soyez sure que je recommanderai votre société à chaque fois que j’en aurai l’occasion !
Encore merci pour tout
Bien cordialement,
Cyril C. du 34
juillet 2014
Bonjour,

Merci pour vos services. Tout s'est bien déroulé du début jusqu'à la fin. La livraison s'est effectuée dans de bonnes conditions au BOULOU. Nous avons bien reçu le certificat d'immatriculation ainsi que la garantie du véhicule. Merci pour tout.

Cordialement.
M. Antoine C. du 63
juillet 2014

Bonjour,

Je reviens vers vous suite à votre appel.
Tout va bien et pourvu que ca dure !

Le véhicule est vraiment bien et nous n'avons aucune remarque défavorable à faire que ce soit par rapport à la voiture ou les différents services de chez vous!

Nous sommes vraiment content de notre investissement.
Merci et au plaisir si vous avez d'éventuelles questions.

Cordialement

Michel R. du 60
juillet 2014

Je tiens à vous remerciez pour l'ensemble de la prestation qui s'est parfaitement déroulée.L'achat d'un véhicule sur internet doit c'est tout à fait normal poser des interrogations.Après de longues réflexions nous avons validé ce mode d'achat.Maintenant que nous sommes en possession du véhicule nous n'avons qu'un seul regret: c'est de ne pas avoir commandé ce véhicule plus tôt .Mon prochain achat passera par vous.

Christophe L. du 83.
juin 2014
Bonjour Madame S.,
Je vous envois ce petit mail, pour vous faire part de ma satisfaction, suite à l'achat de mon 3008. La voiture est parfaite, et fonctionne à merveille.
Je tient également à vous remercier,vous et toute l'équipe de Creusier le Neuf pour votre gentillesse et votre professionnalisme dont vous avez fait preuve: De la commande à la réception du véhicule à Creusier.
A bientot pour un prochain achat de véhicule,et heureux de vous avoir rencontré en personne à la livraison,aprés vous avoir lu par mails.
Cordialement.
Micheline A. du 88
juin 2014

Je n'ai que des compliments à faire au mandataire Auto-ies.com. Amabilité dans tous les services, professionnalisme, rapidité... Un ÉNORME MERCI en particulier à pour sa patience... (J'ai 77 ans!!! Mais j'ai bien su me débrouiller avec le format PDF qui, grâce à Elle, n'a plus de secret pour moi!!). Pour moi AUCUN DÉLAI, j'ai obtenu de suite le modèle souhaité, dans la couleur de mon choix, avec tout le pack d'options à un prix SUPER INTÉRESSANT. GAIN + de 3.000 € par rapport au prix concession qui m'avait fait pourtant une remise de 1.636 € .. Et de plus ..une livraison possible seulement en Juillet because la couleur !! Absente car en vacances au moment de la livraison, la voiture a été livrée AVANT la date prévue à mon frère avec procuration etc... Bref lors de mon retour, ma nouvelle voiture était dans mon garage... Éblouissante !! Il s'agit seulement d'une 208 Peugeot 3 portes blanc Banquise... Mais elle est à mes yeux, très belle !!

Henri C. du 76
juin 2014 - DACIA Nouveau Duster 1.5 dCi 110 4x2 Ambiance
Merci pour les informations. Nous n'avons pas évoqué le cadeau prévu avec la commande... c'est à dire la tablette promise et mentionnée sur le bon de commande...nous supposons qu'elle nous sera remise avec la voiture. Merci pour le sérieux que nous avons apprécié tout au long de cette attente ,  entre la commande et la livraison.  Nous vous ferons de la réclame

Note Auto-ies.comLa tablette sera envoyée au Client 2 à 3 semaines aprés livraison de la voiture.

M. Christian G. du 57.
Mai 2014 - Renault Grand Scénic dCi 130 Energy FAP Bose

Bonjour,

Je tenais à remercier la société AUTO-IES.com pour son professionalisme et son efficacité sur le suivi de mon véhicule que j'ai receptionné mercredi. Bien cordialement.

Nicole D. du 94
Mai 2014

Merci pour la qualité de vos services et de  votre suivi.  Tout a été impeccable: respect des délais et du contenu de la commande.
Livraison bien effectuée. Je recommanderai votre site.

Bien cordialement.

Florence B.
Mai 2014

Un grand merci pour l'efficacité et le service

Cordialement.

Ingrid C. du 78
Avril 2014

Merci. De la commande à la livraison, rien a dire. Un service pro actif, disponible, répondant à toutes les questions gentiment, même les plus surprenantes. Une équipe qui sait faire preuve de patiente et rassurer son client. Une livraison impeccable, le personnel étant à l’écoute du client et présentant le véhicule sous toutes les coutures. Que dire de plus sinon que ce site est à recommander. À bientôt peut être pour une prochaine voiture, surtout ne changez pas.

Alain L. du 93
Mars 2014 - Laguna Estate 2.0 dCi 150 Energy GT 4control avec remise de plus de 41 %. :)

Je tenais à vous faire ce témoignage car je suis très satisfait de vos services, du début à la fin. Je recommande vivement votre site qui est très sérieux et je suis très content de ma voiture une Laguna Estate pour laquelle j'ai bénéficié d'une très bonne réduction. Tous vos équipes de la commande à la livraison sont parfaites. Merci à vous.

Dominique M. du 59
Janvier 2014
Bonjour à vous et mes meilleurs vœux,
Je voulais vous signaler que j'ai pris livraison ce jour de ma Laguna commander chez vous le 23 janvier, N° de commande 000232xxxx.
Non content d’être très satisfait du prix, vous avez un service de tres bonne qualité, en effet, quand nous sommes arrivé ce jour pour prendre livraison du véhicule, votre prestataire à pris le temps non seulement de m'expliquer le fonctionnement des accessoires mais il ma installé la carte GPS et fait les réglage pour mon téléphone.

Je voulais vous remercier toutes les deux pour le travail effectué, non seulement vous avez fait preuve de patience mais vous avez répondu à toute mes demandes avec gentillesse et professionnalisme. Cela devient tellement rare dans notre société individualiste et ingrate que je tenais à vous le dire.
Je me permet de vous joindre aussi le R I B de mon "Parrain" pour que lui aussi soit "remercié" pour m'avoir diriger vers votre société.
Au plaisir de racheter un véhicule chez vous, surtout ne changer rien, ou seulement pour être encore meilleurs.
Cordialement
Jean H. du 88
Décembre 2013

Félicitations pour le sérieux de l'équipe d'Auto-ies.com. Toujours aussi satisfait. A recommander vivement

Mary G. du 53
Novembre 2013

 Bonjour,

je me permets de vous envoyer ce petit message afin de vous faire dire que la société de réception des voitures a été très diplomate et nous a remis nos voitures: c' est a dire les 3 voitures des ambulances Sud Mayenne et ambulances Guais vers les 11h matin. Merci au personnel d avoir bousculer leur planning. Cela nous a  permis de reprendre la route plutôt.

Jean Pierre V. du 38
Octobre 2013
Chère Madame,

Bien reçu vos éléments.
C'est parfait et je remercie très  vivement toute l'équipe pour sa disponibilité et son efficacité.

S'il faut remplir un questionnaire relatif à la qualité, ce sera volontiers

Bien cordialement
Elie B. du 75
Octobre 2013
Bonjour Madame,
Nous avons récupéré notre véhicule dans votre garage de Magny En-Vexin.
Je tiens à vous remercier pour nous avoir aidé dans la réalisation de cette transaction qui nous donne entière satisfaction.

Merci de votre aide.

Cordialement,
Emmanuelle G. du 95
Octobre 2013
Bonjour,
 
Je tenais à remercier toutes les personnes qui ont traité notre acquisition de véhicules au sein de auto-ies.com
Tout a été fait avec sérieux et rapidité.
Je ne manquerai pas de vous recommander à mon entourage.
 
Bien cordialement
Jean-Pierre C.
juin 2013
Je suis ravi que Mademoiselle A. ait pu faire son achat chez Auto-IES.com. Elle m'a d'ailleurs confirmé l'excellente impression qu'elle avait eu avec vos services, ce qui confirme celle que j'avais moi-même lors de l'achat l'an dernier de mon grand C4 Picasso.

Comme convenu, je vous fais donc suivre un RIB et je n'hésiterai à faire connaitre à nouveau votre société si l'occasion se présente.

Bien Cordialement.
Thierry N. du 91
juin 2013

N'ayant, à ce jour, reçu aucune enquête de satisfaction de vos services, je profite de cet envoi pour vous faire part celle-ci, pour l'ensemble de vos prestations :
- Clarté de votre site
- Procédures de commande: efficacité, rapidité  et qualité du suivit par vos services
- Respect des délais
- Livraison conforme à la commande en tout points, démarches simples, rendez-vous respecté et contact agréables
- Prix strictement conforme au bon de commande

Une remarque toutefois, le carnet d'entretien est dans la langue du pays d'origine ce qui est incontournable  puisque tamponné par le concessionnaire d'où provient le véhicule, est-il vraiment impossible d'en obtenir une version en français en plus de l'original ?

Merci pour la notice qui, elle, heureusement, est en version française.

Cordialement

Réponse Auto-IES.com

Je vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de nous envoyer ce mail pour nous faire part de votre satisfaction. Un mail de notre partenaire Ekomi va vous être envoyé 2 semaines après votre livraison pour vous demander votre niveau de satisfaction sur notre prestation. Nous vous remercions par avance du temps que vous allez consacrer pour y répondre.

En référence à votre demande concernant le carnet de garantie, nous n’avons pas en format papier, en revanche, vous le trouverez en PJ  dans le but de vous aider dans la traduction.

Pascal C. du 74
juin 2013
A toute l'équipe de AUTO-IES,

Aujourd'hui, nous vivons dans un monde, ou nous sommes "bombarder" d'informations(internet, actualité TV, Radio...etc). Chaque jours nous n'apprenons que des nouvelles qui ne sont gérés réjouissantes(montée du chômage, crises...etc). Cette situation contribue a provoquer un certain mal être dans la population. Je pense qu'il nous faut combattre cela.

C'est pour cela qu'il nous faut aussi réapprendre a voir ce qui est "bien", "positif", et qu'il nous faut aussi le dire.

C'est pourquoi, je me permets de vous faire parvenir ce petit message pour féliciter toute les équipes (AUTO-IES + centre de livraison) de leur sérieux et de leur professionalisme.

BRAVO a TOUS et continuer dans cette direction

Salutations
Juliette et Alain C. du 76
juin 2013

La réception du véhicule s'est faite sans problème comme la fois précédente. Très bonne organisation.

Félicitations pour votre organisation générale et le suivi.

Martial T. du 37
Mai 2013

Je tiens à féliciter les différentes personnes qui ont participé et m'ont aidé dans cet achat. Merci pour votre accueil, votre compréhension et votre gentillesse.

Bravo à l'équipe !

Philippe A. du 07
Mai 2013

En remerciant toute l’équipe d’AUTO-IES pour le traitement de ma commande dont je suis satisfait !!

Laurent G. du 69
Mai 2013
J'accuse réception des divers documents relatifs à notre achat récent chez vous (manuel, carte SD GPS, extension de garantie).

Je vous remercie pour votre sérieux (c'est notre 2ème véhicule via votre société en 2 ans), et vous souhaite une bonne continuation.

Cordialement,
Jean-Marie F. du 06
Mai 2013

Nous avons été satisfait de votre service tout à fait parfait

Francine D. du 92
Mai 2013
Bonjour Maryline,
Je vous remercie de votre diligence, et je suis très satisfaite de mon véhicule ainsi que de la façon dont tout ceci a été mené à bien.
Cordialement
Colette et Jean Pierre S. du 54
Mai 2013
Nous avons bien reçu votre virement de 100 € pour avoir conseillé vos services à une collègue.

Geste très commercial que nous apprécions.

Avec nos meilleures salutations,
Régis B. du 79
Avril 2013
Bonjour Madame,
J'ai bien reçu la carte grise en bonne et due forme ,ce matin au courrier.
Je vous en remercie vivement.
Je suis enchanté de vos services.Je ne peux que faire des félicitations à toutes les dames avec qui j'ai eu des contacts;
compréhensives ,très gentilles,très pontuelles. Je donnerai sans crainte vos coordonnèes à des copains ou amis qui sont acheteurs de voitures.
Je vous prie de croire à mes sentiments les meilleurs.
Olivier C. du 93
Avril 2013

En vous remerciant de l'efficacité et de la gentillesse de toute l'équipe d'Auto-IES.com

Cordialement

Marc H. du 02
Avril 2013

Vous remerciant pour le sérieux, la célérité et le professionalisme dont vous avez su faire preuve lors de cette transaction. Avec mes salutations distinguées

Guimin S. du 60
Avril 2013

Je profite de l'occasion pour vous adresser, ainsi qu'à vos collègues concernés, mes sincères remerciements pour le professionnalisme que vous avez bien voulu manifester lors du déroulement de cet achat.

Mr et Mme Jean-Pierre R. du 51
Mars 2013
Bonjour M. D.
Nous tenions moi et mon épouse vous dire combien nous sommes satisfaits de vos services et du sérieux pour la commande et la livraison de notre Duster Prestige 2 Dacia acheté récemment chez AUTO - IES.com
Nous avons été bien conseillés et quand nous sommes allés chercher notre véhicule dans la concession Renault en Région Parisienne, là aussi la mise à disposition de notre voiture a été vraiment à la hauteur de ce que nous espérions.
La conduite de notre nouvelle voiture Duster est agréable, et je recommande vivement AUTO - IES.com à toutes personnes désirant changer de véhicules à des prix vraiment très interressants.
Amicalement,
Bernard B. du 54
Mars 2013

Sommes très satisfaits de votre organisation et sommes rassurés sur notre investissement auprés de votre société.

M. et Mme Gérard S. du 66
Mars 2013

Bonjour,

je tiens à féliciter la maison AUTO-IES ainsi que son personnel, pour la ponctualité, la clarté des documents ainsi que les renseignements demandés et le sérieux en affaire.

Je diffuse dans mon entourage.

Encore une fois, toutes mes félicitations.

S. F. Marseille 9iéme 
Mars 2013
Je souhaiter témoigner de la compétence de Auto IES pour l’achat de mon véhicule DS5 Hybride.
J’ai contacté cette société par internet et elle m’a établi un devis.
J’ai conclu à un prix très intéressant (env 10000€ de moins) et j’ai attendu environ 5 mois contre 4 annoncés.

Lors de la réception de mon véhicule, j’ai bien été prévenu à l’avance :
    - Du différé de ma livraison qui avait pris du retard à cause de la fin d’année….
    - De la confirmation de ma voiture fixé au 15 février toutes  les semaines à compter du dernier mois.
   -  De l’arrivée du véhicule au centre de livraison.

Nous avons pris rdv dans le centre de livraison de Magny en Vexin
    - Vous recevez tous les documents nécessaires pour vous rendre sur place (y compris le taxi qui connais bien…)
    - Toutes les pièces récapitulatives  pour immatriculer et payer.

Nous sommes arrivés dans le centre de Magny-en-Vexin à l’heure
Notre véhicule était déjà dehors prêt à être livré.
On nous a fait attendre une dizaine de minutes dans une salle d’attente, puis une collaboratrice nous a présenté et formé sur le véhicule( il faut compter une bonne demi-heure)
Aucune réserve n’a été constatée si ce n’est l’absence de livret de garantie et de notice technique ( déjà inscrit sur la réception.)
Nous sommes ensuite passé dans un bureau pour la signature et le paiement.
Malgré un problème de chèque de banque mal rédigé par le banquier et après avoir refait le chèque à titre perso et avec accord entre banque et comptable nous sommes partis avec la voiture.
Je peux certifier ici qu'Auto6IES.com a été très conciliant et plus efficace que ma banque qui a fait l’erreur et je les en remercie encore.

Nous avons reçu ensuite la carte grise définitive ; un virement de dédommagement ( léger mais contractuel) pour le mois de retard.
Ils se chargent du bonus écologique qui nous sera viré dès obtention par le service approprié.
Nous sommes actuellement  dans l’attente des livres en français et du bonus écologique la voiture est conforme et marche super bien…
J’ai reçu le contrat sérénité, conclu avec leur véhicule, qui apporte une assistance complémentaire…

Je les consulterai pour ma prochaine voiture
Francis. N. du 17
Mars 2013
Ce message afin d'exprimer toute ma satisfaction pour l'achat de ma PEUGEOT 5008 Active 2,0L HDi FAP 150 ch en mandatant Auto-Ies.com

Commande le 26/09/2012, confirmation le 28/09/2012
Délai annoncé de 12 semaines ( à peine plus qu'en concession), retard imputable à Peugeot de 3 semaines ( comme en concession...)
Véhicule disponible le 14/01/2013, prise en charge le 18/01/2013 . Excellent accueil chez le prestataire chargé de la livraison ( Le plus important centre de livraison de la région Sud Ouest..)
Le véhicule est en parfait état et en tous points conforme à la commande (Plusieurs options)
Réception de la notice (Papier) en Français en 3 jours, dossier complet d'homologation et carnet d'entretien (certes en langue étrangére mais copie conforme du carnet français ) en 10 jours.
Immatriculation définitive par mes soins en sous-préfecture de Saintes (dépt. 17) en 35 minutes ( étonnant non....?)
Et le 01/03/2013, versement sur mon compte de l'indemnité de retard de livraison (cependant non imputable à Auto-Ies.com mais prévue aux CGV ) de 150 €

Il me semble superflu de préciser que mon prochain achat automobile se fera par ce même mandataire dont je fais la promotion dans mon entourage.
Encore merci pour votre efficacité, votre professionnalisme et les prix pratiqués.
M. et Mme B. du 95
Février 2013
Nous avons pris possession de notre véhicule lundi 10 février au centre de Magny en Vexin où nous avons été bien reçus et avons été avisés que le manuel d'utilisation en français nous parviendrait sous quinzaine.
Nous tenions à vous féliciter pour votre prestation et votre disponibilité. N'étant pas coutumiers d'achats sur le Net, nous émettions beaucoup de réserves quant à l'aboutissement d'un tel projet. Le déroulement des opérations ayant été très rapide, voire au-delà de nos espérances, notre apréhension fût de courte durée et nous vous en remercions. Contrairement à beaucoup de clients nous sommes de ceux qui préfèrent offrir des compliments plutôt que de mauvaises critiques. Soyez assurés que nous saurons faire de la publicicté autour de nous.
Bravo pour votre professionalisme et bonne continuation.
M. Bernard C. du 61
Février 2013

Bonsoir Madame,
Merci pour votre spontanéité suite à ma demande par téléphone.
Comme je vous le disais, j'ai déja eu l'occasion de conseiller votre entreprise auprès d'amis pour un éventuel achat de véhicule.
Avec mon épouse nous avons beaucoup apprécié le sérieux de l'ensemble de nos correspondants (tant par mail qu'à Magny en Vexin). La courtoisie, la réactivité et la compétense de chacun de nos interlocuteurs donnent une image très favorable de votre société.
Merci pour la piéce jointe et bonne continuation à toute votre équipe.
Respectueusement.

M. Guillaume B. du 01
Février 2013
J'ai été très satisfait de vos services et globalement de ceux apportés par votre société, aussi je tenais à vous en remercier.
Je ferai appel à vos services lors d'un prochain achat de véhicule.
M. Daniel T. du 49
Février 2013
Bonjour Madame P.,
J'ai reçu ce matin la carte grise définitive de mon véhicule. Comme demandé, vous en trouverez copie en pièce jointe.
J'avoue être agréablement surpris par la rapidité avec laquelle cela s'est fait.
J'ai également reçu le mode d'emploi en français.
Je profite de ce message pour vous remercier ainsi que Madame Nilles pour l'efficacité, la réactivité et la disponibilité dont toutes les deux vous avez fait preuve.

 Bien Cordialement.
Sylvie S. du 77
Janvier 2013
Nous tenions à vous remercier pour votre professionnalisme lors de l’achat de notre voiture. Des premiers renseignements pris chez Auto-IES.com à la livraison en passant par la commande, tout s’est très bien passé et nous avons toujours eu à faire à des interlocuteurs très sympathiques, donnant des réponses claires à nos questions. Nous n’hésiterons pas à donner vos coordonnées autour de nous.
Bien cordialement.
Jean-Pierre B. du 95
Janvier 2013 - Audi A5
Je viens de prendre livraison d'un AUDI A5 que j'avais commandé directement auprès de Auto-ies.com à Creuzier.
Qu'il soit ici remercié pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que toute l'équipe administrative et livraison.
Ayant été échaudé par un de vos concurrents (ARAMIS) mais vous ne jouez pas dans la même cour au niveau du sérieux ...
c'était avec un peu d'appréhension que je tentais cette nouvelle expérience auprès d'un mandataire .
 
Délai de livraison tenu, véhicule en totale conformité avec la commande, rien a redire,
donc un client satisfait qui recommencera l'expérience.
Christine et Alain V. du 76
Janvier 2013
Nous tenons à vous exprimer notre satisfaction pour l’achat de notre véhicule par vos services.
Accueil, suivi, rapidité, efficacité de votre part tant pour la commande et son suivi que pour le retrait du véhicule.
Nous avons été pleinement satisfaits de vos services et du véhicule.
Continuez dans ce sens
M. Patrick E. du 85
Janvier 2013
Je tenais à vous remercier pour votre efficacité  et votre rapidité! Si seulement certains de mes partenaires professionnels pouvaient être aussi compétent!
En vous remerciant encore.
M. Daniel H. du 75
Janvier 2013
Je vous confirme avoir bien reçu les virements de 825€ pour chacune des sociétés en remboursement du trop payé de carte grise.
Je vous confirme avoir reçu au courrier de ce jour les notices d’utilisation en français pour les 2 voitures.
Je tiens à féliciter votre société pour son professionnalisme. C’est la première fois que je me risquais à acheter une voiture par Internet et d’un bout à l’autre de la procédure, votre société a fait le sans faute (voiture tout à fait conforme au descriptif, livraison impeccable à Magny en Vexin et suivi administratif très bon).
Vous pouvez compter sur moi pour répandre autour de moi la bonne parole concernant votre société.
Jean-Louis M. du 89
Janvier 2013

Bonjour,

j'ai bien reçu le carnet de garantie, la notice et le certificat de cession du véhicule Peugeot 508 SW GT FAP 204ch BVA6 noir perla suréquipé.

Je ne peux qu'exprimer mon entière satisfaction à l'égard de toute l'équipe d'Auto-IES et ceci pour la deuxiéme fois.

M. et Mme Patrice H. du 78
Décembre 2012
Nous sommes très satisfaits des services d'Auto-ies.com
Excellentes fêtes de fin d'année à vous également.
Bien cordialement !
Thai son T. du 77
Décembre 2012

Je vois que AUTO-IES est toujours aussi dynamique.
L.W
Décembre 2012
Bonjour,
Quelque peu inquiet d’effectuer un achat de véhicule par Internet, nous venons de prendre livraison d’une Renault Megane 3 Estate EDC 1,5 dCi 110 Pack GTLine. La commande s’est bien passée avec une interlocutrice compétente. Les délais ont été ceux annoncés et les formalités administratives n’ont pas posé de difficulté, la carte grise est arrivée à notre domicile. La livraison sur Forbach a eu lieu dans des conditions dantesques mais cela était dû à la neige qui s’est annoncée !
Le personnel sur le site de la livraison était très aimable et professionnel.
En tout cas, un achat sans histoires à recommander … et à renouveler vu la différence tarifaire avec les prix pratiqués en concession ;
Encore merci et bonne continuation.
Christophe S. du 49
Décembre 2012
Merci!
 
J’ai bien pris possession de ma Mégane Coupé GT 2,0l 165 FAP, ce matin à La Riche (37)
RDV à l’heure, service impeccable.
Après 4 mois d’attente, je ne regrette rien de mon choix Auto-IES.com et comme dirait Jean-Marc GENEREUX (TF1)
“ J’achète”
J’attend maintenant, la doc en Français.
Encore merci pour vos services et surtout la gentillesse de votre personnel.
Alain et Marie-Héléne P.
Novembre 2012

Bonjour,
Nous venons de recevoir la carte grise définitive de la C3.
Un grand merci à toute l'équipe d'Auto-IES.com pour toute l’efficacité et sérieux de votre entreprise.

Eric L. du 54
Novembre 2012
En ce qui concerne le déroulement de cet achat , je tiens à vous remercier pour la réactivité , le professionnalisme , et l'amabilité dont vous avez fait preuve , vous et les autres intervenants depuis le devis jusqu'à la livraison au centre de Forbach ( 57000 ) .

Je n'en dirais pas autant concernant un des deux gardiens ( assez antipathique ) à l'entrée du site mais ça , ça n'est pas de votre ressort .

Hormis cela je ne  manquerai pas de conseiller votre site à mon entourage .

Salutations
M. X.

Novembre 2012
Bonjour et merci beaucoup. C'était ma première expérience par mandataire et je suis très satisfait car cela est très sérieux.
Cordialement
Pierre et Diletta C.
Novembre 2012
Bonjour,
nous tenions à vous remercier pour l'envoi de la notice que nous avons reçue jeudi dernier. nous sommes très satisfaits de votre site et nous penserons à vous pour notre prochain achat...
M. H. N.
Novembre 2012
Cher Monsieur,
J'ai pris possession hier de ma voiture et je tenais a vous faire part de mon entière satisfaction. L’accueil de votre centre de livraison était agréable et professionnel. Je crois avoir déjà convaincu plusieurs personnes d’utiliser vos services lors de l’achat d’une nouvelle voiture.
Cordialement,
Madame K.
Novembre 2012
Bonjour,
Je n'ai pas donné suite à votre récent appel mais je tenais à remercier vos services et particulièrement M. Cyril R. pour son professionnalisme, sa grande disponibilité et le sérieux avec lequel ma commande de véhicule a été traitée.
Tout est parfait, je suis ravie de mon achat et je ne manquerai pas de témoigner autour de moi de cette expérience.
Bonne continuation
Bien cordialement,
Dr JJ. P.
Novembre 2012
Bonjour et Merci à tous et pout tout. Ce mel peut ètre utilisé par Auto-IES.com
Peu fervent des ordinateurs et du Web mais sachant m'en sortir par manque de temps et par nécessité professionelle, jai décidé au début de l'automne, d'acheter ma prochaine voiture par ce biais. Le but était le même que pour chacun d'entre nous, faire des économies, si possible en achetant français, mes 2 derniers véhicules Peugeot me convenant parfaitement avec un taux de panne quasi nul. Par hasard, j'apprends que le Maif travaille avec la Société Auto-IES.com et que celle ci dispose du modèle exacte recherché, remis de 26%.
qui finalise le mandat et la vente en un jour, en m'adressant tout les papiers nécessaires, ainsi que les moyens de les retourner en une journée également.
Puis Mme Emmanuelle S. prend le relais pour toute la partie admnistrative et la livraison du véhicule, toujours simplement efficace, précise et concise, ajoutant à chaque fois un mot ou une parole chaleureuse.
Environ 3 semaines plus tard (après un retard de ma part pour cause de vacances) la livraison arrive, au Nord de Paris. Nous sommes fort bien accuelli, le véhicule est parfaitement neuf et livré dans un état impeccable (nous pouvons faire notre propre état des lieux) et un Monsieur nous fais découvrir notre nouvelle voiture durant 45 mn, avec toute les explications et réponses nécessaires.Après quelques formalités fort bien préparées, nous quittons le centre de livraison avec un véhicule conforme à nos souhaits et qui contient un demi plein de carburant, ce sans supplément.
Les jours qui suivront, nous recevrons encore quelques documents, dont le guide d'utilisation en français, le véhicule venant de l'étranger, nous recevront également des utilités (pochette assurance, éthylotest eh oui, garantie supplémentaire, retour de notre caution etc).
Je sais c'est trop long mais la perfection (si rare), le professionnalisme assorti à la gentillesse méritait bien que l'on y consacre quelques temps, surtout que je n'en ai pas. Je rends donc à l'équipe d' Auto-IES.com un peu du temps qu'ils m'ont fait économiser et je leur dis Merci encore.
A dans 5 ans!!!!
Monsieur Jacques M.
Novembre 2012

Notre partenaire reprise vous satisfait aussi !

Bonsoir,
C'est avec un grand plaisir que je viens d'apporter mon témoignage sur votre site. Un grand bravo à toute votre équipe, c'est vraiment du très bon boulot. Chapeau aussi à à St Priest qui a passé 1h30 au total pour finaliser cette opération : expertise minutieuse et très professionnelle + formalités administratives complètes + traitement du règlement de la vente (en liaison avec vos services), outre sa gentillesse et sa disponibilité.
Et ce n'était pourtant pas une .... Ferrari !!
Franchement, ils ne sont pas très nombreux à faire un si bon boulot. Je saurai m'en souvenir.
Bien cordialement

Francis D.
Octobre 2012
C'est la première fois que nous achetons une voiture de cette façon, et nous n'avons absolument rien à critiquer, tout s'est très bien déroulé, depuis le premier contact jusqu'à la livraison.
Salutations distinguées.
..
Octobre 2012 - Nissan Juke
Bonjour
Merci à vous tous, parcours sans faute, seul petit hic le carnet de garantie dans une langue incompréhensible, mais ce sera le problème du garage Nissan pas le mien.
On connait la valeur des témoignages sur le net, mais comptez sur moi, je saurai dire et faire savoir la qualité d'accompagnement et le sérieux que peuvent déployer les employés d' un mandataire comme Auto-IES.com;
P.C. :  acheteur très satisfait d'un Nissan Juke chez Auto-IES.com
..
Octobre 2012
Bonjour, j’ai bien reçu notices et carte SD, merci [...]. Je profite de ce dernier courrier, je pense momentanément, pour remercier tout le personnel à qui j’ai eu à faire pour la qualité du service,  pour la bonne réalisation de cette opération, auquel je ne manquerai pas d’associer les jeunes femmes du centre de livraison. Merci pour la rapidité et la précision.
Pierre T.
Octobre 2012
Bonjour
j'avais peur d'acheter par Internet surtout une grosse somme
maintenant je reconnais que j'avais tort grâce à Auto-IES.com .
À ce sujet je remercie toutes les personnes qui ont suivi
Ma commande pour leur gentillesse leurs compétences
merci à toute l'équipe est encore bravo .
Cordialement
Marc L.
Octobre 2012
Bonjour Madame,
je me permets de vous contacter pour savoir quand vos services vont me fournir le carnet de garantie tamponné ainsi que la notice d'utilisation en français du véhicule qui m'a été livré  le 6 septembre 2012 au centre de Magny en Vexin.
Je profite de ce mail pour saluer le professionnalisme de l'ensemble des personnes avec qui j'ai été en contact lors de l'achat et de la livraison de mon SCENIC, ainsi que  la qualité du service rendu par la société Auto-IES.com
Cordialement

_______________________________________________________________
La réponse d'Auto-IES.com
Monsieur,
La notice en français ainsi que la fiche de garantie sont partis hier par courrier à votre domicile.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Grâce M.
G.C.
Octobre 2012
Encore merci pour votre efficacité dans la prise en charge de mon souci.
Il est évident que je repenserai à Auto-IES.com quand je changerai ma voiture, le service client est très compétent.
Bonjour Monsieur B.
Octobre 2012
Bonjour, je tiens à vous remercier pour votre prestation tout au long de la transaction de mon véhicule Dacia ! le seul reproche que je puisse faire est l'absence de la notice d'utilisation  en Français, en effet il est en langue étrangère et malheureusement je ne maîtrise pas !. Vous serait-il possible de me faire parvenir une notice en Français je vous en serait reconnaissant.
Veuillez agréer mes sincères salutations.
monsieur B. Claude

Réponse Auto-IES.com
Je vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de nous envoyer ce mail pour nous faire part de votre satisfaction !
Concernant la notice d’utilisation, elle va vous être envoyée directement chez vous, dans les prochains jours.
Profitez bien de votre véhicule neuf et à très bientôt,
Merci encore !

Emmanuelle S. Auto-IES.com
Thierry V.
Octobre 2012
Madame,
Je viens de recevoir les pièces au courrier, je tiens à remercier Auto-IES.com (et vous-même) pour la rapidité et le sérieux avec lesquels vous avez traité mon dossier depuis le moment de l'achat. [...]
Encore merci.
Cordialement
Daniel H.
Octobre 2012
Bonjour,
Je viens de prendre livraison de mon CHEVROLET CAPTIVA, je tiens à vous remercier pour le suivi de mon dossier, l'accueil à la concession à été de qualité et aucune mauvaise surprise n'a gaché mon plaisir. Je ne manquerai pas de parler de vous à mon entourage.
Bonne continuation,
Bien cordialement
M. Jean-Marie P.
Septembre 2012
Bonjour Mme Prugnol,
Ceci sera (pour le moment) mon dernier mail car tout est maintenant réglé. Je tiens à remercier toute votre équipe pour son sérieux et sa diligence. Tout s'est déroulé sans surprise, dans les délais annoncés. Je ne manquerai pas de faire appel à vous lors de mon prochain changement de véhicule.
Bien cordialement.
M. Patrick P.
Septembre 2012
Bonjour,
Merci pour tout. La voiture est parfaite et la réception s'est bien passée, malgré un peu d'attente pour vérification du chèque de banque, ce qui m'a un peu surpris, mais bon, il semble qu'il y ait des arnaques aussi avec çà.
Je n'ai qu'une demande à faire, c'est l'envoi rapide d'une notice d'emploi en langue française. Merci d'avance.
Cordialement
Marc S.
Septembre 2012
Merci pour la wonderbox.
je vous confirme,que la livraison de mon Audi Q5 s'est très bien passée.
le commercial du garage était très aimable. Il a même téléphoné une semaine après pour me demander si tout se passait bien.
Je vous remercie de votre professionnalisme .
M. T.
Septembre 2012
Madame, Monsieur,
J’ai été conduit à contracter avec Auto-IES.com à la suite de très bons articles dans la presse nationale.
J’ai apprécié au cour de ma démarche d’achat d’une AUDI A3 la qualité des conseils et des relations téléphoniques et par mails auprès des différents interlocuteurs concernés.
La rectification d’une erreur de facturation me conforte dans mon très bon sentiment.
Je vous remercie de votre approche diligente auprès de vos clients.
Bravo pour cet excellent comportement commercial.
Je ne manquerai pas de faire connaître dans mon entourage les qualités de votre société.
Sincères salutations et remerciements.
P.G.
Septembre 2012
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre sérieux et votre compréhension, je ne manquerai pas de vous recontacter lors de mon changement de véhicule et de vous faire de la publicité.
Salutations
G.D.
Septembre 2012
Bonjour Madame P.,
[...]Je vous remercie ainsi que Madame S. pour le sérieux et le professionnalisme que vous avez apportés à cette transaction. Je ne manquerai pas de faire appel à vos services si je dois me procurer un nouvelle voiture et surtout de faire connaître et de recommander Auto-IES.com.
Très cordialement
Gilbert D.
Aout 2012
Bonjour,
Je vous remercie de votre information.
Je voudrais profiter de ce mail pour vous remercier votre société et vous pour la qualité de votre service. ( bien qu'un peu déçu d'avoir amputé mes vacances à cause d'un problème technique dont je ne vous considère pas responsables).
Ma soeur prospecte pour acheter une petite voiture genre C ou 107 et je lui ai conseillé votre société, Je serai chargé de procéder à ces démarches je ne manquerai pas de m'adresser à vous si les conditions de livraison vers Agen sont possibles
Sincères Salutations.
Alain M.
Aout 2012
Bonjour Madame B.,
[...]
Je tenais également à vous remercier pour votre professionnalisme et je n’hésiterais à vous recommander.
Je vous prie d’agréer, Madame, mes sincères salutations.
Cordialement,
M. Anthony S.
Aout 2012
Bonjour Mme Soubiron,
J'ai bien réceptionné la voiture toyota verso ce vendredi 10 août 2012 auprès de votre partenaire a Forbach. Merci encore pour vos services, tout s'est déroulé sans problèmes et le plus simplement possible.
En revanche, au jour d'aujourd'hui, il me manque la documentation du véhicule en français ainsi que le carnet d'entretien tamponné par le concessionnaire d'origine; documents qui selon les conditions générales de ventes d'Auto-IES.com doivent m'être fournis. Je souhaitais donc savoir quand je recevrai ces dernier documents sus-mentionnés.
Merci d'avance
Bien cordialement


Réponse d'Auto-ies.com
Bonjour Madame U.-J., Monsieur S.,
Je vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de nous envoyer ce mail pour nous faire part de votre satisfaction!
Concernant la notice de votre véhicule, et le carnet de garantie, c’est effectivement nous qui allons vous les faire parvenir très prochainement, par courrier.
Profitez bien de votre véhicule neuf et à très bientôt,
Merci encore !
Emmanuel S.
Raymond N.
Aout 2012
Bonjour Madame,
C'est noté, merci ! J'en profite pour vous remercier pour votre aide et votre professionnalisme tout au long du processus !
Bien cordialement,
M.P.
Aout 2012

bonjour
nous tenons à vous remercier et à vous féliciter pour votre remarquable efficacité.[...]
cordialement
M.P.

Bonjour Emmanuelle et Caroline
nous avons pris possession  de notre véhicule,ce jour, au garage opel.L'accueil a  été courtois et trés professionnel.
Merci encore pour la qualité de vos services.
CORDIALEMENT
M.P.

Erick C.
Aout 2012
Bonjour,
Je viens d'acquérir un véhicule neuf par l'intermédiaire d'Auto-IES.com Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction, tant sur le point du processus, que de la succession de mes interlocuteurs.
Effectivement, J'ai trouvé du personnel agréable, disponible, compétent et efficace. C'est pour toutes ces qualités que je me devais de remercier l'ensemble de l'équipe, à savoir: 
- M. Michel G.
- Mme. Grâce M.
- Mme. Annie L.
- Mme. Anais C.
- Mme. Martine B. 
Merci à toutes ces personnes...
Christophe G.
Aout 2012
Bonjour,merci bien.
Je suis très satisfait du suivi après-vente car je craignais que toute réclamation ne tombe aux oubliettes une fois la vente réalisée.
Bien cordialement
M.C.R.
Aout 2012
Bonjour, Madame,
J'ai bien reçu les documents nécessaires à l'immatriculation de mon véhicule.
Je tiens à vous remercier ainsi que les collaborateurs de Auto-IES.com pour votre réactivité et votre service.
Cordialement. 
Catherine L.R.
Aout 2012
Je tenais à vous faire part de ma satisfaction quant au professionalisme et à la grande gentillesse des personnes qui m'ont remis mon véhicule à votre centre de livraison .
Je recommanderai la société Auto-IES.com à mes amis désireux d'acheter un véhicule .
Veuillez recevoir mes cordiales salutations .
Christophe S.
Juillet 2012 - Renault Mégane coupé GT
Bonjour,
Je viens de passer commande chez vous, depuis maintenant 3 semaines, je suis en relation direct avec un vendeur (NB) fort sympathique. J’ai pu poser toutes les questions qui me sont venus et reposer deux fois les mêmes questions sans aucun problème.
Le contact a été très facile, les relances du commerciale sont posés et agréable. J’ai pu aussi finaliser ma commande samedi matin avec une autre personne sans aucun problème.
Reste maintenant l’attente 4 mois c’est long mais volontaire de ma part car j’ai commandé la voiture dont je voulais avec la couleur et les options voulus. RDV fin novembre pour la réception de ma futur Mégane coupé GT.
Sportivement
Isabelle C.
Juillet 2012
Bonjour,
[...]
Je tenais à vous remercier et par la même occasion vous féliciter pour la qualité des services rendus, je trouve cela tout à fait exemplaire et je ne manquerai pas, à chaque occasion que je pourrai renconter, de communiquer les coordonnées de votre Société.
Cordialement.
Robert L.
Juillet 2012
Madame,
Je viens de recevoir par courrier la notice d'utilisation de mon GPS carminat, par le present email et sans tarder je viens vous en remercier .Je constate que Auto-IES.com est une maison sérieuse , je ne manquerais pas de vous faire une bonne publicité .Recevez Madame mes salutations.
Matthieu C. & Sophie B.
Juillet 2012
Et de plus, je tenais à vous faire un retour particulièrement enthousiaste concernant l'accueil qui nous a été réservé lors de la récupération du véhicule. L'équipe a été très agréable et efficace, par une journée très chaude et étouffante, c'était un vrai plaisir.
Bonne journée,
Michel M.
Juillet 2012
Bonjour
Merci pour votre compréhension et votre gentillesse.
Je suis tout à fait satisfait de vos services;J'ai donné ce matin l'adresse auto-ies à un futur client
Cordialement
Alain R.
Juillet 2012
Bonjour,
Je vous prie de trouver en pièce jointe la copie de la carte grise définitive. Par ailleurs je tiens à féliciter l'ensemble des intervenants qui a géré mon dossier pour leur professionalisme.
Cordialement
Mr Régis B.
Juillet 2012
Madame,
C’est la première fois que j’achète virtuellement un véhicule. J’ai connu votre entreprise par un reportage sur capital M6.
Je tenais à vous dire que je suis pleinement satisfait de vos services. Des renseignements pris au départ de la commande avec Mr Benoit C.,
jusqu’au suivi avec votre service des commandes, ainsi qu’à la prise en charge sur le site de livraison. Bien évidemment je suis aussi satisfait par le prix du véhicule mais ça je pense que je n’ai pas besoin de le préciser !
Tout est clair, précis et rigoureux et bien expliqué pour les démarches.
Le seul bémol (et je pinaille) : habitant près de NANTES vous auriez un centre de livraison plus proche que ceux de Guingamp ou Tours
cela serait génial ; mais bon on ne peux pas tout avoir !!
Je recommande votre entreprise et je retravaillerai volontiers avec vous.
Cordialement.
Marc T.
Juillet 2012

Je tiens a vous informer que je vous ai faxe la carte grise suite a votre demande, je tiens aussi a vous feliciter car je trouve vos services efficaces et tous les intervenants vente, administratif ainsi que le personnel d Ambazac ou j ai receptione ma voiture tres aimables et disponibles, ca va sans dire que vous avez un nouveau client. Seul petit bemol un souci avec un temoin d alerte dans la voiture le jour de la reception qui a ete regle par Citroen,un capteur mal branche. En attendant le certificat de garantie je vous envoie, Madame ,mes salutations distinguees

Christian L.
Juillet 2012
Bonsoir,
Je voulais vous adresser à vous même , et à toute l'équipe IES mes sinceres félicitations et remerciements pour votre gentillesse et votre professionalisme sans oublier  l'équipe de Magny en Vexin pour la reception.
Merci encore et bonnes vacances.
Ghislain P.
Juillet 2012
Cher Monsieur,
Je vous remercie de ce message.Vos collègues de Magny-en-Vexin m'ont indiqué qu'il ne vous reste plus qu'à m'envoyer le carnet de garantie du véhicule, puisqu'ils ne disposaient pas de celui-ci en agence.
Je profite de ce mail pour vous dire que je suis très content de mon achat et de vos prestations.
Bien à vous,
Fabrice B.
Juin 2012
Bonsoir,
Un grand merci pour votre réponse, sachant que j'ai hésité avant de vous envoyer ma demande.
Je peux compter sur vous et je n'hésiterai à témoigner du sérieux de votre service client.
Bonne soirée
Cordialement
Stéphane L.
Juin 2012

Bonjour,

comme convenu lors de la commande que j'ai passé avec vous le mois dernier, voici une photo du Scirocco que j'ai eu le plaisir d'aller chercher ce lundi.
En résumé, que du bonheur !
Ligne superbe, finition au top et des performances qui ont l'air d'être plus qu'acceptable.
Pour info, le ciel de toit clair (noir sur la version française) apporte une meilleure sensation d'espace à l'intérieur du véhicule. Un vrai plus selon moi.
Bonne continuation et merci pour tout.
Cordialement

Daniel  D.
Juin 2012
Ci joint la copie de la carte grise "définitive". Merci à vous madame Annie L., merci à toute l'équipe d'Auto-IES.com et merci en particulier à madame Laetitia B. qui a été mon premier contact pour la  commande de mon 3008.
Sincères salutations à tous
Christian L.
Juin 2012
Bonsoir,
Je voulais vous adresser à vous même , et à toute l'équipe Auto-IES.com mes sinceres félicitations et remerciements pour votre gentillesse et votre professionalisme sans oublier l'équipe de Magny en Vexin pour la reception.
Merci encore et bonnes vacances.
B. Chauvel
Juin 2012
Bonjour,
Je vous remercie beaucoup pour le remboursement de la facture que je vous ai envoyée.
Je souhaite vous informer que j'ai été très contente de vos services et que je ne manquerai pas de recommander votre Société si l'occasion se présente.
Salutations.
Paul et Christiane M.
Juin 2012
Madame B.,
Nous avons bien reçu votre courrier postal du 22 juin contenant le certificat de cession, la fiche de garantie en allemand ainsi que la notice en français de la laguna 3.
En réponse nous vous prions de trouver en fichier attaché la copie de la carte grise définitive .
Nous tenons aussi à vous faire part de notre satisfaction concernant  la qualité du service très professionnel rendu par votre société Auto-IES.com pour la fourniture de notre Laguna 3.
La voiture nous a été livrée dans les délais , en parfait état de propreté et conforme aux caractéristiques annoncées  ( 8 options).
Les  différents interlocuteurs que nous avons eus ont été à la fois cordiaux, très réactifs et très précis dans leur communications.
Nous ne manquerons pas de faire appel à vous pour un éventuel futur achat et en attendant nous serons heureux de vous faire une publicité  très positive dans le cercle de nos relations.
Très cordialement,
M. et Mme Alain L.
Juin 2012
Madame,
J'ai bien reçu le carnet de garantie et je vous en remercie. Je voudrais remercier toutes les collaboratrices d'Auto-IES.com qui se sont occupées de notre commande.
Très bonne organisation.....donc très satisfait
Cordialement,
Mr T.
Juin 2012
Bonjour,
Je tenais à vous remercier pour la prestation tout à fait satisfaisante; je le ferai connaitre autour de moi....
Merci par avance de m'expédier assez rapidement le carnet de garantie dans la langue d'origine du véhicule et la notice d'utilisation en français , pièces manquantes et signalées sur le PV de réception
Bien cordialement
M et Mme S.
Juin 2012
Monsieur,
Nous avons ce jour, réceptionné le Duster chez Renault. Nous tenions à vous faire part de notre entière satisfaction sur la qualité d'accueil du garage, vous pouvez être fier de ce correspondant.
Nous n'hésiterons pas à vanter vos services auprès de nos amis.
Cordialement.
René-Julien V.
Juin 2012
Un grand merci pour la traduction comme pour tout le reste. Bravo pour vos services ! C'est trés bien.
Sincères salutations... et félicitations.
P.M.
Juin 2012
Je tenais à vous remercier ainsi que vos équipes pour votre réactivité et la traçabilité de vos données.
Suite à la perte des codes liés à mon véhicule acheté en 2007, vous avez été en capacité dans les 10 minutes à me redonner ces informations.
Je vous félicite et je ne regrette pas d'avoir fait l'acquissions de mon véhicule dans votre établissement.
Salutations et Remerciements
Vannina B.
Juin 2012
Bonjour Mme Bayon,
Un mail rapide pour vous dire toute ma satisfaction !
Pour la seconde fois, j’ai acheté un véhicule chez Auto-IES.com, à un prix très intéressant, avec un accompagnement très agréable et efficace (réactivité, clarté des informations transmises etc.).
J’ai ma nouvelle voiture depuis hier et j’en suis ravie.
Merci et bravo !
Continuez comme ça!
Cordialement,
Armand B.
Juin 2012
[...] En vous remerciant pour la qualité du suivi de ma commande.
Cordialement.
Jacques-Olivier C.
Juin 2012
Très satisfait de vos prestations, je profite de l’occasion pour remercier l’ensemble de l’équipe Auto-IES.com et ses partenaires.
Sincères salutations.
Christian G.
Juin 2012
Avec mes remerciements pour l'efficacité et la rapidité de vos services, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes meilleures salutations.
Bruno L.
Juin 2012
Bonjour,
Tout est parfait, il manque uniquement le carnet de garantie constructeur.
Nous sommes très satisfaits de votre prestation, un grand merci à toute l'équipe Auto-IES.com
Bien cordialement.
Michel H.
Mai 2012
Bonjour Madame PRUGNOL,
J'accuse réception de votre mail m'informant de l'immatriculation provisoire.
Ce document clôturant votre mandat, je tiens à vous faire savoir que je remercie toute l'équipe de Auto-IES.com pour le sérieux, la qualité, l'efficacité de son intervention, je citerai tout au long de la chaine:
- Nicolas B.,
- Isabelle T.,
- Eric R.,
- Elodie NAOUR,
- Anaïs C.
- et vous mêmes.
Je ne manquerai pas de vous faire connaître à mes connaissances intéressées par une acquisition.
Avec mes cordiales salutations
Richard F.
Mai 2012 - Mazda MX5
Bonjour Madame K.,
Comme nous en étions convenus, je vous informe avoir pris possession du MX5, hier auprès de la concession indiquée.
Les premières impressions de "conduite" sont plus que conformes à ce que nous avions imaginé. C'est un véhicule agréable, direction précise, boite auto douce et fluide le tout dans un confort plus qu'acceptable compte tenu de la nature de la voiture.
Nous avons bon espoir que ce jouet demeure une source de satisfaction lors de chaque  utilisation.
Je tiens à vous remercier, ainsi que vos Collaborateurs, pour la qualité et le professionalisme de la conduite de notre transaction.
Concernant  l'interlocutrice de la concession : les contacts ainsi que l'accueil ont été fort cordiaux, tonalité à laquelle je ne m'attendais guère compte tenu des modalités d'acquisition. Le seul petit "bémol" (en voie de résolution) réside dans l'absence du cache attache "crochet de remorquage" du pare choc arrière lors de la livraison de la voiture.
Pour ma première acquisition automobile via un mandataire, je me félicite d'avoir retenu Auto-IES.com, dont la réputation a été à la hauteur de mes attentes. Je ne manquerais pas de recommander votre société à mon entourage.
Je vous renouvelle mes remerciements et vous souhaite une excellente continuation
Cordialement
Gérald LE J.
Mai 2012
Je profite de l'occasion pour vous faire part de ma satisfaction concernant l'achat de mon véhicule  par le biais de votre société. Tout d'abord vous avez respecté les délais annoncés quant à la livraison du véhicule. Ensuite le véhicule est en très bon état et conforme à ce que j'attendais. Enfin j'ai reçu les documents me permettant de le faire immatriculer très rapidement.
Cordialement.
Madame Danielle L.
Mai 2012
Bonjour,
je vous remercie  votre collègue quant à l'envoie de la notice d'entretien de mon véhicule et la rapidité des envoies !
Félicitations  pour votre site, il est très sérieux et compétant !
bonne continuation et bonne chance pour vos ventes !
très cordialement

PS je recommanderais votre site !
A-M. X.
Mai 2012
Bonjour ,
[...]Je profite aussi de cette occasion pour vous féliciter de votre sérieux et efficacité dans la gestion de mon dossier .Un bon point pour votre équipe de Magny en Vexin (accueil , prise en main du véhicule ...etc...)[...]
Je vous prie de recevoir mes salutations les meilleures.
Lydie et Bernard H.
Avril 2012
Mesdames, Monsieur,
Nous tenons à vous faire savoir notre entière satisfaction pour tout le déroulement de notre opération d'achat de véhicule auprès de votre Société.
Tant au niveau de la commande, qu'au niveau du suivi administratif puis du suivi de commande nous avons eu d'excellents correspondants à l'écoute et toujours très aimable.
La voiture a été livrée à AMBAZAC (87) où nous avons été très bien accueillis et avant eu tous les renseignements sur le fonctionnement de la voiture.
Merci donc et nous ne manquerons pas de dire notre satisfaction de votre Société auprés de nos proches.
M. R.
Avril 2012
je vous remercie de vos renseignements
En fait , la carte grise est bien en ma possession, je me suis tout simplement perdu dans mes dossiers administratifs
j’en profite pour vous remercier de votre sérieux professionnel et de votre réactivé au service de votre clientèle.
Cordialement ,
Jean-Luc N.
Avril 2012

Bonjour Madame,

Je permets de vous contacter pour vous remercier et vous féliciter dans le traitement de mon dossier. Tout était très clair et toutes les choses annoncées se sont réalisées. Par ailleurs, je tiens également à remercier P. B. pour la qualité de sa prise en charge et son extrême disponibilité lors de la livraison de mon véhicule.
Pour le premier véhicule commandé en dehors du secteur automobile traditionnel; votre professionnalisme m'a conquis et je me permets de louer vos qualités à mes relations.
Je vous prie, Madame de bien vouloir agréer l'expression de mes salutations distinguées.

Jean Claude A.
Avril 2012
Madame,
Merci infiniment pour votre réactivité. Je ne taris pas d'éloges sur votre organisation et votre système de vente que je recommande à tous ceux qui veulent l'entendre.
Croyez bien que lorsque d'ici 3 à 4 ans, lorsque je me préoccuperai de changer de véhicule, je me souviendrai de votre adresse que je garde précieusement.
 
Bien cordialement et encore MERCI !!
Mr D.
Avril 2012
bonjour,
je viens de prendre livraison de mon vehicule tout c'est tres bien passé depuis notre 1er contact.
le seul inconvenient etait qu'il n'y avait pas de triangle et de gilet, mais !  cela m' a été donné très gentilment par otrans .
merci pour votre service rapide et efficace.
Cordialement.
Dorith L.
Avril 2012
Merci pour votre réactivité et votre disponibilité à toutes nos demandes.
Je ne suis pas déçue d’avoir passé le pas de l’achat d’un véhicule par un mandataire.

Cordialement
Christian M. de Limoges
Avril 2012
Bonjour,
Je suppose qu'il est souvent d'usage que seuls les acheteurs mécontents vous écrivent après un achat. Pour ma part, c'est l'inverse, et ma commande étant totalement soldée, je veux prendre quelques minutes pour vous dire que suis parfaitement satisfait de votre prestation.
En effet, depuis la commande jusqu'à la livraison, le service a été fait avec politesse et compétence. Les prestations ont été conformes à ce qui était annoncé et chacun de mes mails a été suivi d'une réponse claire et rapide. Les délais ( chose importante aussi) ont même été plus courts que ceux annoncées initialement.
Enfin, le dossier pour aller faire immatriculer mon véhicule à la Préfecture était parfaitement complet ( la personne qui a traité le dossier m'en a même fait la remarque pour montrer sa satisfaction....)
Je vous félicite donc pour le travail que vous faites et je vous encourage à poursuivre votre activité de la sorte
Merci.
Cordialement,
Stéphane R.
Avril 2012
Madame,
Je vous confirme la réception de mon carnet de garantie. Je tiens à féliciter votre société et toute son équipe pour l'excellent service rendu. Rares aujourd'hui les entreprises qui sachent faire preuve d'autant de sérieux. Je ne manquerai pas de faire des éloges d'Auto-IES.com auprès de mon entourage et garde vos coordonnées pour l'avenir.
Bien cordialement
A. D.
Avril 2012
Merci. Tout s'est trés bien passé.
Bien cdlt
Claudine O.
Avril 2012
Madame Macas,
Merci beaucoup pour l'envoi du carnet d'entretien et pour votre efficacité.
Cordialement
Melissa F.
Avril 2012
Bonsoir
Je viens de recevoir la nouvelle carte grise et vous en joint une copie.
Merci pour l’excellent suivi de mon dossier, de la commande à la réception des documents d’immatriculation en passant par la livraison du véhicule.
Je tiens à vous féliciter et je vous recommanderai auprès de mes relations.
Claudette B.
Avril 2012
Merci a vous et votre équipe.
Nous sommes pleinement satisfait de la prestation.
Bien cordialement
Dominique A. - P
Avril 2012
Bonjour Madame
Je remets le document pour le virement à ma banque dès demain. Je voulais vous remercier, et remercier l'organisation de votre service .De Mr Cimetière, vous Me Soubiron et la personne du parc automobile où est en attente mon véhicule. En effet votre accompagnement tout au long de mes démarches a été précieux .Je ne connaissais pas Auto-IES.com et je me permettrai d'indiquer à d'autres personnes votre sérieux et votre éfficacité .
Bonne journée très cordialement
Bruno R.
Avril 2012
Bonjour,
J'ai réceptionné l'AUDI A1 hier et j'ai été très satisfait de la concession AUDI. Le personnel était très accueillant.
Cordialement.
Stéphane G.
Avril 2012
Bonjour Mme B.,
Vous trouverez en pièce-jointe la carte grise définitive de mon véhicule.
J'en profite également pour féliciter AUTO-IES pour la rapidité et l'efficacité de ses services :
en effet, j'ai commandé un Scénic en stock le 20/03/12,
j'en ai ensuite pris livraison moi-même à Magny en Vexin le 30/03/12,
et j'ai reçu le dossier complet pour faire éditer la carte grise en préfecture le 05/04/12.(ainsi que la carte europe pour le GPS et la notice française)
Je suis donc devenu propriétaire de mon Scénic en seulement 15 jours.
Merci donc à Auto-IES.com et à une prochaine fois c'est SUR.
Cordialement.
Claude H.
Avril 2012
Merci.
Nous sommes très satisfaits des prestations de AUTO-IES et remercions l'équipe qui s'est chargé de notre dossier.
Nous vous recommanderons à nos connaissances.
Sincèrement
Jean François et Pascale K.
Mars 2012
Bonjour,
Je l ai reçu. Merci encore à Auto-IES.com pour cette super affaire et à votre organisation top qualité.
bonne journée.
Marc C.
Mars 2012
Madame,
Suite à mon mail et avec votre accord j'avais pris un rendez-vous pour ce matin chez RENAULT.Contrairement à ce qu'on m'avais dit, la réinitialisation ne se fait pas avec la valise de programmation mais directement avec l'ordinateur
de bord.Cette opération est entièrement gratuite.Par ce dernier mail je tiens à vous remercier,vous et vos collègues, pour le sérieux apporté tout au long de ma commande.
A l'occasion je ne manquerai pas de recommander Auto-IES.com
Sincères salutations.
Frédéric L.
Mars 2012
Bonjour,
Je vous remercies pour l"ensemble de votre prestation.
Nous avons apprécié le déroulement de la transaction. La précision et la qualité des relations.
Merci à vous et vos partenaires et à bientôt peut être
Cordialement
M & Mme Laurent D.
Mars 2012 - Opel Insignia
Bonjour,
Nous avons recupérer notre Opel Insignia au lieu dit, à l'heure dite. Un accueil parfait à la concession. C'etait notre premier achat de cette façon, et tout s'est super bien passé, nous sommes super satisfait d'Auto-IES.com la prochaine ce seras comme cela aussi.
Merci de votre professionnalisme.
@ bientot
Jacques R.
Mars 2012
C'est bien fait, j'ai ma voiture, c'est super et très pro!!!
Bravo et merci, je n'ai plus que la carte grise à faire faire et attends le livret en français.
Dorith L.
Mars 2012
Mme S., bonjour,

Je voulais vous préciser que tout c’était très bien passer pour la récupération de ma voiture et je tiens à remercier Auto-IES.com pour l’efficacité et la rigueur avec laquelle mon dossier a été traité. C’était pour moi une première, je pense que ce ne sera pas la dernière…
Toutefois, je suis en attente de la notice en français de la voiture. Pourriez vous me dire quand je dois la recevoir ?
Je vous remercie par avance
Cordialement



Réponse Auto-IES.com

Bonjour Madame L.,
Je vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de nous envoyer ce mail pour nous faire part de votre satisfaction ! Votre notice d’utilisation en Français part ce jour au courrier, vous devriez la recevoir sous 48 heures.
Profitez bien de votre véhicule neuf et à très bientôt,

Merci encore !

Emmanuelle S.
Annick et Thierry F.
Mars 2012
Bonsoir Madame,
Nous vous remercions pour le remboursement des plaques et de votre efficacité .
Nous vous faisons de la publicité après de nos amis et des adhérents de notre club de vélo.
Continuez comme ça nous n'hésiterons pas à faire appel à vous pour un prochain achat.
Quand Pensez vous que nous allons recevoir la notice en français de la voiture  ?
J'ai une collègue qui cherche une  petite voiture automatique car elle est handicapée ,avez vous un véhicule de ce type qui va rentrer en stock?
bon week end
Mme D.
Mars 2012
Bonjour,
Je tiens à vous remercier vous et tout  Auto-IES.com. Merci aussi à Mr C. que j'ai harcelé de questions !!!!!
Je suis très contente de vos services et je vous avoue que j'avais peur !!!!! c'était la première fois que j'achetais ainsi par internet et ça me faisait un peu peur !!
Alors merci pour  ce service ! merci beaucoup !!
J'en parlerai autour de moi c'est certain .
cordialement
Michel M.
Mars 2012 -  Dacia Duster
Bonjour Monsieur ,
Nous venons de prendre livraison du DACIA Duster chez le concessionnaire.
Je tiens à vous remercier pour la qualité de l'accueil qui nous a été réservé, ainsi que pour l"efficacité de votre équipe.
Bien cordialement.
Christine A.
Mars 2012 - BMW 530 D X DRIVE

Je tenais à témoigner du sérieux d'Auto-IES.com de la commande jusqu'à la livraison. Tout a été respecté aussi bien dans les délais que dans la livraison. Aucune mauvaise surprise. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre compétence. Je précise qu'il s'agissait d'un véhicule onéreux une BMW 530 D X DRIVE. Encore merci et pour les personnes qui hésitaient encore à vous faire confiance je leur conseille de foncer les yeux fermés.

Claude P.
Mars 2012
Bonjour,
Merci,
Je tiens à vous féliciter pour le travail accompli, je n’hésiterai pas à vous recommander et faire appel à vous à l’avenir.
Cordialement,
Claude J.
Février 2012
Voiture livrée dans dans les temps et avec toutes les caractéristiques prévues pour le véhicule choisi.Parfait sur le plan administratif et sur le suivi commande.Aucun problême à signaler.
Nous recommanderons ce mandataire à nos relations.
Sandra D.
Février 2012

Bonjour Mme
j'ai bien pris possession de mon vehicule C3 picasso ; il est très bien et je suis très contente . Je tiens à remercier Auto-IES.COM.

Patrick P.
Février 2012 -  Peugeot 3008
Bonjour,

Avec la réception ce jour de la X BOX, prévue dans le package d'achat du Peugeot 3008, par votre intermédiaire, se termine le process d'acquisition de cette voiture engagé en décembre dernier.

A cette occasion je tiens à vous exprimer ma totale satisfaction quant à la qualité de vos services, tant au plan relationnel qu'au plan du respect de vos engagements.
C'est avec plaisir que je m'en suis fait l'écho autour de moi.

Bien cordialement
G et JW
Février 2012
Bonsoir,

Cela fera un mois bientôt que la livraison de notre véhicule a été effectuée avec une semaine d'avance.
Bravo à toutes et tous pour votre professionnalisme sans égal. Transaction plus que réussie avec tout de même un peu d'appréhension ....
Nous sommes toutefois toujours en attente de la notice en français !
Cordialement,
Bernard R.
Février 2012
Bonjour Madame

Voilà, nous arrivons à la fin de mon dossier. Par ce mail, je voudrais vous remercier ainsi que toute votre équipe pour la qualité de votre prestation tant au niveau de l'écoute du client, du suivi et de l'information que vous délivrez.
Reste juste que lors de la livraison les personnes connaissent mieux les modèles.
Dans tous les cas, je recommanderais votre société pour l'achat d'un véhicule

Très cordialement,
Georges M.
Février 2012
Je viens de recevoir ma facture, vendredi j'ai pris possession de mon vehicule je suis très satisfait de l'accueil le véhicule était très propre tout le personnel de la plateforme à qui j'ai eu a faire etait très compétant tout a été  réglé en 20 minutes.
Je ne peu que recommander  votre entreprise.
Salutations
Marie-Héléne V.
Février 2012
Bonjour,
Je vous confirme que je suis entrée en possession de mon nouveau véhicule, à savoir une SEAT Leon Ecomotive
blanche que mon frère est allé chercher au centre livreur de MAGNY EN VEXIN.
C'est une très belle voiture, qui se conduit très bien et que je pourrai garder de longues années, j'espère.
Merci encore pour votre aide et votre disponibilité.
Jean-Luc P.
Février 2012
Bonjour,
Nous avons pris possession de notre véhicule Peugeot 3008 à Cébazat comme convenu.
Nous avons reçu les papiers nécessaires à l'immatriculation ce matin.
Il nous manque la notice d'utilisation en français, merci de nous la faire parvenir
rapidement.
Nous vous remercions pour votre compétence et nous conseillerons volontiers
votre Sté à notre entourage.
J-P H.
Février 2012
Bonjour
j'ai bien pris livraison du véhicule comme prévu et dans les conditions prévues.
Je n'ai qu'a louer la qualité de vos services.
Il y a un petit impact sur le capot au niveau de la peinture mais je vais pas batailler avec ça, au bout de quelques mois la voiture en aura bien d'autres.
Vous trouverez ci joint mon rib pour le remboursement de l'avoir convenu.
Encore une fois merci, vous êtes des gens efficaces.
Cordialement
Maryse R.
Février 2012
Bonjour
Commande et livraison de notre véhicule sans problèmes et avec une gentillesse et du professionnalisme remarquable du personnel.
Seul hic: Le Carnet d'entretien !!!! Livraison du véhicule au mois de Novembre 2011. Réception, après plusiers plaintes, aux secrétariat,  trois mois après .
Dommage pour ce coup de stress. Heureusement nous ne sommes pas des grands 'rouleurs'. Les 10.000km, limite pour la 1ere révision, sont vite atteints.
G. W.
Janvier 2012 - Audi Q5
Madame,

Comme prévu, mon mari a pris possession de son AUDI Q5 hier avec une semaine d'avance.
Nous voudrions remercier toute l'équipe de Auto.IES.com pour votre professionnalisme hors pair avec   
écoute et respect de vos clients. Nous avons été surpris par votre réactivité ce qui n'a pas du tout été le cas du concessionnaire installé dans notre ville : aucune offre de sa part pourtant notre ancienne Audi a 350 000 kms ......
Nous ne manquerons pas de parler de votre société auprès de nos amis et connaissances.
Bravo à toutes et à tous et bonne continuation
Mr J.L.
Janvier 2012 - Citroën C3 picasso
Bonjour,
ci joint, la carte grise definitve c3 picasso, de jacques. Merci pour votre efficacitè. Tout a ètè parfait. Si vous pouviez soit me faire parvenir le carnet entretien du c3 picasso, ou bien m'indiquer comment je peux me le procurer.merci d'avance. FELICITATION A L'EQUIPE  Auto-IES.com  sinceres salutations
Marc H.
Janvier 2012

Chère Madame,

[...] Je souhaite également vous remercier et vous féliciter pour le sérieux dont votre société a fait preuve tout au long du déroulement de notre transaction et ceci même si les documents d'immatriculation définitive ne me sont parvenus qu'au tout dernier moment (dernier jour du certificat WW).

Je reste donc dans l'attente du carnet de garantie et vous prie d'agréer, dans l'intervalle, l'expression de mes salutations distinguées.

Jean-Claude L.
Janvier 2012
J'ai bien reçu votre facture et vous en remercie . J'en profite pour vous faire savoir que je suis à nouveau satisfait de vos services . L'accueil dans le centre de Magny en Vexin a été en tous points satisfaisant et les personnes que j'ai contactées par téléphone ou par Mail auparavant ont été très professionnelles . C'est le quatrième véhicule que j'acquiers chez vous et ce n'est peut-être pas le dernier si Dieu me prête vie .
Merci à tous vos collègues .
Sincères remerciements , salutations les meilleures, et à bientôt peut-être .
Mr M.
Janvier 2012

Bonsoir,
Je tiens à  remercier toutes les personnes qui se sont occupées de mon contrat pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Tout le processus pour commander mon véhicule s'est fait sans probleme et tres bien géré (date prevue) même le delai plus court que prevu .
Tout à ete clair et rapide.
Merci à vous!

M et Mme François C.
Janvier 2012

Bonjour Mesdames R. et S.

Suite à la livraison de notre voiture vendredi dernier, nous venons vous remercier de la qualité de votre travail et du sérieux de votre entreprise. En effet, c'était la première fois que nous faisions une commande d'un véhicule par l'intermédiaire d'un mandataire et sur internet. Nous gardons vos coordonnées pour éventuellement plus tard une prochaine commande.
Bonne journée
Cordialement,

Guy D. L.
Janvier 2012 - Renault Scénic
Monsieur,
Très ancien client de Auto-IES.com, nous venons de commander après 2 TOYOTA et une PEUGEOT notre 4e voiture RENAULT scenic.
Nous avions gardé en mémoire le sérieux de votre société et l'excellent accueil, de vous même (à l'époque à PARIS 11e) et aujourd'hui de vos collaborateurs.
En vous remerciant, recevez, nos meilleurs voeux pour l'année 2012.
Gérard H.
Janvier 2012
Bonjour mesdames
Je vous présente mes excuses, je confirme que les internautes n'avaient pas tord de vanter l'efficacité et le sérieux de votre boite, j'avais pris deux semaines de congés pour me rendre en métropole pendant les fêtes, l'appel téléphonique de m'annonçant la livraison de ma Q5 pour le mois de décembre tombait bien, voyant les jours passés sans nouvelles c'est vrai que je stressais un peu, car non seulement je n'aurais pas de vancances avant un bon moment,  pour tout vous dire, je suis muté en Guadeloupe depuis le 3 octobre, et cela n'a pas été facile pour moi de retourner 2 mois après, c'est  la raison pour laquelle je vous ai envoyé des mails pas toujours très gentils, mais je reconnais que vous êtes très professionnalistes, je vous remercie, moi qui hésitais à passer commande sur internet après avoir consulter les consessionaires qui faisaient tout pour me décourager, mon choix a été bon et j'en parlerais de vous en faisant la promotion de votre boite.
J'ai récupéré ma voiture le vendredi, j'ai pris mon avion le lundi matin, quelqu'un m'a déposé la voiture sur le bateau le lundi après midi, c'est vrai ça a été un peu juste mais je suis content, je ne serais pas obligé de retourner dans l'immédiat c'était une de mes préoccupation, maintenant tout est réglé, je vous remercie encore une fois et je vous dis bravo.
Concernant la voiture rien a dire à part une petite rayure sur l'aile avant gauche du au voyage rien de méchant , et je n'ai pas encore trouvé le cric, le responsable de la société de transport ne l'a trouvé non plus lors de la vérification avant de la mettre sur le bâteau, je suppose qu'il doit être quelque part, l'agent IES mavait fait voir ou se trouvait la roue de secours et le gonffleur mais pas le cric, je verrai tout ça quand elle sera là dans une quinzaine de jours.
Maintenant j'attends les documents pour changer de plaque ainsi que la notice en français.         
[...]
Merci encore à toute l'équipe
Monique G.
Janvier 2012
Bonjour,

Je tiens à vous remercier ainsi que toute l' équipe Auto-IES.com pour vos bons services quant à l' exécution de cette commande.
Tout a été parfait, nous sommes enchantés de notre achat.
Nous n' hésiterons pas à vous recommander auprès de nos amis et aussi de faire appel à vous pour de futurs acquisitions.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et un bon week end.

Cordialement,
Frédéric M.B.
Janvier 2012
Bonsoir,
L’ensemble des prestations que votre entreprise et vous même m’avait indiquées ont été réalisées.
Elles l’ont été, en temps et en heure, d’une façon claire, avec l’ensemble des informations et explications.
Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction et vous remercier pour la qualité du travail que vous avez accompli.
Merci de faire passer le message à vos collègues qui ont œuvré sur mon dossier.
Avec mes remerciements.
Cordialement.
Eric N.
Décembre 2011
Madame,
Je voulais vous faire part de mon entière satisfaction quant au respect des délais de livraison ainsi qu’à la qualité de l’accueil par la société UNIROUTE. Tout s’est très bien passé…
J’en ai profité pour vous recommander auprès de quelques collègues. Rien de tel que le bouche à oreilles !!
Encore merci pour le professionnalisme de vos équipes bien rôdées(...).
Très cordialement
Mr G.
Décembre 2011
Bonjour
J'ai bien été livré de mon véhicule, et je tenais à vous dire que je suis très satisfait de vos services.
De la commande, jusqu'à la livraison, tout a été parfait (délais respecté, suivi de mon dossier, informations par emails du bon déroulement de ma commande, amabilité et gentillesse de toute l'équipe etc...)
Encore merci et bonnes fêtes à tous.
M. Benoit T.
Décembre 2011
Bonjour,
Désolé pour l'attente et merci encore pour votre professionnalisme. Une chose est sure je serai promoteur de votre enseigne et ma prochaine voiture c'est chez vous que je l'acheterai.
Cordialement,
Patrick D.
Décembre 2011
Bonjour,
Je viens de prendre possession ce jour du véhicule que je vous ai commandé.
Je tiens à vous féliciter pour la gestion de mon achat ; qualité du site, qualité de l'accueil téléphonique, qualité et précision des documents envoyés, sympathie des personnes au téléphone, respect des délais, conformité du bien commandé. Bref, globalement une entière satisfaction, je recommanderai votre société.
Je tiens également à mentionner la bonne prestation de la société de livraison à Ambérieu - 01.
Lors de ma réception de véhicule, il manquait une seule chose, la SD carte de la cartograhie Europe, la société l'a mentionnée dans ses documents et m'a indiqué que vous me la feriez parvenir par courrier avec une notice en Français. POUVEZ VOUS ME CONFIRMER CE POINT.
De plus pouvez vous m'indiquer dans quel délai je recevrai le dossier d'homologation.
vous remerciant,
cordialement
M. Claude B.
Décembre 2011

Bonjour,
J'ai bien pris livraison de ma voiture Picasso C3 jeudi dernier au rendez-vous convenu. Je voulais vous dire ma pleine satisfaction de cette affaire traitée avec votre équipe et vous deux en particulier. La réception du véhicule dans les locaux de Magny s'est bien déroulée et les consignes de fonctionnement m'ont permis de reprendre la route pour le Loiret dans les meilleures conditions. Un ami m'accompagnant m'a indiqué qu'il ne manquerait pas de faire appel à vos services lorsqu'il remplacera son véhicule...
Deux observations:
1/ J'ai bien noté que le C3 Picasso livré devait être destiné au marché espagnol si j'en juge par le manuel d'utilisation rédigé en espagnol. Il m'a été annoncé l'envoi d'un manuel en français (mes connaissances de la langue ibérique étant assez rudimentaires!) et plus important le document de garantie.  Je vous remercie de me confirmer cette information.
2/ L'auto m'a été livrée avec une immatriculation en w. Il m'a été indiqué que vous devez être en charge des démarches de la carte grise définitive. Pourriez-vous me dire ce qu'il en est s'il vous plaît car ce point n'est pas très clair dans mon esprit.
Merci encore de tout ce que vous avez fait pour moi.
J'attends de vous lire;

Bien cordialement;

PS : Inutile de dire que la voiture marche parfaitement bien!

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Bonsoir,
Soyez remerciée aussi pour votre diligence. Je suis vraiment surpris de la compétence et du savoir faire de toute l'équipe d'Auto-IES.com. Chapeau! Tout se déroule facilement comme une "mécanique bien huilée"
Merci

Bien cordialement,

PS Bonnes fêtes de fin d'année à vous.

Laëtitia L.
Décembre 2011
Bonjour,
Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction à l’égard de vos services.
J’ai récupéré mon véhicule hier à Magny en Vexin et tout est parfait.
Il ne me manque que la notice d’utilisation du véhicule en français. Pourriez-vous me la faire parvenir s’il vous plait?
Encore merci et je ne manquerai pas de vanter vos services dans mon entourage...
Bien cordialement,
PH. V.
Novembre 2011
Bonsoir, je vous remercie pour votre rapidité et tient à remercier toute votre équipe pour son sérieux et son sens commercial. J'aurai très certainement besoin de vos services pour d'autres membres de notre famille .
Cordialement,
Alain V.
Novembre 2011
Bonjour Madame
j'ai réceptionné mon véhicule à Agen le 24/11  chez le concessionnaire - tout c'est très bien passé  - je remercie toute l'équipe d'Auto-IES.com
Bien cordialement
Gérard R.
Novembre 2011
Bonjour à tous
Juste un petit faire-part de remerciement à toute l'équipe de Auto-IES.com.
Personnel aimable, serieux compétent et surtout éfficace.
Mon véhicule commandé fin septembre  a eté livré debut novembre. Bouches du Rhone .
Réception parfaite.
Cordialement,
Christophe P.
Novembre 2011
Bonjour,
Cet e-mail pour vous dire que la livraison de la voiture samedi dernier c'est très bien passée.
Les gens de la concession ont été très professionnels et sympathiques.
Aujourd'hui je suis très content de la voiture, elle va très très bien!
Je remercie donc toute l'équipe d'Auto-IES.com pour ses services et son sérieux.
En vous souhaitant une bonne continuation.
Cordialement,
Monsieur J.R.
Novembre 2011
Bonjour,
J’ai reçu il y a quelques jours le carnet de garantie pour ma voiture, ce qui marque l’épilogue de ma commande.
Cette voiture correspond exactement tant en finition qu’en équipement au descriptif qui en était fait sur votre site. J’en suis entièrement satisfait.
Très bon accueil au centre de Magny.
Un regret cependant. Malgré la présentation du véhicule au cours de laquelle on vous donne tout un tas d’informations sur le fonctionnement et les différents réglages, il est bien difficile de tout enregistrer et on se retrouve rapidement désorienté devant les astuces électroniques ( du genre appuyez plus de 2 secondes sur un bouton pour obtenir ce que l’on souhaite) surtout lorsqu’on n’a pas l’habitude de ce genre d’équipement. Il est bien dommage que le livret d’utilisation ne soit pas joint à la voiture. Je l’ai reçu quelques trois semaines plus tard.
Veuillez, , transmettre de ma part à l’ensemble du personnel Auto-IES.com mes félicitations pour sa compétence et son sérieux, à le remercier pour sa disponibilité.
frédérique P.-L.
Novembre 2011
Bonjour,
Je vous adresse, comme vous me l'avez demandé, la copie de ma carte grise. Je suis très satisfaite de votre organisation, de la livraison et de ma nouvelle voiture. J'ai reçu vendredi dernier le mode d'emploi en français et le carnet de maintenance. Malheureusement, ce dernier est en espagnol, ne parlant pas la langue, je ne comprends pas tout, même s'il y a des similitudes avec le français. Vous serait-il possible de m'en adresser un exemplaire, ou une copie, en français ?
Je vous en remercie par avance, et vous prie de croire à l'assurance de mes sentiments très cordiaux.
M. Didier C.
Novembre 2011
Bonjour,
Juste un petit mot pour vous dire que ma voiture a été livrée largement dans les délais, puis préparée rapidement et que j'ai déjà reçu la carte grise définitive.
Donc félicitations pour l'efficacité de votre équipe et de vos partenaires.
Cordialement,
Stéphane C.
Novembre 2011

Bonjour,

Je tiens à vous remercier pour le suivi de mon dossier client. J'ai été très satisfait et je tiens à vous le signaler.
Je ne manquerai pas de parler de vous auprès de mes proches.
J'en profite également pour remercier le centre de livraison dans lequel j'ai pris possession de ma C3 : un accueil et un service irréprochables.

Cédric D.
Novembre 2011
Bonjour,

Je vous informe avoir reçu de votre part ce matin le GPS Garmin. En conséquence, l'intégralité de la commande est honorée et je vous en remercie.
Je vous informe en outre que malgré les déboires que j'ai rencontré (du fait de votre partenaire Uniroute à Magny-en-Vexin, qui a par la suite assumé toutes ses responsabilités), je suis extrêmement satisfait de votre prestation et ne manquerai pas de le faire savoir autour de moi.
Au plaisir de refaire affaire avec vous,

Cordialement,
Yves
Novembre 2011
Madame je tiens à vous manifester ma satisfaction pour le traitement de ce dossier. C’est la première fois que je commande un véhicule en dehors des réseaux commerciaux classiques, et je m’en félicite c’est avec plaisir que je recommanderai votre société auprès de mes amis pour l’achat d’une nouvelle voiture.

Cordialement
Christian B.
Novembre 2011
Madame,
J'ai pris possession du véhicule Renault Scénic hier, mardi 08 novembre, dans les meilleures conditions.
Je tenais à remercier Toute l'équipe Auto-IES.com de son professionnalisme et disponibilité.
Je reviens vers vous une fois de plus afin de vous demander une facture acquittée, ceci pour ma comptabilité et surtout pour le déblocage du prêt contracté auprès de ma banque.
Vous en remerciant d'avance,
Bien Cordialement
Jean-Pierre C.
Octobre 2011

Bien reçu la confirmation de commande.
Merci pour votre prestation que je trouve excellente, votre professionnalisme, votre écoute et votre suivi.
Bonne journée.

Bien cordialement,

Stéphane C.
Septembre 2011
Bonjour M. Benoit C.,

Je tenais à vous transmettre un rapide email pour vous remercier ainsi que vos équipes pour le professionnalisme et l'efficacité de vos équipes.
En effet, je suis désormais l'heureux propriétaire d'un Hyundai ix35, que j'ai réceptionné le 15 septembre à Magny-en-Vexin, et je viens de recevoir ce jour le carnet d'entretien tamponné.
Je dois avouer que j'avais initialement un peu d'appréhension à acheter un véhicule par internet, mais me voilà pleinement rassuré. Tout le processus c'est déroulé comme indiqué, les engagements ont été respectés, et les contacts téléphoniques et par email ont été professionnels. Si seulement tous les concessionnaires traditionnels pouvaient avoir la même qualité de service!
Je soulignerai simplement deux tout petits détails: Il n'est indiqué nulle part que les véhicules sont immatriculés avec le département 03. J'avais pris l'option plaques définitives, j'aurai aimé savoir à l'avance que les plaques allaient être en 03. Enfin, mon véhicule (Hyundai ix35 Pack Edition) est normalement livré avec un câble de connexion spécial pour iPod. Mon véhicule n'en avait malheureusement pas. J'en suis quitte pour une commande en concession. En dehors de ce tout petit point, le véhicule était en tout point conforme à ce qui était annoncé sur le site.
Merci encore pour cette transaction qui s'est déroulée dans les meilleures conditions, et je vous souhaite d'excellentes ventes.

Cordialement,
Joel V.
Septembre 2011

Merci beaucoup.

On est trés content d'avoir fait l'acquisition du véhicule auprès de votre société.
Tout s'est déroulé comme prévu, du début jusqu'à la livraison. Aucune ombre au tableau et aucune surprise désagréable n'est venue se mêler à "l'affaire".
On tenait à vous faire part de notre trés grande satisfaction envers tous ceux avec qui nous avons été en contact.

Cordialement,

M. JF D.
Septembre 2011

Bonjour,

Un petit mail pour vous faire part d'un point surprenant après commande de ma C3 Picasso.
Celle-ci m'a été livrée le 29 juin 11. J'ai été très satisfait du premier au dernier contact avec tous les interlocuteurs Auto-IES.com.
Le véhicule est en toute conformité avec mes attentes, mais je suis surpris de n'avoir depuis jamais reçu un questionnaire de satisfaction.
C'est dommage d'autant, je le répète, que je suis très content.
Peut-être à mettre en place !

Je ferai appel à vous lors d'un prochain achat, c'est sûr.

Cordialement,

M. David C. du 94
Septembre 2011

Messieurs,

J’ai choisi Auto-IES.com pour l’acquisition de mon véhicule grand C4 Picasso, et je ne vous le cache pas que de commander par internet ne nous a pas rassurés car très honnêtement et pour être franc avec vous, c’est bien la première fois que nous avons commandé un produit par internet d’un montant très important. Nous vous avons connus par le biais de l’émission Capital sur M6, et après réflexion nous avons décidé de nous lancer. J’ai pris contact avec votre commercial M.  Nicolas B. qui a été plus que parfait et qui nous a trouvé exactement ce que nous souhaitons, ensuite le dossier a été suivi par Mme Emmanuelle S., Mme Isabelle T. et Mme Elodie N. qui ont fait un travail de suivi exceptionnel.

Je vous adresse ce mail pour vous complimenter sur l’efficacité et le professionnalisme dont ont fait preuve ces personnes, car non seulement elles sont très compétentes dans leur travail, elles ont été attentive à ma demande concernant mon dossier, et ont répondu efficacement à mes différents appels et mails d’échanges, et je rajouterais qu’elles sont en plus très courtoises et sympathiques.

Messieurs, je souhaite vivement que ces personnes soit félicitées et récompensées, car il est très rare de nos jours de trouver encore des personnes qui soient compétentes, et je parle en connaissance de cause.

Veuillez agréer, Messieurs, mes sincères salutations.

Monsieur S. du 91
Aout 2011
Bonjour Madame,

J'ai bien pris possession de mon véhicule à Magny en Vexin et je tiens à vous exprimer toute ma satisfaction pour vos services, que ce soit la rapidité et le suivi de vos commandes, bien des concessionnaires devraient s'inspirer de vos méthodes.

Merci encore pour votre sens du commerce,
Monsieur R.M. du 74
Aout 2011

Bonsoir,

Merci pour tout votre suivi... très pro !!
Pour toutes les infos confirmant la bonne réception de mon véhicule.
Pour la conformité de ma commande et de la réception....
Ambérieu, site de livraison...vraiment excellent.
Je pense recevoir prochainement, mon document de garantie Citroën, ainsi que la doc en français concernant celui-ci.
Merci aux acteurs de ma commande et à leur réalisation.
Dans l'attente des documents mentionnés,

Mes meilleures salutations et BRAVO et MERCI .. pour tout !!

Monsieur C.D. du 84
Aout 2011

Et...  Puisque c'est sûrement notre dernier contact avant longtemps, je tiens à vous dire toute ma satisfaction tout au long des diverses étapes de cette transaction. Le personnel d'IES a toujours été aimable et dévoué et m'a inspiré la plus grande confiance. Toutes mes demandes (renseignements ou autres) ont reçu une réponse dans les meilleurs délais. Tout c'est déroulé dans les délais annoncés. L'information à chaque étape a été claire et complète. Ce, jusqu'au centre livreur de Vitrolles où l'accueil a été sympathique et où la remise du véhicule a été accomplie avec le plus grand sérieux et la plus grande gentillesse.
Je vous remercie donc aussi pour tout cela.
Je vous ai déjà recommandé à plusieurs personnes et continuerait de le faire et n'hésiterait pas à vous solliciter pour l'achat de mon prochain véhicule.

Cordialement,

M. et Mme S. du 66
Juillet 2011

Bonjour Monsieur Mickaël D.,

Nous tenions à vous faire savoir que nous sommes pleinement satisfaits de vos prestations de la qualité du suivi de notre commande.
Un suivi sérieux et de ce fait une confiance que nous ferons partager à nos connaissances.

Merci,

Joseph T. du 68
Juillet 2011

Bonjour,

Je viens de réceptionner ma JEEP WRANGLER vendredi dernier avec une avance importante sur le calendrier de livraison.
Je souhaite par la présente vous remercier pour votre réactivité et de votre service très compétent.

Merci à vous et à toute l’équipe IES.

Olivier D. du 91
Juillet 2011

Bonjour,

Je tenais à vous remercier particulièrement pour le suivi, le soin et le professionalisme de vos équipes, depuis le premier contact jusqu'à la préparation et la livraison du véhicule.

Tout est clair, tracé, fluide jusqu'aux moindres détails. Je n'ai que des félicitations à vous adresser pour l'excellence dont vous faites preuve et que je ne manquerai pas de communiquer autour de moi.

Très Cordialement,

Pascal S. du 80
Juin 2011

Anne K.

Faisant suite à notre conversation téléphonique et comme je vous en faisais part j’ai non seulement apprécié votre gentillesse mais aussi votre qualité d’écoute.

De plus lors de la réception de mon véhicule toutes les personnes depuis l’accueil en passant par la comptable et la personne m’ayant expliqué le fonctionnement de mon véhicule, ont été d’une grande courtoisie ainsi que d’une grande compétence.

Pour toutes ces qualités, je n’hésiterai pas à recommander votre site à tous mes amis et relations.

Cordialement.

 (Un client extrêmement satisfait et encore une fois bravo à toutes et à tous.)

Jean-Yves B. du 73
Mai 2011

Je tiens à vous remercier ainsi que l'ensemble des personnes qui ont suivi ma commande. La voiture est superbe et l'accueil chez ........ à été tres professionnel. Il ne me reste plus qu'à recevoir ma notice en français. Je recommanderai votre site à mes connaissances sans hésiter.

Merci encore.

Michel C. du 92
Mai 2011

Remerciements

Bonjour à toute l’équipe,

C’est la première fois que je prends la plume pour faire part de ma satisfaction pour un achat quelconque, Web ou pas … C’est dire !

A ma grande satisfaction, je viens de recevoir au courrier de ce matin la notice en français du véhicule concernant le mandat cité en référence (même si je suis polyglotte, je n’ai pas été jusqu’à l’Allemand, mes origines m’ayant plus naturellement porté vers des langages plus sudistes …).

Je tiens donc à féliciter sincèrement et chaleureusement toute l’équipe qui s’est occupé de ce dossier pour lequel il n’y a eu aucune fausse note ; d’ eric R. à Emmanuelle S., en passant par le service livraison de Magny en Vexin et les services administratifs … tout s’est déroulé à merveille, sans aucune fausse note. Je suis donc un utilisateur satisfait (ce qui est extrêmement rare ! mais bon, on ne se refait pas !).

Merci à tous, vous méritez bien d’être le numéro 1.Je ne saurais manquer de vous recommander autour de moi à l’occasion.

Bien cordialement à vous,

Alexis K. du 78
Mai 2011

Bonjour,
 
Je viens de faire d'immatriculer mon véhicule et j'ai reçu cette semaine les derniers documents en attente.
Ceci achève la série d'échanges que nous avons eu par emails et téléphone depuis la prise de commande.
 
Je tenais à vous remercier pour la qualité du suivi de mon dossier du début à la fin et vous faire part de ma satisfaction d'avoir commandé mon véhicule auprès d'Auto-IES.com.
 
En vous remerciant.
 
Cordialement,

Monsieur bernard B. du 83
Mars 2011
- Accueil,
- écoute,
- compétence technique sur divers types de véhicule,
- conseils,
- rapidité de réaction,
- suivi du dossier administratif et financier clair, net et précis.

Les personnes dont je fais l'éloge sont:
Madame Grâce M. et M. Nicolas B. (un vrai passionné de la technique auto et par là même très précieux pour vos clients).

Je vous informe aussi de l'accueil parfait du concessionnaire Skoda chargé de la mise à disposition du véhicule.

Pour finir, j'ai fait part de mon entière satisfaction de l'ensemble Mandataire-Concessionnaire' à Monsieur Stépnane Martin rédacteur à la rubrique Essais du magazine AUTO PLUS
(Tél: 01 41 33 54 11).

Bonne continuation à toute l'équipe,

BON VENT et MERCI !
Franck et Laetitia D. du 69
Février 2011

Bonjour,

Juste un mail pour vous féliciter ainsi que le reste des membres de la chaine aboutissant à la livraison de mon véhicule :
- Tarif hyper compétitif (-21%)
- Information régulière sur l’état de la commande à l’approche de la livraison
- Délais respectés
- Livraison réalisée avec soin (accueil, présentation, propreté du véhicule et des locaux) dans un centre proche de notre domicile
- Personnel compétant
- Véhicule conforme à nos attentes

Bref, c’est sans crainte que je reprendrai contact avec Auto-IES.com pour un futur véhicule.


Cordialement,

Appelez le : 04 70 30 87 60